Dawid Drozdz Testimonial
Home » Succesverhalen » Innovaties | Dawid Drozdz
"Een van de dingen die ik erg waardeer aan Ocuco is hun vermogen om een partnerschap te vormen."
Overzicht
Dawid Drozdz gebruikt Innovations sinds 2006 als Lab Management Software (LMS). Momenteel werkt hij als Continuous Improvement Manager bij een groot optisch laboratorium in de regio Nashville (Verenigde Staten). Hij benadrukt de samenwerkingsgerichte aanpak, het continue trainingsaanbod en de toewijding aan partnerschap van de Ocuco Lab Division.
"Ze hebben ons bij elke stap van het opschalingsproces bijgestaan en reageren snel. Het is prettig om met ze samen te werken en ze zijn zeer deskundig."
Wij gebruiken de LMS-software van Ocuco al sinds de oprichting in 2017. Maar ik gebruik Ocuco ook al sinds 2006, in welke vorm dan ook.
Wat is uw favoriete innovatiefunctie?
Workflow Monitor is een populaire functie voor ons. Hiermee kunnen we zaken als WIP (work in progress) en openstaande opdrachten bekijken, zodat we snel kunnen beheren met een blik op een scherm of de applicatie die we gebruiken wanneer we wijzigingen moeten aanbrengen. Ik vind de machine-interfaces gebruiksvriendelijk en ze geven ons de mogelijkheid om apparatuur vrij snel te schalen zonder dat we veel tijd en middelen aan de ontwikkeling hoeven te besteden.
Ik gebruik ook regelmatig de rapportagefunctie. Deze functie stelt ons in staat om een root cause-analyse uit te voeren, bepaalde incidenten te isoleren en trends te identificeren die we mogelijk zien.
Zou u Innovations aan andere optische labs aanbevelen?
Dat zou ik zeker doen. Een van de dingen die ik erg prettig vind aan Ocuco is hun vermogen om een partnerschap aan te gaan. Ze hebben ons bij elke stap van onze opschaling bijgestaan. Ze reageren snel, zijn prettig in de omgang en hebben enorm veel kennis. Een groot pluspunt is dat ze altijd bereid zijn om te leren, waardoor we ons intern kunnen ontwikkelen en onze activiteiten verder kunnen uitbouwen.