Soins de la vue David Burghardt Étude de Cas
« Lier notre site Web et la gestion de notre cabinet »
Marché
Depuis trente ans, David Burghardt Vision Care offre des soins oculaires spécialisés à la communauté du Lincolnshire, utilisant les dernières technologies de diagnostic. Le cabinet de David collabore étroitement avec Ocuco depuis dix ans, lui fournissant des retours précieux et des évaluations techniques, et étant souvent le premier à adopter les nouvelles fonctionnalités et extensions d'Acuitas. David Burghardt Vision Care a remporté deux prix aux Opticians Awards 3 : la première place pour le prix « Lentilles de contact pour la vie » et la première place pour le prix « Pratique logicielle de l'année ».
Nous avons rencontré David Burghardt à Optrafair 2015 où il a décrit son travail avec Acuitas et l'équipe d'Ocuco.
« Les choses se sont améliorées et simplifiées pour le personnel et ils ont tout pris avec philosophie, c'était absolument génial. »
Nous collaborons avec Ocuco et OptiCommerce pour relier notre site web à notre système de gestion de cabinet, car nous sommes convaincus que le monde entier se connecte. Nos patients en bénéficient grandement : ils peuvent acheter chez nous quand ils le souhaitent, nous ne sommes plus là de 9h à 5h, nous sommes disponibles 24h/24. Ils peuvent donc se connecter et prendre rendez-vous via Acuitas 12h/XNUMX. Ils peuvent également acheter des lunettes, consulter nos catalogues de montures à leur guise, y accéder dès minuit et découvrir nos montures, acheter des lentilles de contact et des solutions ; ils peuvent accéder à toute notre gamme de services en ligne à toute heure de la journée.
Nous avons remporté le prix de la « pratique logicielle de l'année » et le prix de l'équipe « lentilles de contact pour la vie ».
Ces dernières années, nous avons collaboré avec Ocuco pour apporter des modifications au module lentilles de contact, et les changements que nous constatons aujourd'hui sont absolument formidables. Nous avons gagné en flexibilité, ce qui est bien meilleur pour notre personnel, pour les patients et pour les praticiens. Il s'agit d'une évolution plutôt que d'une révolution ; les choses se sont améliorées et simplifiées pour le personnel, qui a su les gérer avec sérénité. C'est vraiment formidable.
Nous utilisons Acuitas sur iPad comme application à distance. Nous l'utilisons donc en cabinet, mais aussi à distance. Si je ne suis pas au cabinet, l'équipe peut me contacter. Je peux consulter des informations et des images. L'OCP est connecté aux dossiers patients, ce qui me permet de consulter les images OCP et les images de lampe à fente. Je peux donc rester en contact avec le cabinet 24h/4 et conseiller les patients. Sans accès à l'ordinateur, tant qu'il y a le Wi-Fi ou la 3G/XNUMXG, je peux rester en contact.
Restez en contact avec le cabinet 24h/XNUMX.
Je recommande toujours Ocuco à un ami ou à un collègue ; ils ont été vraiment formidables. Avec quelques collègues, j'ai œuvré pour qu'Acuitas soit encore meilleur qu'avant et je n'hésite pas à recommander Ocuco et Acuitas à mes amis et collègues.