Uavhengige optikerpraksiser som evaluerer programvare for praksisadministrasjon (PMS) handler ofte om ett spørsmål: dekker systemet det praksisen faktisk trenger, eller dekker det alt leverandøren bestemte seg for å inkludere?
Acuitas 3 og Xeyex svarer på det på en annen måte. Gapet mellom dem blir mest synlig når man går forbi listen over overordnede funksjoner.
Prismodeller, dybde på utstyrsintegrasjon, NHS-dekning i Storbritannia og hvordan hver plattform håndterer rapportering og samsvar kan avsløre mer enn bare en sjekkliste for funksjoner. Det samme gjelder når en praksis åpner en andre lokasjon, kobler til mer klinisk utstyr eller trenger programvaren sin for å støtte en pasientreise på nett ved siden av alt som skjer i praksis.
Søkelys: Acuitas 3 vs. Xeyex
Xeyex er en skybasert elektronisk journal for optometri, spesielt utviklet for uavhengige optikere. Prisen er basert på et enkelt månedlig abonnement for modulene deres. Noen tjenester tilbys som valgfrie tillegg i stedet for automatisk bundling.
Acuitas 3 er Ocucos Skybasert elektronisk journalføring for uavhengige praksiser og grupper, bygget rundt en omnikanal-arkitektur som kobler sammen kliniske arbeidsflyter, dispensering, e-handel og rapportering i ett miljø.
Begge er skybaserte. Begge er spesialbygd for optikere. Det de skiller seg fra hverandre er i dybde, integrasjonsbredde og hva plattformen kan støtte etter hvert som en praksis vokser.
Denne sammenligningen dekker områdene som er mest relevante for en kjøpsbeslutning. Et nyttig utgangspunkt før man snevrer seg inn til en kortliste er å forstå hvordan man velg EHR-programvare for optometri og hvilke kriterier som er viktigst for uavhengige praksiser. For alt som er spesifikt for oppsettet ditt, er en demonstrasjon med hver leverandør fortsatt den mest pålitelige måten å bekrefte at det passer.
All funksjons- og prisinformasjon nedenfor er samlet fra offentlig tilgjengelig dokumentasjon på begge leverandørenes nettsteder og er nøyaktig etter beste overbevisning på tidspunktet for skriving. Tilgjengeligheten av funksjoner kan endres; sjekk alltid direkte med hver leverandør før du tar en avgjørelse.
En annerledes tilnærming til prising
Xeyex publiserer en fast prismodell: £353 per måned for det første stedet og £323 per måned for hvert ekstra sted. Dette dekker kjernefunksjoner oppført av XEYEX, flere enheter/terminaler, support, vedlikehold og fremtidige oppgraderinger. Et engangsgebyr på £725 for oppsett og opplæring gjelder, med kostnader for datamigrering tilgjengelig på forespørsel. Valgfrie tillegg (SMS-kreditter, administrerte tilbakekallinger av utskrift og post og EPOS-maskinvare) er tilgjengelig som tillegg.
Acuitas 3 har en annen tilnærming, og priser er basert på størrelsen på praksisen, antall lokasjoner, antall brukere og nødvendige moduler. Dette betyr at den endelige kostnaden gjenspeiler den faktiske konfigurasjonen av praksisen i stedet for en fast pris som gjelder for alle. Praksiser ber om et tilbud for å få et pristilbud skreddersydd til deres spesifikke oppsett.
Begge modellene har en logikk. Xeyex passer for praksiser som ønsker å vite den fulle kostnaden før de forplikter seg. Acuitas 3 passer for praksiser som ønsker prising tilpasset det de faktisk bruker, spesielt de med mer komplekse oppsett, flere lokasjoner eller planer om å skalere over tid.
Ingen av tilnærmingene er nødvendigvis bedre; den rette løsningen avhenger av hvordan praksisen er strukturert og hvor den forventes å være om noen år.
NHS-dekning over hele Storbritannia
Begge plattformene er utviklet for å støtte NHS-relaterte arbeidsflyter, men dekningen kan variere avhengig av land og praksisoppsett, så det er best å validere regional støtte i en demonstrasjon i stedet for å anta likhet i hele Storbritannia.
Acuitas 3 støtter GOS-skjemaer og NHS-betalingsavstemming i en integrert arbeidsflyt, som kobler bilagsaktivitet til pasientjournalen og holder avstemmingen i samme miljø. For NHS-tunge praksiser, sammenlign hvordan hvert system håndterer unntak (validering, feil/avslag, omarbeiding) og hvordan NHS-aktivitet bidrar til rapportering og økonomi.
Begge plattformene er troverdige valg for NHS-praksiser med stort volum; forskjellen ligger i hvordan arbeidsflyten er strukturert operasjonelt.
Kliniske og operative funksjoner
Funksjonene som former daglige arbeidsflyter er det mest praktiske utgangspunktet for enhver side-om-side-evaluering.
| Trekk | Acuitas 3 | Xeyex |
|---|---|---|
| Kliniske journaler | Konfigurerbar etter besøkstype med datavalidering ¹ | Konfigurerbar layout; snarveier for hurtigutfylling per bruker ² |
| Utstyrsintegrasjoner | Største publiserte katalog i bransjen ¹ | Nidek 3100/5100 Phoropter, TonoRefII, LM500 publisert på funksjonslisten deres ² |
| dispensering | Validert dispensering med feilkontroll ved forhåndsbestilling ¹ | Integrert med EPOS; QR-kodesporing; inkassovarsler ² |
| Håndtering av kontaktlinser | Full CL-administrasjon ¹ | Prøver, etterbehandling, bestilling, repeterbare bestillinger, integrert DD² |
| Tilbakekalling og pasientkommunikasjon | Flerkanals automatisert tilbakekalling, inkludert integrert CRM¹ | Brev, SMS, e-post, telefon; valgfri administrert utskrift og post ² |
| E-handel | Synkronisert produktkatalog på nett og i praksis, noe som muliggjør nettsalg døgnet rundt ¹ | Ikke oppført som en kjernefunksjon |
¹ Acuitas 3-funksjoner: https://www.ocuco.com/industry-solutions/independents/acuitas-3/
² Xeyex-funksjoner: https://www.xeyex.co.uk/system_features.aspxFor fullstendig liste over utstyrsintegrasjoner, bekreft direkte med leverandøren.
Merk: Samlet fra offentlig tilgjengelige kilder på tidspunktet for skriving. Tilgjengeligheten av funksjoner kan endres; sjekk alltid direkte med hver leverandør før du tar en avgjørelse.
Utstyrsintegrasjon: Dybde vs. bekreftet kompatibilitet
Utstyrsintegrasjon er et av områdene der de to plattformene har en ulik tilnærming.
Acuitas 3 har den største publiserte katalogen for utstyrsintegrasjon i den optiske industrien, som dekker avbildnings-, refraksjons- og dispenseringsenheter fra flere produsenter, med et dedikert team som legger til nye enheter etter hvert som de kommer på markedet. For praksiser som jobber med en blanding av diagnostisk utstyr eller planlegger å utvide oppsettet sitt, betyr denne bredden at kompatibilitet sjelden er et spørsmål som må tas opp separat.
Xeyex bekrefter integrasjoner med tre Nidek-enheter: 3100/5100 Phoropter, TonoRefII og LM500 Lensmeter. For praksiser som allerede bruker Nidek-utstyr, er denne støtten enkel. Praksiser med enheter utenfor denne listen bør bekrefte kompatibilitet direkte med Xeyex før de tar en avgjørelse.
Utlevering, lagerbeholdning og avtalegirohåndtering
Acuitas 3 inkluderer et validert dispenseringslag som kontrollerer om en spesifikk kombinasjon av innfatning og linse kan produseres før bestillingen legges inn.
For praksiser der dispenseringsfeil og omlegginger genererer tilbakevendende kostnader, har dette valideringstrinnet en direkte driftsfordel som er verdt å teste i en demonstrasjon. Å velge riktig programvare for optisk lagerstyring spiller også inn i dette; varelageret i Acuitas 3 administreres i sanntid på tvers av alle lokasjoner, noe som blir stadig mer relevant etter hvert som praksiskompleksiteten øker. Acuitas 3 støtter også integrerte kortbetalinger for salg på nett og i praksis via OcuPay, med betalingsterminalen koblet direkte til PMS for å gjøre kjøp enkelt for både ansatte og pasienter og sikre en smidig rapporteringsprosess ved dagens slutt.
Xeyex håndterer utlevering gjennom et system som er koblet direkte til EPOS-kassen, med digitale utleveringsordrer som dekker innfatninger, linser og mål, sporing av QR-koder og SMS- eller e-postvarsler for henting. Kontaktlinsemodulen dekker prøveperioder, etterbehandling, bestilling, gjentakende bestillinger og integrerte avtalegirobetalinger via GoCardless.
Tilbakekalling og pasientkommunikasjon
Acuitas 3 håndterer automatisert tilbakekalling på tvers av e-post, SMS og brev. Markedsføringsverktøyene ligger i samme miljø, og praksiser med flere lokasjoner kan overvåke all kommunikasjonsaktivitet fra en sentral visning i stedet for å administrere den separat per lokasjon. For praksiser som opererer i USA dekker plattformen også HIPAA-kompatibel pasientkommunikasjon for optometri innenfor samme arbeidsflyt.
Xeyex dekker tilbakekalling via brev, SMS, e-post og telefon. Det finnes også en valgfri administrert utskrifts- og posttjeneste tilgjengelig for praksiser som foretrekker å få fysiske tilbakekallingsbrev produsert og sendt eksternt. For mindre praksiser uten dedikert administrativt personale reduserer dette alternativet arbeidsmengden rundt tilbakekallinger per post.Rapportering og forretningsintelligens
Acuitas 3 integrerer Microsoft Power BI for rapportering, og gir praksisene dashbord de kan tilpasse etter sted, kliniker, tidsperiode og inntektsstrøm. Dette støtter både uavhengige praksiser som ønsker en tydelig daglig oversikt og optometripraksiser med flere lokasjoner som trenger en samlet ytelsesvisning på tvers av lokasjoner, uten behov for en separat rapporteringsplattform. Sporing av riktig KPI-er for optometripraksis blir også enklere når rapporteringen er utformet slik at den viser dem på tvers av hele virksomheten på ett sted.
Xeyex tilbyr innebygde rapporter som dekker pasientstatistikk, tilbakekallingsytelse, økonomiske data, lager- og produktmålinger og ledelsessammendrag, med tilpasset rapportering tilgjengelig på forespørsel. I realiteten står valget mellom standard, ferdige rapporter og mer konfigurerbare Power BI-dashbord.
Skalering, samsvar og tredjepartsintegrasjoner
| Område | Acuitas 3 | Xeyex |
|---|---|---|
| ISO 27001-sertifisering | Ja ³ | Ikke oppført på offentlige sider |
| SOC 2 Type II-sertifisering | Ja ⁴ | Ikke oppført på offentlige sider |
| GDPR-samsvar | Ja; fullstendig revisjonsspor ¹ | EU GDPR-kompatible datasentre² |
| Regnskapsintegrasjon | Ja | Xero² |
| Integrering av direkte debitering | Ja | Ja ² |
| API-tilgang | Ja ¹ | Ikke oppført som en kjernefunksjon |
| Støtte til det amerikanske markedet | Ja ¹ | Nei |
| Rapportering for flere lokasjoner | Sentraliserte Power BI-dashbord ¹ | Tilgang til dagbok og pasientjournaler på tvers av avdelinger ² |
¹ Acuitas 3: https://www.ocuco.com/industry-solutions/independents/acuitas-3/
² Xeyex: https://www.xeyex.co.uk/system_features.aspx og https://www.xeyex.co.uk/pricing.aspx
³ ISO 27001: https://www.ocuco.com/news/ocuco-receives-iso-270012017-certification-for-information-security-compliance/
⁴ SOC 2 Type II: https://www.ocuco.com/news/ocuco-awarded-soc-2-type-ii-certification-for-acuitas-3-omnichannel-edition/
Merk: Samlet fra offentlig tilgjengelige kilder. Bekreft alltid direkte med hver leverandør før du tar en avgjørelse.
Sertifiseringer for datasikkerhet og samsvar
Acuitas 3 har både ISO 27001:2017- og SOC 2 Type II-sertifisering, i tillegg til samsvar med GDPR og DPA og et fullstendig revisjonsspor på plattformen. For praksiser som opererer under formelle styringsrammeverk, eller som er en del av en større gruppe med samsvarsforpliktelser, gir disse sertifiseringene en dokumentert standard snarere enn en generell forsikring.
Xeyex opererer fra datasentre på bedriftsnivå som er kompatible med EUs GDPR, med fullautomatisert sikkerhetskopiering og failover-infrastruktur. Den offentlige dokumentasjonen deres lister ikke opp ISO 27001 eller SOC 2-ekvivalenter. Virksomheter med spesifikke krav til datastyring bør spørre Xeyex direkte om sin nåværende samsvarssituasjon.
Bytte av plattform: Hva du bør ta hensyn til
For praksiser som allerede har et system og vurderer å flytte, innebærer evalueringsprosessen mer enn en sammenligning av funksjoner. Datamigrering, omskolering av ansatte og kontinuitet i pasientjournaler under overgangen er alle praktiske hensyn som påvirker tidslinjen og kostnadene ved å bytte. Å jobbe gjennom en sjekkliste for bytte av elektroniske pasientjournaler før man forplikter seg til en tidslinje, hjelper det å avdekke disse risikoene tidlig, og å forstå hva overgang til skybasert optometri EHR innebærer operasjonelt er verdt å gjøre før en lanseringsdato er satt.
Både Acuitas 3 og Xeyex støtter datamigrering fra eksisterende systemer. Ocuco håndterer migrering for praksiser som flytter fra tidligere Ocuco-plattformer, og støtter uttrekk fra tredjepartssystemer i samarbeid med den eksisterende leverandøren. Xeyex lister opp datamigrering som en tilgjengelig tjeneste med kostnader oppgitt på forespørsel.
Hvilken plattform passer din praksis
Xeyex er et alternativ for uavhengige optikere som ønsker et skybasert system med publiserte priser og NHS-dekning i hele Storbritannia. Den integrerte GoCardless-administrasjonen av avtalegiro og administrert utskrifts-og-post-tilbakekallingstjeneste er praktiske tillegg for praksiser som bruker CL-abonnementer eller arbeider med begrensede administrative ressurser. Hvis praksisen opererer med Nidek-utstyr og ikke har noe kortsiktig behov for integrering av e-handel, telemedisin eller telefoni, dekker Xeyex de beskrevne kjernekravene.
Acuitas 3 passer for praksiser som trenger klinisk dybde og den bredest mulige katalogen for utstyrsintegrasjon, ønsker validert dispensering for å redusere kostnader til ny behandling, eller bygger mot omnikanal-funksjonalitet som kobler sammen pasientreiser i praksis og på nett. Power BI-rapporteringsarkitekturen skalerer på en måte som enklere innebygd rapportering ikke gjør, og ISO 27001- og SOC 2 Type II-sertifiseringene gir uavhengig revidert forsikring for praksiser med formelle krav til samsvar og styring. For enhver praksis som tenker utover ett enkelt sted, holder infrastrukturen Acuitas 3 er bygget på seg selv etter hvert som kompleksiteten øker.
En demo er den mest direkte måten å se hvordan det ser ut med dine spesifikke arbeidsflyter. Bestill en demonstrasjon med Acuitas 3.
