David Burghardt Cuidados com a Visão Estudo de caso
"Vincule nosso site e a gestão da sua clínica"
Visão geral
A David Burghardt Vision Care oferece cuidados oftalmológicos especializados, utilizando a mais recente tecnologia de diagnóstico, à comunidade de Lincolnshire há 3 décadas. A clínica de David trabalha em estreita colaboração com a Ocuco há 10 anos, fornecendo feedback e avaliações técnicas inestimáveis, sendo frequentemente a primeira a adotar novos recursos e complementos da Acuitas. A David Burghardt Vision Care foi duplamente premiada no Opticians Awards de 2015, conquistando o primeiro lugar no prêmio Contact Lens for Life e no prêmio Software Practice of the Year.
Nós nos encontramos com David Burghardt na Optrafair 2015, onde ele descreveu como foi trabalhar com a Acuitas e a equipe da Ocuco.
"As coisas melhoraram e ficaram mais simples para a equipe, e eles encararam tudo com calma. Foi absolutamente ótimo."
“Temos trabalhado com a Ocuco e a OptiCommerce para conectar nosso site e nosso sistema de gestão de consultórios; porque acreditamos que o mundo inteiro está se tornando online. E isso traz grandes benefícios aos nossos pacientes: eles podem comprar conosco quando quiserem, não precisamos estar lá das 9h às 17h, estamos lá 24 horas por dia; então eles podem acessar a internet e agendar consultas pela Acuitas 24 horas por dia. Eles também podem comprar óculos conosco, navegar em nossos catálogos de armações quando quiserem, ir até lá à meia-noite e dar uma olhada em nossas armações, comprar lentes de contato e soluções; toda a gama de nossos serviços pode ser acessada online a qualquer hora do dia.
Ganhamos o prêmio de "prática de software do ano" e também o prêmio de equipe "lentes de contato para a vida".
Temos trabalhado com a Ocuco nos últimos anos para implementar algumas mudanças no módulo de lentes de contato, e as mudanças que vemos agora têm sido absolutamente fantásticas. Muito mais flexibilidade na forma como podemos fazer as coisas, muito melhor para a nossa equipe, muito melhor para os pacientes e a forma como os profissionais trabalham. Tem sido uma evolução, em vez de uma revolução, então as coisas têm ficado cada vez melhores e mais simples para a equipe, e eles têm lidado com tudo com naturalidade. Tem sido absolutamente fantástico.
Temos usado o Acuitas no iPad como um aplicativo remoto, então o usamos no consultório, mas também o usamos remotamente. Se eu não estiver no consultório, a equipe pode entrar em contato comigo; posso pesquisar informações, ver imagens. Temos o OCP conectado aos prontuários dos pacientes, onde posso ver imagens do OCP/imagens da lâmpada de fenda. Assim, posso estar em contato com o consultório, novamente, 24 horas por dia; posso estar em contato com o consultório e dar conselhos aos pacientes. Sem acesso ao computador, desde que haja Wi-Fi ou 4G/3G, então, você sabe, posso estar em contato.
Fique em contato com o consultório 24 horas por dia.
"Sempre recomendo trabalhar com a Ocuco a um amigo ou colega; eles têm sido realmente ótimos. Eu e alguns colegas trabalhamos para tornar a Acuitas ainda melhor do que sempre foi e não hesitamos em recomendar a Ocuco e a Acuitas aos meus amigos e colegas."