LensDirect. com Estudo de caso
Da automação zero à produção dobrada com inovações
A verdade está nos números:
Tempo de resposta de suporte de horas ou menos
0
Aumento da produção possibilitado pela automação do LMS
0
%
Minutos economizados diariamente em tarefas administrativas
0
Visão geral
A LensDirect.com é uma varejista online sediada em Nova York que vende produtos para cuidados com a visão, incluindo lentes de contato, óculos de sol, óculos de grau e oferece serviço de substituição de lentes. Eles enfrentaram desafios com seu antigo Sistema de Gestão de Laboratório (LMS) até 2022, quando descobriram o Innovations. O LMS da Ocuco forneceu a eficiência, a automação e o suporte ágil necessários para lidar com seus 3,500 trabalhos mensais.