Inte alla programvarujämförelser utgår från samma utgångspunkt. Acuitas 3 och Optinet Nova är båda molnbaserade system som är specifikt byggda för oberoende brittiska optiker, och båda hanterar de centrala arbetsflöden som en praktik är beroende av varje dag. Det som skiljer sig är vilket sammanhang varje plattform kommer ifrån, hur de är kommersiellt strukturerade och vad de är byggda för att stödja allt eftersom en praktik växer.
Jämförelsen nedan är hämtad från allmänt tillgänglig funktions- och prisdokumentation från båda leverantörerna och täcker de områden som är mest relevanta för ett köpbeslut. För allt som är specifikt för din installation är en demo med varje leverantör det mest tillförlitliga sättet att bekräfta att produkten passar.
Acuitas 3 vs Optinet Nova: Spotlight
Nova lanserades 2024 av Optinet, IT-tjänsteavdelningen inom National Eyecare Group (NEG), som beskriver sig själv som Storbritanniens största inköpsgrupp för oberoende optiker. Den är utformad för att fungera vid sidan av den inköps- och supportinfrastruktur som NEG redan tillhandahåller sina medlemmar. Acuitas 3 är Ocucos plattform för oberoende optiker och grupper, med en distributionsnivå som sträcker sig över Storbritannien, Irland, Nederländerna och USA på mer än 6 750 platser.
All information om funktioner och priser nedan är sammanställd från allmänt tillgänglig dokumentation på båda leverantörernas webbplatser och är korrekt såvitt vi vet vid tidpunkten för skrivandet. Funktionstillgängligheten kan komma att ändras; kontrollera alltid direkt med varje leverantör innan du fattar ett beslut.
Prissättning och kommersiell struktur
Optinet Nova använder en månadshyra på 325 pund per månad för den första anläggningen; Befintliga Optinet-användare och NEG-medlemmar är berättigade till en reducerad avgift på 305 pund per månadAvgiften inkluderar åtkomst till flera enheter, praktisk utbildning och support, 1 TB bild- och fillagring, säkerhetskopiering av databaser och obegränsad e-postutskick. Nova erbjuder även en 12-månaders gratis provperiod av programvaran, information om vilken finns tillgänglig direkt från Optinet.
Priset för Acuitas 3 baseras på klinikens storlek, antal kliniker, antal användare och vilka moduler som krävs. Kliniker behöver begära en offert för att få en prisuppgift som är skräddarsydd för deras specifika konfiguration. Den metoden innebär att priset återspeglar vad kliniken faktiskt använder snarare än ett fast pris som tillämpas över hela linjen, vilket kan vara användbart när kliniker vill ha prissättningen anpassad till deras valda moduler och skala.
Nova publicerar sina hyrespriser direkt på sin webbplats, vilket ger företagen en utgångssiffra att arbeta med innan de samarbetar med säljaren.
För mottagningar med mer komplexa konfigurationer eller verksamheter på flera platser är det värt att arbeta igenom Acuitas 3:s offertbaserade struktur i detalj innan man drar slutsatser om kostnaden.
Plattformsbakgrund och marknadsposition
Optinet Nova är en molnbaserad plattform från samma leverantör som Optinet Flex, en plattform som hade en etablerad närvaro bland oberoende optiker i Storbritannien innan Nova lanserades 2024. Den är positionerad som en del av det bredare NEG-medlemskapserbjudandet. För mottagningar som redan är NEG-medlemmar ingår Nova i ett ekosystem av inköpsvillkor, leverantörsrelationer och mottagningssupport som gruppen tillhandahåller.
Acuitas 3 är utvecklat av Ocuco, som grundades i Dublin 1993 och nu är världens största leverantör av mjukvara för detaljhandel med optik. Ocuco är en specialiserad mjukvaruleverantör inriktad på ögonvårdsindustrin och bygger programvara specifikt för optikföretag snarare än att erbjuda generella detaljhandelssystem. Plattformen betjänar oberoende kliniker, optikkedjor och grupper med flera kliniker, och dess arkitektur återspeglar denna bredd: kliniska journaler, dispensering, e-handel, patientresor via flera kanaler och rapportering finns alla i samma miljö.
Kliniska och operativa funktioner
De funktioner som formar dagliga arbetsflöden är den mest praktiska utgångspunkten för alla jämförelser sida vid sida.
| Leverans | Acuitas 3 | Optinet Nova |
|---|---|---|
| Kliniska uppgifter | Enhetlig online- och praktikbokning² | Möteshantering; flera kalendrar från ett gränssnitt³ |
| Hantering av kontaktlinser | Konfigurerbar efter besökstyp med datavalidering² | Anpassningsbara bedömningar; multipla refraktioner; IOP-grafer; avbildning³ |
| Återkallelse och patientkommunikation | Validerad dispensering med felkontroll vid förbeställning² | Receptutlämning, fakturering och betalningar³ |
| Business intelligence | Fullständig hantering av kontaktlinser² | Inte bekräftat från offentlig dokumentation³ |
| E-handel | Flerkanalig automatiserad återkallelse² | E-post, SMS, dokumentmejl och brev³ |
| Kalender och schemaläggning | Power BI-rapportering och -analys; anpassningsbar KPI-spårning via dashboards (med detaljnivå); tillgänglig när som helst, var som helst² | Molnbaserad affärsinsikt; data tillgänglig när som helst³ |
| Doserings | Synkroniserade produktkataloger online och i praktiken² | Inte listad som en kärnfunktion³ |
² Acuitas 3 funktioner: https://www.ocuco.com/industry-solutions/independents/acuitas-3/
³ Optinet Nova-funktioner: https://optinetuk.com/optinet-nova/
Obs: Sammanställt från offentligt tillgängliga källor vid tidpunkten för skrivandet. Funktionstillgängligheten kan ändras; kontrollera alltid direkt med varje leverantör innan du fattar ett beslut.
Kliniska journaler och utrustningsintegration
Novas kliniska journalmodul täcker anpassningsbara bedömningar, multipla refraktioner, IOP-diagram, bildbehandling och klinisk fakturering på en enda rullande patientskärm. Designen fokuserar på att hålla all patientdata synlig på ett ställe utan att man behöver navigera mellan separata vyer. För mottagningar som vill ha en enkel klinisk layout utan omfattande konfiguration minskar den här metoden installationsbördan.
Acuitas 3 strukturerar kliniska journaler kring hela patientbesöket, med undersökningsflöden som kan konfigureras efter besökstyp och dokumentation som spänner över varje steg i patientresan. Katalogen för utrustningsintegration är den största inom optikbranschen och omfattar avbildnings-, refraktions- och dispenseringsenheter från flera tillverkare. För mottagningar som arbetar med en blandning av diagnostisk utrustning eller planerar att utöka sin enhetsuppsättning är kompatibilitet sällan en fråga som behöver tas upp separat.
Novas offentliga dokumentation listar inte specifika utrustningsintegrationer; praxis med befintlig diagnostisk utrustning bör bekräfta kompatibilitet direkt med Optinet innan ett beslut fattas.
Dispensering och lagerhantering
Acuitas 3 inkluderar ett validerat dispenseringslager som kontrollerar om en specifik kombination av båge och lins kan produceras innan beställningen görs. För kliniker där dispenseringsfel och omtillverkningar genererar återkommande kostnader har det valideringssteget en direkt operativ fördel. Hantera rätt programvara för lagerhantering av optiska produkter parallellt med detta spåras lagret i Acuitas 3 i realtid på alla platser, vilket blir allt viktigare i takt med att komplexiteten i verksamheten ökar.
Nova täcker receptexpediering, fakturering och betalningar som en del av sina kärnfunktioner. Dess offentliga dokumentation beskriver expedieringsmodulen som att den täcker alla aspekter av expedieringsarbetsflödet från ett enda gränssnitt, anslutet till betalnings- och patientjournalmiljön. Mottagningar som utvärderar Nova för expedieringstunga arbetsflöden bör bekräfta detaljerna kring lagerhantering och orderspårning under en demo, eftersom den tillgängliga detaljnivån för dessa funktioner är begränsad.
NHS-arbetsflöden och eGOS
Båda plattformarna stöder NHS syntestkuponger och eGOS för England. Novas offentliga dokumentation refererar till NHS-arbetsflöden och hantering av GOS-formulär som en del av plattformens kapacitet. Acuitas 3 täcker GOS-formulär och NHS-betalningsavstämning inom sitt integrerade arbetsflöde, med kuponghantering kopplad direkt till den bredare patientjournalen och ekonomisk avstämning hanteras i samma miljö.
För mottagningar där NHS-volymen står för en betydande del av det dagliga genomflödet är frågan att ta upp vid varje demonstration mindre om eGOS stöds och mer hur varje plattform hanterar felaktiga ansökningar, avslag och kopplingen mellan NHS-aktivitet och resten av mottagningens data. Båda leverantörerna bör ombedas att demonstrera det arbetsflödet med realistisk volym innan ett beslut fattas.
Återkallelse och patientkommunikation
Nova täcker återkallelser via e-post, SMS, Docmail och brev. Inkluderingen av Docmail (en hanterad utskrifts- och posttjänst) bland de centrala återkallelsealternativen innebär att mottagningar kan skicka fysiska återkallelsebrev utan att hantera en separat postleverantör. För mottagningar utan dedikerad administrativ personal minskar det arbetsbelastningen kring postala återkallelser utan att lägga till ytterligare en leverantörsrelation att hantera.
Acuitas 3 hanterar automatiserade återkallelser via e-post, SMS och brev, med marknadsföringsverktyg i samma miljö. Det kan också utökas med en avancerad CRM-modul för att stödja riktade återkallelser och marknadsföringskampanjer. Mottagningar med flera platser kan övervaka all kommunikationsaktivitet centralt istället för att hantera den separat på varje plats. Acuitas 3 stöds av ISO 27001-certifierade metoder och SOC 2 Type II-certifiering, tillsammans med GDPR-efterlevnad och en fullständig revisionslogg. För metoder som verkar i reglerade miljöer eller som en del av större grupper med formella styrningskrav är det certifieringsskiktet viktigt. I USA, HIPAA-kompatibel patientkommunikation för optometri täcks också inom samma arbetsflöde.
Rapportering och Business Intelligence
Acuitas 3 integrerar Microsoft Power BI för rapportering, vilket ger mottagningar dashboards som de kan anpassa efter plats, kliniker, tidsperiod och intäktsström. För mottagningar med flera platser är det ett av de svårare problemen som ett rapporteringsverktyg behöver lösa att hålla prestandasynligheten konsoliderad över olika platser, och Power BI-lagret hanterar det utan att kräva en separat plattform.
Spåra höger Nyckeltal för optikerpraktik blir enklare när rapporteringen är utformad för att visa dem över hela verksamheten på ett ställe.
Nova erbjuder molnbaserad affärsinformation som ger mottagningar tillgång till sina data när som helst och från vilken enhet som helst. Startskärmen samlar viktiga mätvärden för mottagningen i en enda konsoliderad vy, vilket håller informationen som en mottagning behöver för dagliga beslut på ett ställe istället för att vara spridd över separata rapporter eller moduler.
Novas offentliga dokumentation listar specifika instrumentpanelsmått men beskriver inte rapporteringsarkitekturen eller hur synlighet för flera platser hanteras. Verksamheter med mer än en plats, eller de som förlitar sig på detaljerad prestandadata för att fatta personal- och kommersiella beslut, bör be Optinet att demonstrera rapporteringslagret i sin helhet under en demo snarare än att anta att täckningen enbart baseras på funktionsbeskrivningen.
Skalning, efterlevnad och säkerhet
| Area | Acuitas 3 | Optinet Nova |
|---|---|---|
| ISO 27001-certifiering | Ja⁴ | Inte listad på offentliga sidor |
| SOC 2 Typ II-certifiering | Ja⁵ | Inte listad på offentliga sidor |
| Cyber Essentials | Inte listad på offentliga sidor | Ja³ |
| GDPR-överensstämmelse | Ja; fullständig revisionslogg¹ | Inte listad på offentliga sidor |
| Åtkomst till flera enheter | Ja¹ | Ja; ingår i hyran³ |
| API-åtkomst | Ja¹ | Inte listad som en kärnfunktion |
| Stöd för den amerikanska marknaden | Ja¹ | Nej |
¹ Acuitas 3: https://www.ocuco.com/industry-solutions/independents/acuitas-3/
³ Optinet Nova: https://optinetuk.com/optinet-nova/
⁴ ISO 27001: https://www.ocuco.com/news/ocuco-receives-iso-270012017-certification-for-information-security-compliance/
⁵ SOC 2 Typ II: https://www.ocuco.com/news/ocuco-awarded-soc-2-type-ii-certification-for-acuitas-3-omnichannel-edition/
Obs: Sammanställt från offentligt tillgängliga källor vid tidpunkten för skrivandet. Kontrollera alltid aktuell certifiering och funktionsstatus direkt med varje leverantör.
Datasäkerhet och efterlevnad
Acuitas 3 rymmer båda ISO 27001: 2017 och SOC 2 Typ II-certifiering, tillsammans med efterlevnad av GDPR och DPA och en fullständig revisionslogg på plattformen. För verksamheter som arbetar under formella styrningsramverk eller som en del av en större grupp med efterlevnadsskyldigheter, ger dessa certifieringar en dokumenterad standard snarare än en allmän försäkran.
Nova håller Cyber Essentials certifiering, det brittiska regeringsstödda system som övervakas av National Cyber Security Centre och som sätter en grundläggande standard för skydd mot vanliga internetbaserade hot. Novas offentliga dokumentation listar inte ISO 27001 eller SOC 2-motsvarigheter. Verksamheter med specifika krav på datastyrning bör fråga Optinet direkt om sin nuvarande efterlevnadsposition innan de fattar ett beslut.
Byte av plattform: Vad man bör ta hänsyn till
Att byta programvara för klinikhantering medför större risker än vad en funktionsjämförelse antyder. Kontinuitet i patientjournaler, datamigrering från ett befintligt system och omskolning av personal måste planeras innan ett realistiskt driftsättningsdatum är möjligt. Kliniker som kommer från andra system bör bekräfta migreringsstöd direkt med Optinet innan de binder sig till en tidslinje.
För mottagningar som överväger Acuitas 3 tillhandahåller Ocuco stöd för datamigrering och utbildning på plats som en del av implementeringsprocessen. Genom att arbeta genom en checklista för byte av elektroniska patientjournaler specifikt för din uppsättning hjälper till att upptäcka dessa risker innan de blir problem mitt i implementeringen, och att förstå vad övergång till molnbaserad optometri EHR innebär operativt är det värt att göra i god tid innan ett kontraktsbeslut fattas. Att bekräfta omfattningen av migreringsstödet, förväntningar på tidsram och tillhandahållande av personalutbildning med båda leverantörerna är det mest tillförlitliga sättet att undvika överraskningar.
Vilken plattform passar din praktik
Nova passar oberoende optiker som redan finns inom NEG:s ekosystem och som vill ha ett molnbaserat system som integreras i gruppens inköps- och supportinfrastruktur. De transparenta hyrespriserna, Docmail-återkallningsintegrationen och 1 TB inkluderat lagringsutrymme gör det kommersiella förslaget enkelt att utvärdera. Optiker som överväger Nova bör specifikt fråga om utrustningsintegrationer, lagerhanteringsdjup och rapportering från flera platser under demonstrationen, eftersom offentlig dokumentation om dessa områden är begränsad.
Acuitas 3 passar mottagningar som behöver kliniskt djup, en bred och testad katalog för utrustningsintegration, validerad dispensering för att minska kostnaderna för omarbetning och rapportering som skalas upp i takt med att verksamheten växer. SOC 2 Type II-certifieringen och den fullständiga revisionsloggen gör det till ett starkare val för mottagningar med formella efterlevnadskrav, och omnikanalarkitekturen håller måttet för både oberoende kliniker med en enda anläggning och större grupper med flera kliniker.
För mottagningar som bygger mot e-handel parallellt med sina arbetsflöden på mottagningen är Acuitas 3 utformat för att stödja en sammanhängande patientresa online och i butik utan att förlita sig på separata system för centrala kontaktpunkter. En demo är det mest direkta sättet att se hur det ser ut med just era arbetsflöden. Boka en demo med Acuitas 3.
