Il fut un temps où le titre de cet article pouvait paraître facétieux : si vous commandiez des lentilles ou des lunettes auprès d’un laboratoire d’optique et que vous les receviez réellement, vous pouviez être pratiquement certain que le même laboratoire avait effectivement fabriqué les lentilles.
Je me souviens du début des changements à Dallas, au Texas, qui, dans les années 60 et 70, lorsque j'y vivais et y travaillais, était sans doute le centre de l'univers optique en Amérique du Nord, voire dans le monde. Un des nombreux laboratoires alors en activité à Dallas a commencé à racheter ses concurrents plus petits de la ville.
Dans presque tous les cas, le laboratoire acquis semblait continuer à faire des affaires, alors qu’en fait, peu de temps après son acquisition, sa production avait été complètement absorbée par celle de son acquéreur.
Le laboratoire acquis continuait à publier des listes de prix et tous les formulaires commerciaux habituels, tels que les formulaires d'ordonnance, les factures et les relevés, continuaient à être décorés avec l'image commerciale du laboratoire acquis, du moins pendant un certain temps.
Mais cette présentation commerciale était en réalité tout ce qui restait de ces laboratoires acquis, et elle a finalement été abandonnée, à mesure que la nouvelle de ce qui s'était passé se répandait. Quoi qu'il en soit, je pense que c'est à cette époque que je qualifierais de première incarnation du laboratoire « virtuel » – un laboratoire qui prend les commandes et livre les produits, mais qui ne fabrique peut-être rien.
Trente ans plus tard, on observe un phénomène similaire, du moins en apparence. Ces dernières années, certains laboratoires d'optique nationaux ont découvert la délocalisation. Comme presque tout produit manufacturé, les produits ophtalmiques peuvent être fabriqués moins cher en Chine que sur le marché intérieur, et les différences de coût peuvent être impressionnantes. Nous avons constaté un certain nombre de cas. Innovations Les utilisateurs de logiciels ont fermé leurs laboratoires de traitement de surface et se sont tournés vers des fournisseurs asiatiques pour les lentilles traitées. Un laboratoire d'optique a besoin de solides compétences Un logiciel de gestion pour rester compétitif.
Voilà pourquoi Logiciel de laboratoire optique pour les laboratoires réels n'est plus facultatif.
Avec une intelligence logiciel de suivi des tâches de laboratoireTout est géré automatiquement afin d'éviter toute confusion et toute interruption de votre flux de travail.
Cela crée des exigences complètement différentes pour les logiciels de laboratoire. Au lieu de se préoccuper des exigences parfois extrêmement obscures et complexes de la gestion de la fabrication et de la production, comme le fait de savoir quelle taille est suffisante Lors du choix d'une lentille vierge, nous devons gérer la logistique.
Les commandes arrivent (généralement par voie électronique) et nous devons déterminer à quel fournisseur, parmi plusieurs, une commande de verres (et éventuellement des commandes distinctes de montures et d'autres composants) doit être transmise. Nous les transmettons, puis nous pouvons être amenés à interagir avec le ou les fournisseurs distants pour assurer le suivi et, in fine, fournir les informations d'expédition au laboratoire expéditeur.
Lorsque les produits commandés arrivent au laboratoire d'expédition, nous pouvons être amenés à acheminer les matériaux entrants vers une installation de préparation où les différents composants peuvent se « rencontrer » efficacement, à partir de laquelle ils sont envoyés pour être bordés (s'ils ne sont pas déjà bordés, ce qui est généralement le cas), assemblés, vérifiés et expédiés.
Durant les trente premières années environ de notre existence, système de gestion de laboratoire optique Bien que l'externalisation ait été utilisée pour améliorer les opérations du laboratoire, nous avons toujours dû traiter des commandes qui ne pouvaient pas être réalisées dans le laboratoire où elles avaient été initialement reçues ; mais il s'agissait d'exceptions, et une certaine gestion manuelle de ces commandes était acceptée. Lorsqu'un laboratoire externalise tout, le besoin de notre Logiciels innovants pour laboratoires optiques automatiser les processus impliqués.
Et bien sûr, ce n'est pas comme si nous n'avions plus à gérer la fabrication et la production. Outre le fait que de nombreux laboratoires nationaux n'ont pas adopté la délocalisation, les laboratoires asiatiques qui reçoivent désormais des commandes externalisées utilisent souvent nos logiciels !
Gérer un véritable laboratoire exige une discipline opérationnelle tout au long de l'année. Commencez par ceci : liste de contrôle du laboratoire d'optique pour que votre laboratoire soit prêt au moment où cela compte le plus.
