Pat McLean har varit Ocucos supportchef för labbavdelningen de senaste 26 åren. Pat ansvarar för det globala supportteamet och säkerställer snabba och effektiva svar på frågor från hela världen. Under hans ledning och höga standard uppnår supportteamet konsekvent en imponerande handläggningstid på 24 timmar eller mindre.