Ontdek hoe Ocuco optiekbedrijven helpt sneller te groeien met slimmere software.

Registratie is geopend voor de nieuwste OptiCommerce Connect in Dublin!

Heeft Ocuco uw bedrijf getransformeerd? Verwijs ons door en word beloond!

Aankomende Evenementen

Bezoek onze evenementen in de optiekbranche om de oplossingen van Ocuco in actie te zien en persoonlijk contact te leggen met onze experts.

Een handleiding voor het overzetten van uw optische software

Een handleiding voor het overzetten van uw optische software

Hoewel de overgang naar een nieuwe software voor oogklinieken Het kan in eerste instantie ontmoedigend lijken, maar de juiste aanpak, zorg en begeleiding kunnen leiden tot grote verbeteringen voor uw praktijk. Het aanpassen van uw patiëntenbeheersysteem kan processen, patiëntenzorg en het algehele praktijkmanagement versterken. 

Deze blog is bedoeld om praktijkeigenaren en oogzorgprofessionals te begeleiden door de 'must-know' details van wat u moet weten over het veranderen of upgraden van uw oogoefensoftware met zich meebrengt.

Weet allereerst dat u bij het overschakelen naar nieuwe optische EMR voor optometristenHet is essentieel om onderzoek te doen. Neem de tijd om de opties te bestuderen en leer van de ervaringen van andere bedrijven voordat u de beslissing neemt die het beste bij u en uw oogzorgpraktijk past.

Tijdlijn van het softwaretransitieproces

De tijdlijn van de overgang hangt grotendeels af van de specifieke functies en modules die u voor uw nieuwe optische softwareHoewel het datamigratieproces ook een impact heeft, kan de duur ervan aanzienlijk variëren: van een dag tot wel 12 weken.

Wat gebeurt er dus gedurende deze tijdlijn? 

Ontmoet je team

Een overdrachtsgesprek bestaat uit uw accountmanager, een implementatiemanager en, het allerbelangrijkst, u. Dit gesprek is de eerste keer dat u uw implementatiemanager ontmoet. Hij of zij begeleidt u door het leveringsproces. U kunt tijdens dit gesprek ook uw trainingsleider ontmoeten en begeleiding krijgen bij de configuratie van uw nieuwe implementatie. brillensoftware voor onmiddellijke adoptie.

Het systeem testen

Voordat u volledig overstapt, worden uw gegevens eerst gemigreerd naar een testsysteem. U krijgt toegang tot deze testomgeving samen met uw trainingsleider. Hij of zij begeleidt u erdoorheen om uw gegevens te valideren en ervoor te zorgen dat u tevreden bent met de instellingen.

Het is belangrijk om uw gegevens tijdens deze fase uitgebreid te testen om mogelijke problemen te voorkomen die kunnen ontstaan ​​door een probleem met de gegevensmigratie.

Trainingsdag en Go-Live Dag

Nadat is vastgesteld dat u tevreden bent met uw gegevens in de testomgeving, wordt er een 'Trainingsdag' en een 'Go Live Day' gepland voor de oogzorgprofessionals in uw optiekpraktijk.

Uw personeel op snelheid brengen

Ervoor zorgen dat uw personeel vertrouwd is met dit nieuwe systeem is cruciaal voor succes. Het vinden van een optische beheersoftware Het is belangrijk dat een zorgverlener proactief de nuances van uw praktijk plant en ermee omgaat. U dient een gedetailleerd plan te ontvangen over hoe de opzet en training van de praktijkmedewerkers zal worden uitgevoerd.

Communicatie

Een eenvoudig maar essentieel onderdeel van het transitieproces. Natuurlijk kunnen uw medewerkers aanvankelijk weerstand bieden tegen deze nieuwe verandering. Het is belangrijk om dit effectief van bovenaf binnen het management aan te pakken door duidelijk te communiceren wat de verandering inhoudt, wanneer deze plaatsvindt en hoe deze plaatsvindt. Door projectupdates te ontvangen over het inkoop- en besluitvormingsproces, voelen uw medewerkers zich in deze periode betrokken en staan ​​ze meer open voor de verandering.

Training

Houd er rekening mee dat medewerkers een leercurve zullen ervaren wanneer ze overstappen op de nieuwe optometrist softwareDeze veranderingen kunnen lastig zijn omdat ze mogelijk niet zo vertrouwd zijn met de technologie, vooral wanneer de systeemcomplexiteit toeneemt. Oogzorgprofessionals proberen mogelijk zelfs hun training in te korten, omdat ze denken dat ze relatief snel aan de slag kunnen. In werkelijkheid kunnen ze echter meer problemen ervaren dan ze zouden ondervinden als ze meer tijd hadden besteed aan het leren van de nieuwe technologie. oogzorgpraktijkmanagement.

E-learningmaterialen kunnen nuttig zijn, omdat ze uw medewerkers in staat stellen dit nieuwe systeem in hun eigen tijd te leren. Medewerkers zijn mogelijk al bekend met het nieuwe systeem. optometrische software voordat uw implementatieteam op locatie komt voor de trainingsdag van uw optiekpraktijk.

Support

Het is essentieel om hulp te vragen, want je hebt het nodig! Na de 'Go-Live'-dag kan er een 'hyper-care'-periode ontstaan. Gedurende deze tijd blijven je implementatiemanager en trainingsleiders enkele weken lang contact houden met je team totdat ze volledig gewend zijn aan de nieuwe situatie. optische computersoftware.

Conclusie

Implementeren van een nieuwe optisch beheersysteem in uw praktijk vereist zorgvuldige planning, onderzoek en een georganiseerd proces om succes te garanderen. Het is normaal om tijdens deze overgangsperiode met uitdagingen te maken te krijgen, maar door de richtlijnen in deze blog te volgen, kan dit proces veel soepeler en efficiënter verlopen. Houd in gedachten dat het uiteindelijke doel is om de productiviteit en efficiëntie van uw praktijk te verbeteren, en door deze verandering vol vertrouwen te omarmen, kunt u zorgen voor een soepele en succesvolle overgang.

Inhoudsopgave

Meer informatie over Onze producten

Portretfoto van auteur Shirley Kavanagh
Hoofd Implementatie
Shirley is verantwoordelijk voor het managen van kleine, middelgrote en grootschalige operationele projecten, van de initiële projectomschrijving tot en met de implementatie, uitrol en het klantsucces van Ocuco's Practice Management Systems en OmniChannel-productlijnen. Shirley geeft leiding aan 20 engineers in de teams Implementatie en Professional Services. Shirley werkt ook nauw samen met de teams Sales, Operations en Development om ervoor te zorgen dat de doelen van klanten worden behaald en producten succesvol, op tijd en binnen budget worden opgeleverd. Gedurende haar 17 jaar bij Ocuco heeft ze meegewerkt aan alle grote implementaties van het bedrijf, waaronder Vision Express en Kaiser Permanente. Voordat ze bij Ocuco kwam, werkte ze als projectmanager voor grootschalige commerciële verhuizingen.

Relevant Berichten :

Een praktische gids voor de allereerste Vision Expo: van reistips tot hoogtepunten van het evenement...

De inbox is niet dood, hij is alleen slimmer geworden Door de grote focus op sociale media,…

Wanneer ik een optisch laboratorium bezoek, kan ik meestal binnen een paar minuten zien of...

FAQ

Wat is het beste EPD voor optometristen?

Een systeem dat onderzoekssjablonen, beeldintegratie en eenvoudige verwijsbrieven combineert. Acuitas 3 voldoet aan al deze eisen en voegt retailtools toe die veel EPD-systemen alleen missen.

Ja, Acuitas 3 is een configureerbare softwareoplossing voor optische winkels. Of u nu inkomende online boekingsaanvragen wilt goedkeuren, aangepaste afspraaktypes in de agenda wilt aanmaken of workflows voor oogonderzoeken wilt aanpassen, Acuitas 3 biedt de functionaliteit die uw opticien nodig heeft om uw doelen te bereiken.
Als modulaire omnichannel-applicatie stelt Acuitas 3 u in staat om de functionaliteit van bestaande oogzorgsoftware uit te breiden naarmate uw optiekbedrijf groeit, bijvoorbeeld door de geavanceerde CRM-module toe te voegen voor verbeterde consumenten communicatie. Software is niet one-size-fits-all; Acuitas 3 evolueert mee met uw bedrijf.

Ja, gegevens uit uw huidige systeem worden samen met uw huidige softwareleverancier geëxtraheerd en overgezet naar Acuitas 3. Voor gebruikers van de door Ocuco aangeboden oplossingen: Acuitas 2, Focus, Focus 2, See20/20: uw gegevens worden van uw huidige systeem naar Acuitas 3 gemigreerd.
Ja, Acuitas 3 biedt het grootste portfolio van apparatuurkoppelingen tot beeldvormende, diagnostische en dispenserende apparatuur binnen de optische industrie. Ons toegewijde Equipment Links-team integreert continu de nieuwste oogheelkundige apparatuur met Ocuco's software voor praktijkbeheer van optische instrumenten.

De ervaren technische medewerkers van Ocuco ondersteuningsteam staan ​​6 dagen per week voor u klaar om u telefonisch en online te helpen vanuit ons hoofdkantoor in Dublin, het Verenigd Koninkrijk en Vancouver. 
Ons deskundige team combineert expertise op het gebied van oogzorgtechnologie met kennis van het optische domein, zodat uw praktijk vanaf dag één optimaal wordt ondersteund. 
De eLearning-oplossing van Ocuco's Academy biedt interactieve, real-life simulaties en trainingsbronnen voor personeel, evenals inzicht in de prestaties, zodat de voortgang kan worden bijgehouden en kennislacunes kunnen worden geïdentificeerd. 

Er zijn geen gegevens gevonden

Wilt u meer weten over een van onze producten? Vul dan onderstaand formulier in om een ​​demo aan te vragen.