Neem deel aan onze gratis OptiCommerce-workshops en leer hoe u meer patiënten kunt aantrekken en uw praktijk kunt laten groeien.

Registratie is geopend voor de nieuwste OptiCommerce Connect in Dublin!

Heeft Ocuco uw bedrijf getransformeerd? Verwijs ons door en word beloond!

Aankomende Evenementen

Bezoek onze evenementen in de optiekbranche om de oplossingen van Ocuco in actie te zien en persoonlijk contact te leggen met onze experts.

Checklist voor de feestdagen in het optisch laboratorium: 10 stappen om je voor te bereiden op de vakantie

Checklist voor de feestdagen in het optisch laboratorium: 10 stappen om je voor te bereiden op de vakantie

Naarmate de feestdagen naderen, vereist uw optisch laboratorium meer dan alleen het uitschakelen van de lichten en het sluiten van de deuren. Bestellingen moeten worden verwerkt, klanten moeten duidelijk worden geïnformeerd over de heropeningstijden, laboratoriumapparatuur moet naar behoren functioneren en uw laboratoriumbeheersoftware (LMS) moet schoon zijn. 

Deze checklist helpt uw ​​team bij elke stap die ze moeten nemen, zodat alles soepel verloopt tijdens de feestdagen en op de heropeningsdagen.

Volledige checklist voor het optisch laboratorium die u kunt volgen

1. Verspreid de feestvreugde met klantcommunicatie

Informeer klanten vooraf over sluitingen tijdens de feestdagen via e-mail, websiteaankondigingen en andere communicatiekanalen die uw laboratorium mogelijk gebruikt. Zorg voor een contactpersoon voor dringende zaken tijdens de sluiting. 

2. Communicatie en planning van het personeel

Get the whole team in a festive mood by communicating the closing dates internally. Ensure everyone understands the checklist optisch laboratorium before and after closing.

3. Orderuitvoering

Verpak en verzend openstaande bestellingen met extra zorg en controleer de kwaliteit van de levering om complicaties na de feestdagen te voorkomen. Verbeter de communicatie met klanten over sluitingsdata tijdens de feestdagen en schep verwachtingen voor de verwerking van bestellingen vóór en na de feestdagen.

4. Voorraadbeoordeling

Controleer de voorraadniveaus van alle grondstoffen, halffabricaten en eindproducten om te garanderen dat de voorraadniveaus voldoen aan de verwachte vraag bij retournering.

5. Updates van Lab Management Software (LMS)

Geef uw LMS een welverdiende pauze en sluit alle open sessies om te stroomlijnen vacaturetracking voor optische laboratoria.

6. Gegevensback-up

Maak een uitgebreide back-up van kritieke gegevens, waaronder lensspecificaties, productiegegevens en kwaliteitscontrolegegevens. Zorg ervoor dat back-upbestanden veilig worden opgeslagen.

7. Documentatie en standaardwerkprocedures (SOP's)

Controleer en actualiseer de SOP's voor productieprocessen. Registreer eventuele wijzigingen die tijdens de procedures vóór de sluiting zijn aangebracht, zodat u ze bij heropening kunt raadplegen. 

8. Onderhoud

Plan routinematig onderhoud voor productieapparatuur. Reinig en kalibreer machines om optimale prestaties te garanderen bij hervatting van de werkzaamheden. Profiteer ook van de beperkte activiteiten om problemen in uw faciliteiten op te lossen.

9. Milieuoverwegingen

Bespaar energie door niet-essentiële apparatuur uit te schakelen en de klimaatbeheersing te optimaliseren zonder dat dit ten koste gaat van de integriteit van apparatuur en inventaris.

10. Stel een plan op voor de eerste dag na de vakantie.

Voordat de laatste persoon vertrekt, dient u de documentatie voor de heropeningsdag voor te bereiden. Dit omvat het volledig beschrijven van de herstartprocedure, inclusief welke machines als eerste moeten worden aangezet en in welke volgorde. Zorg ervoor dat u uw klanten informeert over de heropeningsdatum, de levertijden voor de eerste week en de contactgegevens voor spoedbestellingen.

Conclusie

We hopen dat deze lijst u en uw personeel helpt om een ​​soepel verlopen vakantieperiode te garanderen. Mocht u bepaalde uitdagingen ondervinden, dan kunnen wij u hierbij helpen. innovatieve laboratoriumbeheersoftware Hiermee kunt u openstaande taken bijhouden, productiesessies afsluiten, klantmeldingen beheren en alle stappen in deze checklist doorlopen. Demo boeken Kom in contact met ons team en ontdek hoe onze software de eindejaarsprocessen, inclusief de vakantieperiode, vereenvoudigt.

Inhoudsopgave

Meer informatie over Onze producten

Portretfoto van auteur Pat Mc Lean
Ondersteuningsmanager laboratoriumafdeling
Pat McLean is al 26 jaar Support Manager van de Lab Division van Ocuco. Pat houdt toezicht op het Global Support Team en zorgt voor snelle en effectieve reacties op vragen van over de hele wereld. Onder zijn leiding en hoge normen behaalt het supportteam consistent een indrukwekkende doorlooptijd van 24 uur of minder.

Relevant Berichten :

Communicatie met de patiënt is een dagelijkse noodzaak in elke oogzorgpraktijk. Denk aan afspraakherinneringen, vervolgconsultaties en...

Het overstappen naar een ander elektronisch patiëntendossier voor optometrie is een ingrijpende operationele verandering die elk onderdeel van uw organisatie raakt…

Voorraadbeheer is een van de gebieden waar optiekpraktijken passief geld verliezen, met name in de...

FAQ

Wat is het beste EPD voor optometristen?

Een systeem dat onderzoekssjablonen, beeldintegratie en eenvoudige verwijsbrieven combineert. Acuitas 3 voldoet aan al deze eisen en voegt retailtools toe die veel EPD-systemen alleen missen.

Ja, Acuitas 3 is een configureerbare softwareoplossing voor optische winkels. Of u nu inkomende online boekingsaanvragen wilt goedkeuren, aangepaste afspraaktypes in de agenda wilt aanmaken of workflows voor oogonderzoeken wilt aanpassen, Acuitas 3 biedt de functionaliteit die uw opticien nodig heeft om uw doelen te bereiken.
Als modulaire omnichannel-applicatie stelt Acuitas 3 u in staat om de functionaliteit van bestaande oogzorgsoftware uit te breiden naarmate uw optiekbedrijf groeit, bijvoorbeeld door de geavanceerde CRM-module toe te voegen voor verbeterde consumenten communicatie. Software is niet one-size-fits-all; Acuitas 3 evolueert mee met uw bedrijf.

Ja, gegevens uit uw huidige systeem worden samen met uw huidige softwareleverancier geëxtraheerd en overgezet naar Acuitas 3. Voor gebruikers van de door Ocuco aangeboden oplossingen: Acuitas 2, Focus, Focus 2, See20/20: uw gegevens worden van uw huidige systeem naar Acuitas 3 gemigreerd.
Ja, Acuitas 3 biedt het grootste portfolio van apparatuurkoppelingen tot beeldvormende, diagnostische en dispenserende apparatuur binnen de optische industrie. Ons toegewijde Equipment Links-team integreert continu de nieuwste oogheelkundige apparatuur met Ocuco's software voor praktijkbeheer van optische instrumenten.

De ervaren technische medewerkers van Ocuco ondersteuningsteam staan ​​6 dagen per week voor u klaar om u telefonisch en online te helpen vanuit ons hoofdkantoor in Dublin, het Verenigd Koninkrijk en Vancouver. 
Ons deskundige team combineert expertise op het gebied van oogzorgtechnologie met kennis van het optische domein, zodat uw praktijk vanaf dag één optimaal wordt ondersteund. 
De eLearning-oplossing van Ocuco's Academy biedt interactieve, real-life simulaties en trainingsbronnen voor personeel, evenals inzicht in de prestaties, zodat de voortgang kan worden bijgehouden en kennislacunes kunnen worden geïdentificeerd. 

Er zijn geen gegevens gevonden

Wilt u meer weten over een van onze producten? Vul dan onderstaand formulier in om een ​​demo aan te vragen.