Emma Craigon er salgssjef hos Ocuco, hvor hun jobber tett med optikere for å forstå utfordringene deres og vise hvordan Ocucos programvare kan støtte mer effektive arbeidsflyter, sterkere pasientengasjement og bedre forretningsytelse. Med over 15 års erfaring i optikkbransjen spenner bakgrunnen hennes over en luksuriøs uavhengig optisk praksis i Canada, hvor hun var innkjøpssjef, i tillegg til erfaring med eksklusivt uavhengig optisk salg og global kundeadministrasjon innen et britisk tradisjonsrikt brillemerke, der hun jobbet med globale blue-chip-selskaper. Emma bringer en praktisk, kundefokusert tilnærming og en sterk forståelse av de daglige behovene til uavhengige praksiser. Hun har en grad i radio, film og fjernsyn fra Ryerson University, samt en kvalifikasjon i motekjøp, noe som gir henne et unikt perspektiv på briller som både en klinisk og stildrevet kategori. En periode med IT-rekruttering styrket ytterligere hennes forståelse av teknologi i en kommersiell kontekst. Hennes blanding av bransjekunnskap, kommersiell innsikt og kommunikasjonsferdigheter hjelper praksiser med å evaluere teknologi med selvtillit, forbedre effektiviteten og drive sterkere totalytelse.