Acuitas 3: OmniChannel Edition Management Software
Slimmere oogzorg. Verbonden workflows. Eén platform.
De cijfers spreken voor zich:
Overzicht
De leiding maar niet de controle hebben? Krijg een eenduidig beeld van de feiten en de mogelijkheid om strategie en verandering in uw hele bedrijf te implementeren. Stap af van zelfgemaakte systemen en aanpassingen van programma’s die zijn ontworpen voor andere industrieën, naar een professioneel ontwikkeld product dat is ontworpen voor oogzorg door een gespecialiseerd en wereldwijd oogzorgsoftwarebedrijf.
Ingebouwde beveiliging
Acuitas 3 hanteert de beste procedures voor gegevensbeveiliging om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig blijven en voldoen aan de wettelijke verplichtingen.
ISO 27001: 2017 gecertificeerd
SOC 2 Type II gecertificeerd
GDPR-compatibel
OmniChannel
Eén centraal overzicht van de consumenten, één centraal overzicht van uw bedrijf. Volg interacties via alle kanalen en behoud controle over omzet, voorraad en meer, allemaal met Acuitas 3.
Consument betrokkenheid
Belangrijkste prestatiestatistieken
Online en in de winkel
Gebruikerservaring
Als cloudgebaseerde online oplossing is Acuitas 3 altijd en overal toegankelijk voor een gestroomlijnde gebruikerservaring. Van een aanpasbaar startscherm tot een geïntegreerde betaaloplossing, Acuitas 3 richt zich op het verbeteren van de oogzorgervaring voor iedereen.
Apparatuur integraties
OcuPay Geïntegreerde Betalingen
Cloudgebaseerd
Zakelijke Intelligentie
Maak inzichtelijke rapporten met behulp van Microsoft Power BI. Volg meerdere belangrijke prestatiegegevens binnen uw bedrijf in realtime om de prestaties te verbeteren en de efficiëntie te verhogen.
Aangedreven door Microsoft
Aanpasbare rapporten
Verbeterde prestatie
Klant in de schijnwerpers: Ace & Tate - Acuitas 3
“Technologie die is ontworpen door specialisten, geeft me veel vertrouwen in de wetenschap dat ik werk met professionals die echt begrijpen wat we dagelijks in de praktijk nodig hebben.” – Zainab Shafi, optometrist, Ace & Tate
Kenmerken
Intelligente workflows. Krachtige functies. Speciaal ontwikkeld voor oogzorg.
Dagboek
Combineer afspraakboekingen in de winkel en online naadloos op één centraal platform.
Consumenten dossiers
Beveiligde consumenten dossiers met intuïtieve consumenten zoekfuncties en gegevensvalidatie.
NHS-vouchers
Volledig beheer van GOS-formulieren en betalingsafstemming.
OcuPay
Geïntegreerde kaartbetalingen voor online- en winkelverkopen, waardoor fouten worden uitgesloten en terugbetalingen worden vereenvoudigd.
Oogonderzoeken
Configureerbare workflows met op maat gemaakte opties op basis van het type bezoek van een consument
Herhalingsoproep en marketing
Geautomatiseerde terugroepacties en uitgebreide marketingmogelijkheden via meerdere kanalen
Doseren
Intuïtieve, gevalideerde verstrekking voor minder heropnames en een verbeterde patiëntervaring.
Power BI-rapportage en -analyse
Aanpasbare KPI-tracking via dashboards met drill-down-mogelijkheden
Aandelen beheer
Realtime voorraadbeheer in het hele bedrijf, waardoor de nauwkeurigheid en kostenefficiëntie worden verbeterd
e-Commerce
Gesynchroniseerde productcatalogi voor online- en praktijkverkopen voor een gestroomlijnde aankoopervaring.
Teleconsult
Integreer moeiteloos communicatieafspraken in uw planning in Acuitas 3.
Omnichannel Consumenten Overzicht
Eén centraal overzicht van de consument, met interacties via alle kanalen, online of in de praktijk.
Omnichannel bedrijfsoverzicht
Gecentraliseerd overzicht van bedrijfsactiviteiten, zowel online als in de winkel, van omzet tot voorraad en meer.
Integraties
Integratie met meet apparatuur, waardoor u met één klik meerdere metingen kunt opvragen.
Servicedesk
Gelokaliseerde technische ondersteuning en online trainingsmaterialen van Ocuco Academy binnen handbereik.
Acuitas 3: Wat dit voor uw bedrijf betekent
Security
Acuitas 3 OmniChannel Edition is ISO-gecertificeerd en voldoet aan de AVG en DPA, waardoor alle gegevens veilig blijven. Een diepgaand audittraject zorgt voor hoge zichtbaarheid en transparantie.
Consumentenzorg
Consumenten kunnen kiezen uit een groter aantal opties bij interactie met je bedrijf, bijvoorbeeld oogonderzoek in de winkel, consultatie op afstand of online aankoop.
Centralisatie
Behoud één enkel, real-time overzicht van de praktijkprestaties en -processen voor weloverwogen besluitvorming en gecentraliseerde processen.
Flexibiliteit
Acuitas 3 OmniChannel Edition is een cloudgebaseerd platform dat op elk apparaat, op elk moment en overal toegankelijk is en zich aanpast aan de behoeften van uw bedrijf naarmate u blijft groeien.
Efficiëntie
Verbeter de productiviteit en transparantie door processen in uw hele praktijk te automatiseren.
Inkomsten
Met Acuitas 3, een omnichannel-oplossing, kun je uitblinken, zodat je bedrijf in elke fase van het oogzorgtraject optimaal aan de behoeften van de consument kan voldoen en inkomsten kan genereren.
FAQ
Wat betekent omnichannel voor mijn zelfstandige optiekpraktijk?
Bij een optische omnichannel-aanpak wordt via alle kanalen een consistente oogzorgervaring geboden, waarbij de consument via zijn of haar favoriete methode met u communiceert, online of in de winkel.
Als omnichannel oogzorgsoftware biedt Acuitas 3 één centrale bron van informatie voor uw oogzorgbedrijf, waardoor u geen behoefte meer heeft aan meerdere systemen.
Uw onlineboekingen, website, klinische dossiers, consumenten communicatie en nog veel meer worden geïntegreerd, zodat uw oogzorgpraktijk meer duidelijkheid en controle krijgt.
Kan ik Acuitas 3 aanpassen aan de vereisten van mijn opticien?
Ja, Acuitas 3 is een configureerbare softwareoplossing voor optische winkels. Of u nu inkomende online boekingsaanvragen wilt goedkeuren, aangepaste afspraaktypes in de agenda wilt aanmaken of workflows voor oogonderzoeken wilt aanpassen, Acuitas 3 biedt de functionaliteit die uw opticien nodig heeft om uw doelen te bereiken.
Als modulaire omnichannel-applicatie stelt Acuitas 3 u in staat om de functionaliteit van bestaande oogzorgsoftware uit te breiden naarmate uw optiekbedrijf groeit, bijvoorbeeld door de geavanceerde CRM-module toe te voegen voor verbeterde consumenten communicatie. Software is niet one-size-fits-all; Acuitas 3 evolueert mee met uw bedrijf.
Kan ik gegevens van mijn huidige systeem overzetten naar Acuitas 3?
Kan ik Acuitas 3 koppelen aan mijn oogheelkundige apparatuur?
Hoe wordt mijn praktijk ondersteund bij het gebruik van Acuitas 3? Zijn er trainingsmaterialen beschikbaar?
De ervaren technische medewerkers van Ocuco ondersteuningsteam staan 6 dagen per week voor u klaar om u telefonisch en online te helpen vanuit ons hoofdkantoor in Dublin, het Verenigd Koninkrijk en Vancouver.
Ons deskundige team combineert expertise op het gebied van oogzorgtechnologie met kennis van het optische domein, zodat uw praktijk vanaf dag één optimaal wordt ondersteund.
De eLearning-oplossing van Ocuco's Academy biedt interactieve, real-life simulaties en trainingsbronnen voor personeel, evenals inzicht in de prestaties, zodat de voortgang kan worden bijgehouden en kennislacunes kunnen worden geïdentificeerd.
Informatiebronnen
- Nieuws
Bekijk de laatste updates over Ocuco, nieuwe producten, praktijktips en geplande evenementen.
- Blogs
In de blogposts van Ocuco geven we het woord aan experts op het gebied van technologie voor oogmeetkunde, e-commerce en meer.
- Onderwijs
Ocuco houdt online digitale marketing en geaccrediteerde klinische lezingen over onderwerpen als bijziendheid, gegevensbeveiliging, SEO en meer.
- Succesverhalen
Lees hoe onze klanten door met Ocuco te werken hun processen hebben kunnen optimaliseren en hun bedrijf hebben kunnen laten groeien.
