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« L’une des choses que j’ai beaucoup appréciées chez Ocuco est sa capacité à former un partenariat. »
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Dawid Drozdz utilise Innovations comme logiciel de gestion de laboratoire (LMS) depuis 2006. Travaillant actuellement en tant que responsable de l'amélioration continue dans un grand laboratoire d'optique de la région de Nashville, aux États-Unis, il souligne l'approche collaborative de la division Ocuco Lab, ses offres de formation continue et son engagement envers le partenariat.
« Ils nous ont accompagnés à chaque étape de notre développement, ils sont réactifs, c'est un plaisir de travailler avec eux et ils sont extrêmement compétents. »
Nous utilisons le logiciel LMS d'Ocuco depuis sa création en 2017. Mais j'ai également eu le plaisir d'utiliser Ocuco sous une forme ou une autre depuis 2006.
Quelle est votre fonctionnalité Innovations préférée ?
Workflow Monitor est une fonctionnalité que nous apprécions particulièrement. Elle nous permet de visualiser des éléments tels que les travaux en cours et les tâches en attente, ce qui nous permet de gérer rapidement les modifications d'un simple coup d'œil sur un écran ou dans l'application que nous utilisons. Je trouve les interfaces machine faciles à utiliser et elles nous permettent de faire évoluer nos équipements assez rapidement sans avoir à consacrer beaucoup de temps et de ressources au développement.
J'utilise également beaucoup la fonction de reporting. Cette fonctionnalité nous permet d'analyser les causes profondes, d'isoler certains incidents et d'identifier les tendances que nous pouvons observer.
Recommanderiez-vous Innovations à d’autres laboratoires d’optique ?
Je le ferais sans hésiter. L'un des aspects que j'ai le plus appréciés chez Ocuco est sa capacité à nouer des partenariats. Ils nous ont accompagnés à chaque étape de notre développement. Ils sont réactifs, agréables à travailler et extrêmement compétents. Leur grand atout est leur volonté constante d'apprendre, ce qui nous permet de nous développer en interne et de poursuivre le développement de nos activités.