Als u een optiekpraktijk in het Verenigd Koninkrijk runt en op zoek bent naar de perfecte praktijkmanagementsoftware (PMS), is de kans groot dat u Acuitas 3 en Orasis tegenkomt. Beide zijn speciaal ontwikkeld voor opticiens, beide ondersteunen de dagelijkse werkprocessen van een praktijk en beide bestaan al lang genoeg om een gedegen reputatie te hebben.
Wat hen onderscheidt, is hoe elk platform de details afhandelt. De diepte van de klinische documentatie, de breedte van de apparatuurintegratie, hoe rapportages worden opgebouwd, hoe de prijsstructuur eruitziet en wat er gebeurt wanneer een praktijk groeit naar meer dan één locatie. Dát zijn de gebieden waar de vergelijking zinvol wordt.
De onderstaande informatie is afkomstig uit openbaar beschikbare functiedocumentatie, berichtgeving in vakbladen en geverifieerde bedrijfsgegevens. Voor alles wat specifiek is voor uw configuratie, blijft een demonstratie van elke leverancier de meest betrouwbare manier om te controleren wat voor uw praktijk van belang is.
Achtergrondinformatie over elk platform
Orasis levert al sinds 1995 praktijkmanagementsoftware aan onafhankelijke opticiens in het Verenigd Koninkrijk. Het platform wordt ontwikkeld en ondersteund vanuit Bromsgrove in de West Midlands. Het draait op Windows en is gebouwd rond een stapsgewijze workflow die medewerkers door het patiëntentraject leidt.
Het is verkrijgbaar in twee varianten: Lite, dat de basisfunctionaliteit voor de patiëntenrelatie dekt voor praktijken met maximaal vier gebruikers, en Professional, dat functies toevoegt zoals patiëntendossiers, medicijnverstrekking, voorraadbeheer, financiën en meer. KPI-rapportage voor de optometriepraktijk met een onbeperkt aantal gebruikers. Orasis beschrijft zijn ontwerpfilosofie als een filosofie die prioriteit geeft aan gebruiksgemak en snelheid, met als doel praktijken snel op het systeem te laten werken.
Acuitas 3 is het vlaggenschipplatform van Ocuco voor zelfstandige praktijken en groepen. Ocuco werd in 1993 in Dublin opgericht en is nu de grootste leverancier van software voor de optische detailhandel wereldwijd, met meer dan 6,750 vestigingen die de producten gebruiken in 88 landen.
Acuitas 3 is geschikt voor onafhankelijke praktijken, optiekketens en groepen met meerdere vestigingen in het Verenigd Koninkrijk, Ierland en de Verenigde Staten. Het ontwerp is gericht op het verbinden van klinische en retailworkflows: oogonderzoeken, apparatuurintegratie, verkoop van brillen, e-commerce en omnichannel patiënttrajecten binnen één platform.
Een overzicht van hoe de platforms zich tot elkaar verhouden
De belangrijkste functies van een praktijkmanagementsysteem zijn doorgaans de functies die je dagelijks gebruikt. Hieronder een vergelijking van de twee platforms op de basisprincipes.
| Kenmerk | Acuitas 3 | Orasis |
|---|---|---|
| Agenda & online boeken | Ja; uniform online en in de praktijk ¹ | Ja; online afspraak maken is inbegrepen² |
| Klinische dossiers | Volledig configureerbaar per bezoektype ¹ | Stapsgewijze handleiding; configureerbare standaardinstellingen ² |
| Apparatuurintegraties | Uitgebreide catalogus ¹ | Topcon en Nidek bevestigd; bredere integratie op aanvraag² |
| eGOS | Ja; met GOS-formulieren en betalingsafstemming ¹ | Ja; directe integratie van Primary Care Support England (PCSE)² |
| Doseren | Gevalideerde uitgifte met foutreductie ¹ | Ja; volledige uitgifte en orderbeheer² |
| Voorraadbeheer | Realtime over alle locaties ¹ | Ja; inclusief inventarisatiefunctie² |
| Terugroepactie & patiëntencommunicatie | Geautomatiseerde terugroepactie via meerdere kanalen ¹ | E-mail, sms, brieven; integratie met MS Word en Outlook² |
| Rapportage | Power BI-geïntegreerde dashboards ¹ | Realtime KPI-dashboards (Professionele versie) ² |
| e-Commerce | Ja; online en in de praktijk gesynchroniseerd ¹ | Niet vermeld als een kernfunctie. |
| Contactlensbeheer | Ja ¹ | Ja; volledige aanpassing en nazorg van contactlenzen² |
| Telefonie-integratie | Ja ¹ | Ja ² |
| Financiën & EPOS | Ja ¹ | Ja (Professionele categorie) ² |
¹ Acuitas 3 kenmerken: https://www.ocuco.com/industry-solutions/independents/acuitas-3/
² Orasis-functies: https://www.orasis.uk.com/product-overview/ en https://www.orasis.uk.com/benefits/
Let op: de informatie in deze tabel is samengesteld uit openbaar beschikbare bronnen en is naar ons beste weten correct op het moment van schrijven. De beschikbaarheid van functies kan veranderen; controleer dit altijd rechtstreeks bij de betreffende leverancier voordat u een beslissing neemt.
Prijsstelling en commercieel model
Een van de meest direct toepasbare praktische verschillen tussen de twee platforms is de manier waarop de prijsstelling werkt.
Orasis publiceert zijn prijzen rechtstreeks. Het Lite-pakket kost £99 per maand en omvat patiëntendossiers, herinneringsdiensten, agendabeheer, receptenbeheer en patiëntencommunicatie voor maximaal vier gebruikers. Dit pakket is geschikt voor kleinere praktijken die de kern van de patiëntenrelatie willen beheren zonder de financiën en voorraadadministratie volledig te digitaliseren.
Het Professional-abonnement kost £175 per maand en omvat patiëntendossiers, aflevering en bestellingen, voorraadbeheer, financiën en kassasysteem (EPOS), KPI's en contactlensbeheer voor een onbeperkt aantal gebruikers. Kortingen gelden voor een tweede en volgende praktijk.
Acuitas 3 is gestructureerd op basis van de grootte en complexiteit van de praktijk: het aantal locaties, het aantal gebruikers en de benodigde modules spelen allemaal een rol. Praktijken die Acuitas 3 overwegen, zouden Vraag een offerte aan specifiek voor hun configuratie.
eGOS en NHS-workflow
Beide platforms ondersteunen eGOS en doen dit al lang genoeg om geloofwaardige keuzes te zijn voor praktijken met een hoog NHS-volume. Orasis integreert direct met PCSE en beschrijft de eGOS-interface als ontworpen voor snelheid: geen wachttijden voor het vernieuwen van browserinterfaces, en inzendingen worden direct vanuit het systeem verwerkt. Acuitas 3 integreert eGOS in het bredere NHS-voucherbeheer, inclusief GOS-formulieren en betalingsafstemming, als onderdeel van de geïntegreerde workflow.
Voor praktijken met een aanzienlijk NHS-volume is de vraag die tijdens een demonstratie gesteld moet worden minder of eGOS wordt ondersteund, maar meer hoe elk platform omgaat met fouten, afwijzingen en de koppeling tussen de eGOS-workflow en het bredere patiëntendossier.
Integratie van klinische dossiers en apparatuur
Acuitas 3 is ontworpen met de klinische interactie als uitgangspunt. Onderzoeksworkflows kunnen per consulttype worden geconfigureerd, de documentatie is gestructureerd voor elke fase van het patiëntentraject en de catalogus voor apparatuurintegratie is de grootste in de branche.
Orasis verwerkt klinische documentatie via een begeleide, stapsgewijze workflow met configureerbare standaardinstellingen en een aanpasbare invoervolgorde. Beelden van diagnostische apparatuur worden direct in het patiëntendossier opgeslagen en zijn vanaf elk werkstation toegankelijk. Bevestigde integraties omvatten Topcon en Nidek; andere apparaten kunnen op aanvraag worden geïntegreerd.
Het echte verschil zit hem in de reikwijdte van elke catalogus. Bereidheid tot integratie en een gepubliceerde, geteste lijst met apparaten zijn niet hetzelfde. Elke praktijk die specifieke diagnostische apparatuur gebruikt, zou beide leveranciers moeten vragen om de ondersteuning voor hun specifieke apparaten te bevestigen voordat er iets wordt ondertekend.
Uitgifte en voorraadbeheer
Acuitas 3 bevat een gevalideerde afleveringslaag: een realtime controle die bevestigt of een specifieke combinatie van montuur en lens kan worden gemaakt voordat de bestelling wordt geplaatst, waardoor het aantal herproducties aanzienlijk wordt verminderd. Voor praktijken waar afleveringsfouten een terugkerend probleem zijn, is het de moeite waard om dit te testen in een demo met realistische scenario's uit uw praktijk.
Orasis verzorgt de uitgifte en het voorraadbeheer als onderdeel van het Professional-pakket. De uitgiftemodule omvat de volledige workflow: professionele diensten, monturen, lenzen, contactlenzen en andere productlijnen, met volledige integratie in de financiële module om dubbel werk te minimaliseren. De voorraadopnamefunctie versnelt het proces. optische inventaris Telt en onderhoudt nauwkeurige aandelenwaarderingen.
Rapportage
Acuitas 3 integreert Power BI, waardoor praktijken toegang krijgen tot dashboards voor meerdere locaties met de mogelijkheid om in te zoomen op locatie, behandelaar en tijdsperiode. Voor praktijken met een eigen datateam betekent de Power BI-laag ook dat er aangepaste rapporten kunnen worden gemaakt op basis van dezelfde onderliggende data.
Orasis biedt realtime KPI-rapporten die direct in de Professional-versie zijn geïntegreerd. Deze rapporten omvatten de prestatiecijfers die er het meest toe doen in een omgeving met één locatie of kleinere omgevingen, zonder dat een aparte rapportagetool nodig is. Voor organisaties die duidelijke, ingebouwde KPI-inzichten willen zonder extra tools of configuratie, is de Orasis-aanpak praktisch en vanaf dag één toegankelijk.
Multi-site operaties
Beide platforms ondersteunen meer dan één locatie, maar de architectuur achter die ondersteuning is verschillend.
Acuitas 3's multisite Het ontwerp is gebaseerd op gecentraliseerde rapportage, gedeelde klinische standaarden en een omnichannel patiëntenoverzicht dat online en fysieke contactpunten op verschillende locaties met elkaar verbindt. Dit weerspiegelt het gebruik ervan in grotere optiekketens en -groepen die op grote schaal actief zijn in het Verenigd Koninkrijk, Ierland en de Verenigde Staten.
Orasis ondersteunt implementaties met meerdere praktijken en biedt kortingen vanaf de tweede locatie. Training is beschikbaar op locatie, online of op het kantoor in de Midlands, en ondersteuning is telefonisch en online beschikbaar, wat goed werkt voor zelfstandige praktijken en kleinere groepen die geen eigen IT-personeel hebben.
Naleving, schaalbaarheid en commercieel overzicht
| Kenmerk | Acuitas 3 | Orasis |
|---|---|---|
| ISO 27001 | Ja ³ | Niet vermeld als een kernfunctie. |
| SOC 2 type II | Ja ⁴ | Niet vermeld als een kernfunctie. |
| Deployment | Wolk ¹ | Cloud- of lokale opslag² |
| Meerdere locaties | Ja; gecentraliseerde rapportage en controle ¹ | Ja; meerdere praktijken met kortingen² |
| API toegang | Ja ¹ | Niet vermeld als een kernfunctie. |
| Amerikaanse marktondersteuning | Ja ¹ | Nee |
| Abonnement | Offerte op basis van praktijkgrootte ¹ | £99/maand (Lite), £175/maand (Professional) ² |
¹ Acuitas 3 kenmerken: https://www.ocuco.com/industry-solutions/independents/acuitas-3/
² Prijzen en functies van Orasis: https://www.orasis.uk.com/pricing/ en https://www.orasis.uk.com/product-overview/
³ Ocuco ISO 27001: https://www.ocuco.com/news/ocuco-receives-iso-270012017-certification-for-information-security-compliance/
⁴ Ocuco SOC 2 Type II: https://www.ocuco.com/news/ocuco-awarded-soc-2-type-ii-certification-for-acuitas-3-omnichannel-edition/
Let op: de informatie in deze tabel is samengesteld uit openbaar beschikbare bronnen en is naar ons beste weten correct op het moment van schrijven. De beschikbaarheid van functies kan veranderen; controleer dit altijd rechtstreeks bij de betreffende leverancier voordat u een beslissing neemt.
Beveiliging en naleving
Acuitas 3 wordt ondersteund door ISO 27001-gecertificeerde werkwijzen en SOC 2 Type II-certificering, naast naleving van de AVG en de DPA en een volledig auditspoor. Voor praktijken die actief zijn in gereguleerde omgevingen of als onderdeel van grotere groepen met formele governance-vereisten, is die certificering van groot belang.
Orasis vermeldt geen gelijkwaardige certificeringen op zijn openbare pagina's. Het gebruikt Microsoft SQL Server als database-engine en ondersteunt zowel een een cloudgebaseerd elektronisch patiëntendossiersysteem voor optometrie En met lokale dataopslag hebben praktijken de mogelijkheid om data op locatie te bewaren. Praktijken met specifieke eisen op het gebied van databeheer of compliance dienen het huidige standpunt van Orasis rechtstreeks bij de leverancier te bevestigen.
Welke praktijk past bij welk platform?
Orasis is geschikt voor zelfstandige praktijken en kleinere groepen die transparante, gepubliceerde prijzen en een snelle installatie wensen. Het gelaagde prijsmodel zorgt voor voorspelbare kosten en de mogelijkheid om gegevens lokaal op te slaan is ideaal voor praktijken met specifieke voorkeuren met betrekking tot de locatie van hun gegevens.
Acuitas 3 is geschikt voor praktijken die behoefte hebben aan diepgaande klinische expertise, brede apparatuurintegratie, gevalideerde medicatieverstrekking en schaalbare rapportage over verschillende locaties. De SOC 2 Type II-certificering en het volledige auditspoor maken het de sterkere optie voor praktijken met formele compliance-eisen, en de architectuur blijft meegroeien met de praktijk. Het is ook zeer geschikt voor zelfstandige praktijken op één locatie die vanaf het begin omnichannel-functionaliteit en diepgaande klinische zorg willen integreren.
De volgende stap met Acuitas 3
Voor praktijken die een softwarefundament bouwen met het oog op groei (of die de mogelijkheden van hun huidige systeem ontgroeien), verbindt Acuitas 3 patiëntendossiers, praktijkmanagement, medicijnverstrekking, e-commerce en rapportage in één platform, zonder dat er extra tools nodig zijn naarmate de praktijk groeit.
De mate van apparatuurintegratie, de gevalideerde doseerlaag en de Power BI-rapportagearchitectuur zijn kenmerken die doorgaans belangrijker worden naarmate het volume en de complexiteit toenemen.
Voor onafhankelijke optiekpraktijken en oogzorgketens die hun opties evalueren, is een demo de meest directe manier om te zien hoe Acuitas 3 de specifieke workflows van hun praktijk afhandelt. Boek een demonstratie bij Acuitas 3.
