Ocuco en Asda: een strategisch partnerschap voor uitmuntende omnichannel-oogzorg

Ocuco en Asda: een strategisch partnerschap voor uitmuntende omnichannel-oogzorg

In een belangrijke stap binnen de optiekbranche heeft softwareleverancier Ocuco Asda verwelkomd als eerste Acuitas 3 OmniChannel Edition-klant, wat het begin markeert van een strategische samenwerking tussen twee giganten in de branche. Deze samenwerking markeert een transformatieve stap in de richting van het verbeteren van de klantervaring, operationele efficiëntie en toekomstige veerkracht.

Tijdens Asda's zoektocht naar een geavanceerd praktijkmanagementsysteem lag de focus nadrukkelijk op toekomstbestendigheid, strategische afstemming en bedrijfsontwikkeling. Na een grondige evaluatie van de beschikbare opties kwam Acuitas 3 als de duidelijke keuze naar voren. De omnichannel-mogelijkheden, processtroomlijning en Ocuco's toewijding aan duurzame ondersteuning en ontwikkeling maakten het de ideale partner voor operationele excellentie op de lange termijn.

Sarah Joyce, hoofd optiek bij Asda, gaf als commentaar op de samenwerking: "Het was echt de omnichannel-aard van het systeem die het beste voor ons werkte. We hadden een aparte website en een apart praktijkmanagementsysteem en dat bracht uitdagingen met zich mee, zoals het hebben van twee databases. Door dat allemaal in één systeem te combineren en onze patiënten die omnichannel-ervaring te bieden, zullen we hun klantreis en de ervaringen van onze klanten in de winkel verbeteren en ons fundamenteel een beter model voor de toekomst geven."
In het kader van deze samenwerking brachten leidinggevenden van Asda onlangs een paar productieve dagen door op het hoofdkantoor van Ocuco om diverse aspecten te verfijnen en optimaliseren. Hiermee tonen ze hun inzet om de algehele prestaties te verbeteren en een soepele bedrijfsvoering te garanderen.

Omdat de detailhandel een snelle transformatie doormaakt, is het essentieel om een ​​technologiepartner te hebben die met uw bedrijf kan meegroeien. 

Bezoek stand F11045 op Vision Expo West om een ​​lanceringsdatum vast te leggen. 

Relevant Berichten :

Ocuco is door Deloitte Best… uitgeroepen tot een van Ierlands best geleide bedrijven.

LONDEN, Engeland – Ocuco heeft OptiCommerce overgenomen, de toonaangevende leverancier van websites en e-commercediensten…

Ocuco presenteert met trots een nieuwe reeks webinars voor de komende maanden, die voor iedereen toegankelijk zijn...