Alla funktioner i ett system

Kraftfulla funktioner med anpassningar för dina alla medarbetare.

En mängd tilläggsprogram, leverans- och finansieringsalternativ som tillgodoser din verksamhets behov nu och i framtiden.

Butikshantering

Optitec RS är ett anpassningsbart system som kan konfigureras för att passa alla optikerbutikers behov. Åtkomstnivåerna för personalen kan konfigureras individuellt. Fördefinierade texter till anamnes, inspektion etc. kan konfigureras av dina administratörsanvändare. Detta gäller även för produkthantering.

Det finns även ett antal kraftfulla tilläggsprogram, såsom SMS-meddelanden för besök och påminnelser för synundersökning, webbtidsbokning, Online-backup och Autogirohantering.

Återkallning och marknadsföring

Optitec RS-återkallningsmodul hanterar en mängd olika typer av återkallning som tex. Återkallning baserat på Dioptri. Återkallningsmodulen kan ställas in för att leverera traditionella brev och telefonsamtal, likaväl som att skicka påminnelser via mejl och SMS-meddelanden.

Återkallningsmodulen, som utan tvekan är en av det viktigaste medicinska och kommersiella verktygen för en modern optiker, garanterar att patienter får tillgång till regelbundna undersökningar och maximerar butikens potentiella intäkter från återkommande kunder.

Optitec RS-systemet har även en integrerad marknadsföringsmodul som låter användare skapa brevmallar som inkluderar patientens uppgifter för att sedan rikta sig mot specifika kundgrupper filtrerade efter ålder, senaste besök, recept och så vidare. Dessa marknadsföringskampanjer kan levereras via vanlig post, mejl eller SMS-meddelanden. Optitec RS-återkallnings- och marknadsföringsmoduler, tillsammans med tidboken online, ökar verksamhetens omsättning genom att maximera andelen lojala kunder och effekten av riktade marknadsföringskampanjer.

Ordination och lager

Optitec RS har en integrerad produkthanteringsmodul som administrerar alla varor och tjänster som butiken erbjuder. Lagervaror, som glasögon, solglasögon och kontaktlinsvätskor, kan registreras och redigeras individuellt. Lagernivåerna uppdateras automatiskt av ordinations- och beställningsmodulerna vid försäljning och inleverans.

Direkt efter optikerns överlämnande kan butikspersonalen se ordinationen och optikerns rekommendationer och använda den informationen för att guida patienten genom köpet. Glasbeställningar är validerade mot patientens recept för att minimera ordinationsfel. Ordinationsmodulen är flexibel och låter återbetalningar, byten, reparationer och omjobb utföras på samma sätt.

Patientjournaler

Optitec RS har möjligheten att slutföra ett helt patientbesök utan att använda några utskrivna dokument eller behöva överföra journaler till ett tredjepartssystem. Den helt integrerade processen innebär att relevant information kan delas från förundersökning till mottagningsrum till ordination utan att behöva ange information igen och med minimal felmarginal. Processen behöver heller inte pausas för att hämta information från fysiska journaler, andra medarbetare eller tredjepartssystem.

Tidsbesparingen och lättheten att hämta information resulterar i en betydelsefull effektivitetsförbättring för butiken/mottagningen. Våra kunder har rapporterat att de hinner med fler besök och har fått ökad omsättning från undersökningar och försäljning tack vare installationen av Optitec RS-journalhanteringssystem. Optitec RS används som ett pappersfritt patientjournalsystem av hundratals optiker.

Kontaktlinser

Modulerna har utformats med branschens ledande kontaklinsoptiker, och administrerar katalogunderhåll för kontaktlinser, recept, försäljning i butik, och betalning via autogiro. Användare kan underhålla sitt register för kontaktlinser med hjälp av artikelhanteringen. Kontaktlinserna definieras efter modell, leverantör, strykeomfång och typ av kontaktlins (mjukt sfäriska, toriska, multifokala osv.) Optitec RS validerar kontaktlinsordinationen mot patientens recept vilket garanterar att de ordinerade kontaktlinserna finns tillgängliga i kundens recept och eliminerar användarfel.

Optitec RS stödjer funktionalitet för utprovning av dialinser och ordinerade linser. Tidigare ordination kan enkelt kopieras till aktiv linsjournal. Från linsjournalen kan användaren välja de linser som ska användas antingen från de utprovade dialinserna, från en tidigare kontaktlinsjournal eller välja att skapa en helt ny kontaktlinsordination.

Användare som har integrerat Optitec RS med autogiromodulen kan snabbt och enkelt skapa ett autogirouppdrag för en kontaktlinsförsäljning. När en kund har ett aktivt medgivande i butiken kan enkelt nya betalningsuppdrag läggas upp för att betala extra kontaktlinsköp eller köp av andra produkter. Användare kan ställa in att varorna ska hämtas i butiken, skickas till patienten med post från butiken eller levereras direkt från leverantör till patienten. När dessa parametrar väl har ställts in spårar Optitec RS kundens beställningar, betalningar och framtida besök.

Integrering av utrustning

Optitec RS har kapaciteten att integrera all optisk utrustning som genererar en bild eller datafil utan att behöva använda tredjepartssystem eller lagra separata journaler för patienter (elektroniska eller i pappersformat).  Importera bilder från utrustning som funduskameror och mätvärden från foroptrar som lagras under patientens journal i Optitec RS

Optitec RS kan integreras med flera olika kringutrustningar, såsom skrivare, skannrar, streckkodsläsare, receptskrivare och etikettskrivare. En enda plats där all information om patient, remiss, recept, butik, lager eller finans finns samlad. Detta höjer avsevärt säkerheten och sekretessen för informationen som butiken hanterar och minskar fall av användarfel såsom duplicerade, skadade, borttappade eller förlagda pappersjournaler.

Få tillbaka på din investering i utrustning genom att integrera allt med dina patientjournaler. Ocucos utvecklingsteam för integrering av utrustning har byggt den största portföljen av länkar till aktuella och äldre system.

Integrerade webblösningar

Ocuco erbjuder ett stort utbud av tilläggsprogram för webblösningar som kan integreras med Optitec RS-journalhanteringssystem (PMS) för att ge en enhetlig patientupplevelse, med ett antal webblösningar som anpassats för att ge våra kunder en konkurrenskraftig närvaro på Internet.

Optitec RS-användare kan integrera sina webbplatser med Webbtidsboken. Tjänsten låter befintliga och nya patienter se tillgängliga tider och boka en bekräftad tid direkt i butikens tidbok. Hemsidan kan även laddas upp med en katalog över butikens produkter där patienter kan välja och beställa glasögon och kontaktlinser.

Med den ökade konkurrensen från onlineaktörer, både i Sverige och globalt, är det viktigt att utnyttja mervärdet och tryggheten kunderna får från sin lokala optiker. Ocucos webblösningar ger dina patienter produkterna, tjänsterna och bekvämligheten de letar efter online men med förtroendet och tryggheten de upplever i er butik.

Rapporter och analyser

Optitec RS tillhandahåller en komplett uppsättning av rapporter som ger andvändren insyn i hur verksamheten presterar inom alla områden. Varje rapport är grupperad under rubriker som avser typ av försäljning.

Optitec RS kan kopplas till Logix, en integrerad Business Intelligence (BI)-rapporteringsmodul som ger visuella analyser för patienter och besök. Modulen ger användaren mer djupgående analyser över alla delare av den kliniska och kommersiella verksamheten. Resultaten presenteras med lättöverskådliga grafer och diagram och butiken kan skapa egna anpassade rapporter.

Butikskedjor

Optitec RS underlättar för fristående optiker med mer än en butik då det förser användaren med en realtidsbild av hela verksamheten. All data för kedjan uppdateras kontinuerligt i huvudkontorets databas, inklusive patientkort, undersökningar, besöksantal, ordinationer, försäljning, lagerhållning, kampanjer och rapportering. Systemet sköts centralt och ger huvudkontoret tillgång till alla butiker. Detta låter användare göra uppdateringar för individuella butiker eller för hela verksamheten, inklusive skapa nya produkter i sortimentet, justera priser, skapa arbetsflöden, kampanjer och ändra personalinställningar.

atienter kan röra sig fritt mellan butikerna då varje butik har tillgång till alla elektroniska patientjournaler (EHR), inklusive recept, undersökningsuppgifter och anteckningar. Tidigare besök och köphistorik är också synliga. Patienter kan få samma produkter, tjänster och vård för vilken butik de än besöker. Detsamma gäller för personal som flyttar runt mellan olika butiker i kedjan. Med tillgång till samma enhetliga arbetssätt och verktyg som tillhandahålls av Optitec RS används samma rutiner i hela kedjan vilket effektiviserar arbetet och minskar kostnaderna för personalutbildning. Optitec RS mångsidiga funktionalitet främjar en tydlig varumärkesidentitet och säkerställer kundservicen inom hela verksamheten.