Acuitas 3 et Blink OMS se situent à des niveaux différents sur le marché des logiciels d'optique, et cette différence influence presque tous les autres aspects de cette comparaison. Blink OMS est conçu et maintenu par une petite entreprise britannique travaillant en étroite collaboration avec des opticiens indépendants. Acuitas 3 est développé par Ocuco, une société spécialisée dans l'optique depuis plus de 30 ans, qui conçoit des logiciels pour les cabinets indépendants, les chaînes d'optique et les groupes multisites au Royaume-Uni, en Irlande, aux Pays-Bas, en Belgique, en Suède, en Norvège, au Danemark, au Canada et aux États-Unis.
Ni la taille ni l'envergure ne suffisent à elles seules à expliquer la situation. Un prestataire plus petit peut offrir un système plus intégré avec un support plus restreint. Une plateforme plus importante peut offrir une plus grande flexibilité en matière de dossiers cliniques, d'intégration des équipements et de reporting, avec une infrastructure capable d'accompagner la croissance du cabinet. L'essentiel, ce sont les besoins réels du cabinet.
Le tableau comparatif ci-dessous examine la gestion des prix, des flux de travail cliniques, des systèmes eGOS, de la dispensation et des rapports par les deux plateformes, d'après la documentation publique des deux fournisseurs. Pour toute question spécifique à votre configuration, une démonstration auprès de chaque fournisseur reste la meilleure solution pour vérifier l'adéquation de la plateforme à vos besoins.
Contexte de chaque plateforme
Blink OMS est un dossier médical électronique (DME) pour l'optométrie, développé et maintenu par Generation.NET Ltd, société basée à Hungarton, dans le Leicestershire. La plateforme est conçue spécifiquement pour les opticiens indépendants et met l'accent sur un service personnalisé et convivial assuré par un fournisseur de logiciels indépendant. Blink est compatible avec les ordinateurs, les tablettes et les smartphones, et sa tarification est basée sur le cabinet et non sur l'utilisateur, sans engagement à long terme.
Acuitas 3 est le produit phare d'Ocuco pour les installations sur site ou Dossier médical électronique (DME) basé sur le cloud pour les cabinets et groupes indépendantsFondée à Dublin en 1993, Ocuco est aujourd'hui le plus grand fournisseur mondial de logiciels pour la vente au détail d'optique, avec plus de 6 750 points de vente utilisant ses produits dans 88 pays. Acuitas 3 s'adresse aux cabinets indépendants, aux chaînes d'optique et aux groupes multisites au Royaume-Uni, en Irlande, aux Pays-Bas et aux États-Unis, en mettant l'accent sur la connexion des flux de travail cliniques et commerciaux au sein d'une plateforme unique.
Les informations relatives aux fonctionnalités et aux prix ci-dessous proviennent de la documentation publique disponible sur les sites web des deux fournisseurs et sont exactes, à notre connaissance, au moment de la rédaction. La disponibilité des fonctionnalités peut évoluer ; veuillez toujours vérifier directement auprès de chaque fournisseur avant de prendre une décision.
Tarification et modèle commercial
Blink OMS publie ses tarifs. L'offre de base est à 95 £ par mois HT et par cabinet, avec un nombre illimité d'utilisateurs et sans engagement. contrat1. Ce module de base comprend les données démographiques des patients, les questionnaires sur le mode de vie, le rappel des patients, le journal de pratique, les notes et les pièces jointes, un module d'examen standard, l'examen des lentilles de contact, la dispensation, le contrôle des stocks, la gestion du laboratoire et des commandes, et les rapports de gestion.
Plusieurs fonctionnalités sont disponibles en option, en plus du forfait de base. eGOS, entièrement intégré au portail PCSE, coûte 25 £ par mois HT. L'envoi de SMS pour la correspondance avec les patients coûte 5 £ par mois HT, auxquels s'ajoute le coût de chaque message. La réservation en ligne, permettant aux patients de réserver directement dans l'agenda Blink, coûte 15 £ par mois HT. La recherche par code postal est facturée 10 £ HT par recherche.
Le prix d'Acuitas 3 est calculé en fonction de la taille et de la complexité du cabinet, le nombre de sites, le nombre d'utilisateurs et les modules requis étant autant d'éléments pris en compte dans le prix final. Les cabinets qui envisagent d'utiliser Acuitas 3 devraient Estimation Gratuit! spécifique à leur configuration.
Les deux modèles tarifaires reposent sur des points de départ différents. L'offre de base de Blink couvre les fonctionnalités essentielles au quotidien pour un faible coût mensuel. Les options eGOS, SMS et réservation en ligne sont disponibles en supplément, ce qui permet de maintenir un prix d'entrée bas. Cependant, l'ensemble des fonctionnalités engendre des coûts mensuels supplémentaires une fois ces options ajoutées. Le modèle d'Acuitas 3, basé sur un devis, reflète l'ensemble des besoins d'un cabinet dès le départ, y compris les fonctionnalités qui ne sont pas incluses de série dans l'offre de base de Blink.
1Source : Page de l'essai Blink OMS (consultée le 15 juillet 2026) : https://blinkoms.co.uk/blink-free-trial/
Comparaison rapide des plateformes
Les fonctionnalités qui structurent les flux de travail quotidiens constituent le point de départ le plus pratique pour toute comparaison directe.
| Fonctionnalité | Acuitas 3 | Blink OMS |
|---|---|---|
| Dossiers cliniques | Réservation unifiée en ligne et en cabinet² | Agenda de pratique inclus ; réservation en ligne disponible en option payante (15 £/mois)³ |
| Reporting | Configurable par type de visite avec validation des données² | Module d'examen standard avec questionnaire sur le mode de vie |
| Intégrations d'équipements | Le plus grand catalogue publié du secteur² | Non répertorié comme fonctionnalité de base |
| eGOS | Formulaires GOS et rapprochement des paiements au sein d'un flux de travail intégré² | Disponible en option payante (25 £/mois) ; intégré à PCSE³ |
| Rappel et communication avec les patients | Validation de la dispensation avec vérification des erreurs de précommande² | Inclus dans le package de base |
| Gestion de stock | En temps réel, également disponible sur plusieurs sites² | Gestion des stocks incluse dans le pack de base³ |
| Agenda et réservation en ligne | Rappel automatisé multicanal, incluant un module CRM avancé² | Rappel du patient inclus ; messagerie SMS disponible en option payante (5 £/mois)³ |
| Distribution | Tableaux de bord Power BI personnalisables ; analyse détaillée par site, clinicien, période, flux de revenus² | Rapports de gestion inclus dans le forfait de base³ |
² Acuitas 3 fonctionnalités : https://www.ocuco.com/industry-solutions/independents/acuitas-3/
³ Fonctionnalités et prix de Blink OMS : https://blinkoms.co.uk/blink-features/
Remarque : Ces informations ont été compilées à partir de sources publiques disponibles au moment de la rédaction. La disponibilité des fonctionnalités peut changer ; veuillez vérifier directement auprès de chaque fournisseur avant de prendre une décision.
eGOS et flux de travail du NHS
Les deux plateformes prennent en charge eGOS, mais les modalités commerciales diffèrent. Blink OMS propose eGOS en option à 25 £ par mois HT, entièrement intégré au portail PCSE, permettant la génération de bons lors de la dispensation, leur remplissage en ligne et leur soumission directe.1Acuitas 3 inclut les formulaires GOS et le rapprochement des paiements NHS dans son flux de travail intégré de base, la gestion des bons étant directement connectée au dossier patient complet.
Pour les cabinets médicaux prenant en charge un volume important de dossiers NHS, la question à poser lors d'une démonstration n'est pas tant de savoir si eGOS est compatible, mais plutôt comment chaque plateforme gère les erreurs et les rejets de facturation, ainsi que le lien entre l'activité NHS et les autres données du cabinet. Dans tous les cas, il est judicieux de demander directement à chaque fournisseur le coût total d'eGOS dans le cadre de votre évaluation.
Intégration des dossiers cliniques et des équipements
La fonctionnalité de dossier clinique de Blink repose sur un module d'examen standard, un module d'examen des lentilles de contact et un questionnaire sur le mode de vie. Les notes et les pièces jointes sont enregistrées dans le dossier patient. La documentation publique de la plateforme décrit une certaine personnalisation des formulaires, mais ne détaille pas la configurabilité du flux de travail selon le type de consultation, et l'intégration d'équipements n'est pas mentionnée comme une fonctionnalité.
Acuitas 3 structure les dossiers cliniques autour de la consultation complète du patient, avec des flux de travail d'examen configurables par type de consultation et une documentation couvrant chaque étape du parcours patient. Ocuco décrit son portefeuille d'intégration d'équipements comme le plus vaste du secteur de l'optique, incluant des appareils d'imagerie, de réfraction et de dispensation de plusieurs fabricants. Les cabinets disposant d'équipements de diagnostic spécifiques, ou ceux qui envisagent d'étendre leur parc d'appareils, sont invités à vérifier directement la compatibilité avec Blink avant de prendre une décision, compte tenu du peu d'informations disponibles publiquement.
Gestion des stocks et de la distribution
Acuitas 3 offre une visibilité en temps réel des stocks sur tous les sites, ainsi qu'une validation de la disponibilité : une vérification instantanée confirme la faisabilité d'une combinaison monture/verres spécifique avant la validation de la commande. Cette fonctionnalité s'appuie sur la solide expertise d'Ocuco dans le secteur des laboratoires d'optique.
En tant que développeur d'Innovations, l'un des principaux systèmes de gestion de laboratoire au monde, Ocuco apporte une compréhension de la chaîne d'approvisionnement, du cabinet au laboratoire, qui dépasse largement l'offre habituelle des fournisseurs de logiciels de gestion de cabinet. Cette étape de validation est conçue pour réduire considérablement les reproductibilités, et pour les cabinets où les erreurs de dispensation constituent un problème récurrent, une démonstration s'avère très utile. Acuitas 3 inclut également le suivi des commandes pour les analyses envoyées aux laboratoires externes.
Le logiciel de gestion des stocks optiques La couche Acuitas 3 fonctionne en parallèle de la distribution, assurant un suivi des stocks en temps réel sur tous les sites, ce qui devient de plus en plus pertinent à mesure que la complexité de l'activité augmente.
Blink OMS inclut la dispensation, la gestion des stocks et la gestion des commandes et des analyses de laboratoire dans son offre de base. La documentation publique décrit ces fonctionnalités comme étant incluses, sans toutefois préciser le niveau de validation ni si les données de stock sont synchronisées entre les différents sites, ce qui est pourtant essentiel pour les cabinets médicaux disposant de plusieurs sites sous différents abonnements Blink.
Rappel et communication avec les patients
Blink OMS intègre le rappel des patients à son offre de base. Ce service repose sur les fonctionnalités « Type de patient » et « Rappel simple », conçues pour cibler les patients les plus pertinents pour des rendez-vous spécifiques. L'envoi de SMS est disponible en option à 5 £ par mois HT, plus le coût de chaque message. Ce service vise à réduire les rendez-vous manqués en envoyant des rappels aux patients avant leurs consultations.
Acuitas 3 gère les rappels automatisés par e-mail, SMS et courrier, grâce à des outils marketing intégrés. Les cabinets multi-sites peuvent ainsi centraliser le suivi de toutes leurs communications, évitant une gestion séparée pour chaque site. La communication avec les patients dans Acuitas 3 s'inscrit dans un flux de travail entièrement conforme au RGPD et à la loi sur la protection des données (DPA), avec un historique complet des modifications, pertinent pour les cabinets au Royaume-Uni et en Irlande. Pour les cabinets aux États-Unis, Communication avec les patients conforme à la loi HIPAA en optométrie est également pris en charge dans le cadre du même flux de travail.
Reporting et intelligence d'affaires
Acuitas 3 intègre Microsoft Power BI pour la création de rapports, offrant aux cabinets médicaux des tableaux de bord personnalisables par site, praticien, période et source de revenus. Suivi des indicateurs clés Indicateurs clés de performance (KPI) pour les cabinets d'optométrie La situation se simplifie lorsque la couche de reporting est conçue pour les centraliser et les faire apparaître dans l'ensemble de l'entreprise.
Blink OMS inclut des rapports de gestion dans son offre de base. La documentation publique ne précise pas si ces rapports sont personnalisables, filtrables par clinicien ou période, ni comment ils fonctionnent pour plusieurs sites d'exercice. Les cabinets qui dépendent fortement des rapports de performance devraient demander à Blink une démonstration du module de reporting.
Considérations relatives à l'échelle et aux sites multiples
Blink OMS est facturé par cabinet, ce qui signifie que chaque site supplémentaire fait l'objet d'un abonnement distinct, avec ses propres frais de base et options. La documentation publique ne décrit pas de vue centralisée pour plusieurs cabinets ; il est donc conseillé de poser la question directement à Blink pour tout cabinet exploitant, ou prévoyant d'exploiter, plusieurs sites.
La conception multisite d'Acuitas 3 repose sur la centralisation des rapports, le partage de normes cliniques et une vue d'ensemble omnicanale du patient reliant les points de contact en ligne et en cabinet médical, quel que soit l'établissement. Cette architecture illustre l'importance du logiciel pour un système de santé performant. cabinet d'optométrie multi-sites dès le départ, plutôt que d'être assemblés par le biais d'abonnements distincts à mesure qu'un deuxième ou un troisième site est ajouté.
Aperçu de la conformité, de l'échelle et des aspects commerciaux
| Région | Acuitas 3 | Blink OMS |
|---|---|---|
| Certification ISO 27001 | Oui⁴ | Non répertorié sur les pages publiques |
| Certification SOC 2 Type II | Oui⁵ | Non répertorié sur les pages publiques |
| Conformité GDPR | Oui ; conforme au RGPD et à la loi sur la protection des données, avec une piste d'audit complète² | Oui ; déclaré conforme au RGPD³ |
| Déploiement | Cloud² | Cloud² |
| Multi-sites | Oui ; un système centralisé de reporting et de contrôle² | Prix par cabinet ; chaque lieu fait l'objet d'un abonnement distinct³ |
| Accès API | Oui² | Non répertorié comme fonctionnalité de base |
| soutien du marché américain | Oui² | Oui⁶ |
| Prix | Devis établi en fonction de la taille du cabinet et des exigences spécifiques¹ | 95 £/mois + TVA par cabinet (formule de base) ; options supplémentaires facturées séparément³ |
² Acuitas 3 : https://www.ocuco.com/industry-solutions/independents/acuitas-3/
³ Blink OMS : https://blinkoms.co.uk/blink-features/
⁴ ISO 27001 : https://www.ocuco.com/news/ocuco-receives-iso-270012017-certification-for-information-security-compliance/
⁵ SOC 2 Type II : https://www.ocuco.com/news/ocuco-awarded-soc-2-type-ii-certification-for-acuitas-3-omnichannel-edition/
⁶ Blink À propos : https://blinkoms.co.uk/blink-about/
Sécurité et protection des données
Acuitas 3 s'appuie sur des pratiques certifiées ISO 27001 et la certification SOC 2 Type II, ainsi que sur la conformité au RGPD et à la loi britannique sur la protection des données (DPA), et propose une piste d'audit complète intégrée à la plateforme. Pour les entreprises opérant sous des cadres de gouvernance formels, ou appartenant à un groupe plus important soumis à des obligations de conformité, ces certifications constituent une norme documentée plutôt qu'une simple assurance générale.
Blink OMS se présente comme un système sécurisé, basé sur le cloud et conforme au RGPD, avec pour avantage affiché que les cabinets médicaux n'ont plus besoin de gérer leurs propres sauvegardes et leur plan de reprise après sinistre. Sa documentation publique ne mentionne aucune certification équivalente à la norme ISO 27001 ou SOC 2. transition vers un dossier médical électronique optométrique basé sur le nuage Il serait judicieux d'aborder directement avec Blink la question de la gouvernance des données, étant donné le peu d'informations disponibles sur sa position actuelle en matière de conformité.
Quelle pratique convient à chaque plateforme ?
Blink OMS convient aux petits cabinets médicaux indépendants qui recherchent un système simple et économique, sans engagement. Son offre de base couvre la gestion quotidienne des patients, et des fonctionnalités supplémentaires comme la téléconsultation, les SMS et la prise de rendez-vous en ligne peuvent être ajoutées selon les besoins. Blink décrit son offre comme un service personnalisé et convivial, assuré par un petit prestataire britannique indépendant, ce qui peut séduire les cabinets préférant travailler avec une équipe restreinte.
Acuitas 3 convient aux cabinets médicaux qui recherchent une expertise clinique approfondie, une gamme complète d'équipements intégrés et éprouvés, une distribution validée pour réduire les coûts de refabrication et des rapports évolutifs. La certification SOC 2 Type II et la piste d'audit complète en font le choix idéal pour les cabinets soumis à des exigences de conformité formelles, et son architecture omnicanale est performante aussi bien pour les cabinets indépendants mono-site que pour les grands groupes multi-sites.
Passer à l'étape suivante avec Acuitas 3
Pour les cabinets médicaux qui développent une infrastructure logicielle évolutive, Acuitas 3 centralise les dossiers cliniques, la gestion du cabinet, la dispensation, le e-commerce et les rapports sur une plateforme unique, sans nécessiter d'outils ou d'abonnements supplémentaires à mesure que l'activité se développe. L'intégration poussée des équipements, la couche de dispensation validée et l'architecture de reporting Power BI sont des fonctionnalités qui prennent toute leur importance avec l'augmentation du volume et de la complexité des opérations. Une démonstration est le moyen le plus direct de constater son impact sur vos flux de travail. Réservez une démonstration avec Acuitas 3.
