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InnovaWeb : un module LMS basé sur un navigateur pour les laboratoires d'optique

InnovaWeb : un module LMS basé sur un navigateur pour les laboratoires d'optique

La gestion d'un laboratoire d'optique exige précision, rapidité et flexibilité. InnovaWeb, le module logiciel de gestion de laboratoire d'optique d'Ocuco basé sur un navigateur, apporte les fonctionnalités essentielles. Logiciel de gestion de laboratoire innovant intègre directement ces fonctions dans le navigateur, offrant ainsi aux responsables et techniciens autorisés un accès distant sécurisé aux données de production en direct, depuis n'importe quel endroit et à tout moment.

En tant que module LMS optique accessible via navigateur, InnovaWeb intègre les fonctionnalités essentielles d'Innovations directement dans le navigateur, offrant aux utilisateurs autorisés un accès sécurisé par VPN aux données de production en temps réel. Libérés des contraintes liées aux postes de travail, les responsables et les techniciens peuvent ainsi accéder aux informations critiques et les gérer directement dans leur navigateur, où qu'ils soient.

Initialement lancé auprès d'un groupe restreint de laboratoires, InnovaWeb a été conçu pour rendre la gestion des laboratoires à distance à la fois pratique et sécurisée. Des tableaux de bord personnalisables et des indicateurs interactifs offrent une vue centralisée de la production, tandis que la visibilité en temps réel rationalise les flux de travail et répond aux besoins croissants de flexibilité et d'évolutivité des laboratoires d'optique modernes. 

Principaux avantages d'InnovaWeb pour la gestion des laboratoires d'optique

InnovaWeb prend en charge une large gamme de tâches de gestion de laboratoire optique, simplifiant ainsi les opérations quotidiennes :

  • Accès illimité : L'accès VPN sécurisé permet aux responsables et techniciens de se connecter où qu'ils soient. Plusieurs utilisateurs peuvent travailler simultanément, sans conflit de données.
  • Opérations simplifiées : L'interface intuitive d'InnovaWeb améliore l'efficacité et la productivité de votre laboratoire d'optique, vous permettant de naviguer facilement entre les tâches. Elle réduit également le besoin de stations de suivi et d'affichages sur poteau.
  • Sécurité robuste : InnovaWeb intègre des mesures de sécurité robustes pour protéger les informations sensibles, offrant ainsi une tranquillité d'esprit concernant les données de votre laboratoire et de vos clients.
  • Informations basées sur les données : les capacités d'analyse avancées d'InnovaWeb vous permettent de visualiser des informations complexes grâce à des tableaux de bord personnalisables, des rapports interactifs et des flux de données en temps réel. Ces fonctionnalités vous permettent de prendre des décisions éclairées basées sur des informations précises et actualisées.
  • Optimisation des processus : les outils performants d'InnovaWeb permettent à votre équipe de travailler plus efficacement, sans effort supplémentaire. Optimisez les processus clés du laboratoire, notamment la consultation des commandes, les mises à jour de statut et la génération de rapports.
  • Alertes : Restez informé et anticipez les problèmes potentiels grâce au système d'alerte intelligent d'InnovaWeb. Recevez des notifications ponctuelles basées sur des critères prédéfinis, vous permettant d'agir rapidement et d'éviter les perturbations. Les utilisateurs peuvent facilement s'abonner aux alertes et aux notifications. 

Fonctionnement d'InnovaWeb : Accès à distance et contrôle en temps réel

L'interface conviviale d'InnovaWeb est accessible depuis n'importe quel navigateur web, ce qui évite toute installation complexe. Grâce à une connexion VPN sécurisée et à des identifiants de connexion, les techniciens de laboratoire accèdent à un tableau de bord conçu pour une navigation rapide. Ses principaux éléments sont :

  1. Navigation sur l'écran d'accueil avec accès direct aux demandes de commande, aux mises à jour de statut, aux rapports, au suivi du flux de travail et à la maintenance client
  2. Plusieurs onglets ouverts pour que les opérateurs puissent gérer différentes tâches simultanément
  3. Indicateurs de tableau de bord interactifs indiquant le débit, la préparation et le vieillissement des commandes, chacun cliquable vers des listes de tâches filtrées
  4. Numérisez et vérifiez les outils pour les verres, les montures et les stocks de commandes spéciales
  5. Filtres de recherche avancés pour consulter les commandes en cours, en attente ou signalées au service client
  6. Email intégré pour contacter les clients directement depuis l'application
  7. Vues détaillées des commandes rapides avec historique complet et suivi de l'état
  8. Abonnements aux alertes pour mettre en évidence les activités urgentes en temps réel
  9. Vue de maintenance client consolidant les prix, les soldes, les travaux en cours et les considérations spéciales


En centralisant ces fonctions dans un environnement unique basé sur un navigateur, InnovaWeb réduit les inefficacités liées au basculement entre les systèmes ou les terminaux.

Fonctionnalités principales du module LMS InnovaWeb

InnovaWeb s'intègre parfaitement aux systèmes Innovations existants, offrant une suite complète de fonctionnalités :

  • Gestion des commandes: Gérez efficacement la majeure partie du processus de commande, de la demande de renseignements à la finalisation. Recherchez facilement des commandes selon différents critères, consultez des informations détaillées et suivez leur progression. Parmi les fonctionnalités clés, vous pouvez consulter l'état d'avancement des commandes par nom de patient ou par compte, consulter toutes les commandes par compte pour informer les clients des mises à jour d'expédition et fournir des numéros de suivi. Vous pouvez également envoyer des e-mails à vos clients pour toute question relative à leurs commandes, ajouter des notes et obtenir leurs coordonnées pour une communication directe. De plus, vous pouvez mettre le statut de la commande en attente pour modification ou annulation, attribuer ou réattribuer des commandes et accéder à l'ensemble des détails de la commande.
  • Mises à jour du statut en temps réel : Les mises à jour dynamiques d'InnovaWeb vous tiennent informé de l'évolution de l'état des travaux. Elles reproduisent les fonctionnalités des systèmes de suivi des travaux traditionnels, garantissant des informations précises et à jour. Exécutez les mises à jour de statut directement dans le navigateur ; les filtres courants incluent « En cours », « En attente » et « Attribué au service client ».
  • Rapports interactifs : Les rapports interactifs d'InnovaWeb vous permettent d'explorer et de personnaliser les données de votre laboratoire, vous permettant ainsi d'obtenir des informations plus précises pour une prise de décision efficace. De nombreux modèles de rapports ont été mis à niveau vers des formats interactifs et sont disponibles dans InnovaWeb. Vous pouvez générer des alertes, intégrer des systèmes tiers et planifier facilement la sortie de données brutes. Les rapports offrent un tri et un filtrage rapides, ainsi qu'une mise en page adaptable en temps réel, offrant un accès immédiat et flexible aux informations commerciales essentielles.
  • Tableaux de bord personnalisés pour une analyse plus approfondie : InnovaWeb propose des widgets graphiques avancés offrant une visualisation claire des indicateurs clés. Parmi ceux-ci figurent un graphique linéaire pour le suivi du rendement de production, un graphique à barres pour l'affichage de l'avancement des tâches et un graphique en anneau pour visualiser l'historique des ordres de travail. Chaque widget propose des liens cliquables offrant des vues détaillées des données, directement connectées à l'écran de consultation des commandes. Accessibles depuis le bouton « Surveillance du flux de travail » ou le panneau d'aperçu latéral de la page d'accueil d'InnovaWeb, ces widgets rendent les informations basées sur les données facilement accessibles et exploitables.

    Conçu pour répondre aux besoins réels des laboratoires d'optique

    InnovaWeb n'a pas été développé de manière isolée. Chaque fonctionnalité s'appuie sur les retours d'expérience d'un large éventail de laboratoires d'optique, des ateliers aux fabricants à gros volume. Certains ont souligné la nécessité d'une meilleure intégrité des données et d'un support fiable.

    D'autres ont appelé à l'automatisation pour réduire les tâches répétitives, ou à une évolutivité permettant de gérer des milliers de tâches par jour. La flexibilité pour intégrer de nouveaux équipements et processus était également une priorité récurrente.

    En ancrant son développement dans ces exigences du monde réel, InnovaWeb est l'une des meilleures solutions logicielles optiques cela garantit que les tableaux de bord, les rapports et les alertes sont non seulement techniquement avancés, mais aussi pratiques et efficaces dans les opérations quotidiennes du laboratoire.

      Pourquoi les laboratoires d'optique choisissent InnovaWeb

      Envie de voir InnovaWeb en action ? Que vous gériez un petit laboratoire en pleine croissance ou une unité de production optique à grand volume, InnovaWeb peut être configuré selon vos flux de travail spécifiques. Démo Contactez-nous dès aujourd'hui pour organiser une démonstration et découvrir comment InnovaWeb peut moderniser la gestion de votre laboratoire d'optique.

      Table des Matières

      En savoir plus sur Nos Produits

      Portrait de l'auteur Russell Gagain
      Responsable produit des innovations
      Russell Gagain travaille chez Ocuco depuis quatorze ans et occupe actuellement le poste de responsable produit Innovations. Fort de plus de 30 ans d'expérience dans l'industrie optique, Russell a débuté sa carrière en laboratoire et a rapidement évolué vers la gestion de laboratoires et de magasins. Il possède une vaste expérience dans l'intégration et l'amélioration des processus de fabrication, le développement de logiciels et d'équipements pour la fabrication optique, et la collaboration avec les fournisseurs de machines sur les interfaces de communication OMA. Russell a également contribué au développement de logiciels optiques, notamment RxCalc et Innovations Lab Management Software (LMS), et a voyagé dans le monde entier pour des formations et des mises en œuvre de logiciels. Il a également soutenu des organisations caritatives comme Gift of Sight, fournissant des soins de la vue dans des pays comme la Gambie. Russell est titulaire de nombreuses certifications en optique, d'une licence en génie informatique et d'un master en administration des affaires.

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      QFP

      Quel est le meilleur DME pour les optométristes ?

      Un système combinant modèles d'examen, intégration de l'imagerie et lettres de recommandation simplifiées. Acuitas 3 répond à tous ces critères tout en intégrant des outils de vente au détail absents de nombreux systèmes exclusivement DME.

      Oui, Acuitas 3 est une solution logicielle d'optique configurable. Que vous souhaitiez approuver les demandes de réservation en ligne, créer des types de rendez-vous personnalisés dans l'agenda ou personnaliser les flux d'examens de la vue, Acuitas 3 offre les fonctionnalités dont votre cabinet d'optique a besoin pour atteindre ses objectifs.
      En tant qu'application omnicanale modulaire, Acuitas 3 vous permet d'étendre les fonctionnalités de votre logiciel de soins oculaires existant à mesure que votre activité se développe, par exemple en ajoutant un module CRM avancé pour une communication optimisée avec les patients. Il n'existe pas de solution universelle : Acuitas 3 évolue avec votre entreprise.

      Oui, les données de votre système actuel seront extraites en collaboration avec votre fournisseur de logiciels existant et transférées vers Acuitas 3. Ceux qui utilisent les solutions fournies par Ocuco : Acuitas 2, Focus, Focus 2, See20/20, vos données seront migrées de votre système actuel vers Acuitas 3.
      Oui, Acuitas 3 offre le plus grand portefeuille de liens d'équipement aux dispositifs d'imagerie, de diagnostic et de distribution destinés au secteur optique. Notre équipe dédiée aux équipements intègre en permanence les équipements ophtalmologiques les plus récents au logiciel de gestion de cabinet optique d'Ocuco.

      L'expérience technique d'Ocuco équipe de soutien sont disponibles pour fournir une assistance par téléphone et en ligne, 6 jours par semaine depuis notre siège social de Dublin, du Royaume-Uni et de Vancouver. 
      Notre équipe experte combine l'expertise en technologie des soins oculaires avec la connaissance du domaine optique pour garantir que votre pratique est prise en charge dès le premier jour. 
      La solution eLearning Academy d'Ocuco propose des simulations interactives de la vie réelle et des ressources de formation pour le personnel, ainsi qu'une visibilité des performances pour suivre les progrès et identifier les lacunes dans les connaissances. 

      Un module LMS optique basé sur navigateur, tel qu'InnovaWeb, étend les fonctionnalités clés d'Innovations au navigateur, offrant aux responsables et techniciens un accès VPN sécurisé aux données de production en temps réel, où qu'ils se trouvent. Cela élimine les limitations des stations de suivi traditionnelles et réduit la dépendance aux rapports manuels. Au lieu d'attendre les mises à jour par lots ou d'être confinés à un bureau, les laboratoires peuvent consulter des tableaux de bord en temps réel, surveiller le débit, vérifier l'état des commandes et réagir instantanément aux alertes. En centralisant des fonctions telles que la consultation des commandes, les mises à jour d'état et le suivi des flux de travail, InnovaWeb rationalise le processus de production, réduisant les goulots d'étranglement et le besoin de matériel supplémentaire. Il en résulte un environnement de laboratoire plus agile et connecté, où plusieurs utilisateurs peuvent travailler simultanément, ce qui augmente la productivité et libère le personnel pour se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée comme le contrôle qualité et le service client.
      L'évolutivité est intégrée à l'architecture d'InnovaWeb. Les laboratoires de petite et moyenne taille bénéficient immédiatement d'une automatisation réduisant les tâches manuelles, de tableaux de bord interactifs offrant une visibilité sur l'ensemble de l'atelier de production et d'alertes intégrées permettant de gérer les tâches sans surveillance constante. À l'inverse, les laboratoires multisites et à fort volume de travail utilisent le même module LMS optique basé sur navigateur pour exécuter des dizaines de milliers de tâches quotidiennement, avec des rapports avancés, des règles personnalisables et une intégration transparente aux systèmes de conception de lentilles à forme libre et aux équipements conformes à la norme OMA. Grâce à la modularité d'InnovaWeb, les laboratoires peuvent ajouter des fonctionnalités à mesure de leur croissance plutôt que de remplacer leur système. Cela garantit une valeur ajoutée à long terme : que vous traitiez 50 ou 50,000 XNUMX tâches, la même plateforme s'adapte à vos besoins.
      InnovaWeb automatise les étapes routinières où les erreurs sont fréquentes, grâce à des outils comme la numérisation et la vérification pour associer parfaitement les verres et les montures. Des tableaux de bord et des alertes en temps réel signalent immédiatement les problèmes, évitant ainsi les interruptions. Les laboratoires adoptant Innovations ont constaté des gains importants, comme des taux de casse proches de zéro et des gains de temps significatifs par commande. Résultat : une plus grande cohérence, moins de reprises et une précision globale accrue.

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