¡Ya está abierto el plazo de inscripción para la nueva edición de OptiCommerce Connect en Dublín!

¿Ocuco ha transformado tu negocio? ¡Recomiéndanos y obtén una recompensa!

Próximos eventos

Únase a nosotros en los eventos de la industria óptica para ver las soluciones de Ocuco en acción y conectar personalmente con nuestros expertos.

Ocuco Limited - Política de privacidad y cookies

1. QUIENES SOMOS

Somos Ocuco Limited, constituida y registrada en Irlanda con el número de empresa 240089, cuyo domicilio social se encuentra en The Nexus Building Blanchardstown Corporate Park, Blanchardstown, Dublín 15 D15 N5DX Irlanda (en adelante denominada “Ocuco,we,us" o " nuestro mapa de”, términos que también incluirán a nuestras filiales.Afiliados” significa cualquier entidad que, directa o indirectamente, nos controle, sea controlada por nosotros o esté bajo control común con nosotros.Control“ a efectos de esta definición, significa propiedad o control directo o indirecto de más del 50% de los intereses de voto de la entidad en cuestión). [Somos un proveedor de soluciones de software para ópticos independientes, optometristas, oftalmólogos, cadenas minoristas de óptica y laboratorios ópticos en todo el mundo (nuestro “Nuestros Clientes”) y actuar como procesador para nuestros Clientes en este contexto (el “Empresa”).]
 
Su privacidad es de suma importancia para nosotros. Esta política de privacidad y cookies (la “ Privacidad”) se aplica al negocio y al sitio web Ocuco.com (el “Sitio web”) y los servicios relacionados con los mismos (el “ServicioEsta Política está diseñada para protegerle a usted, nuestro usuario, informándole sobre qué datos personales recopilamos, cómo utilizaremos su información, con quién la compartimos, cuánto tiempo la conservamos y cómo contactarnos si tiene alguna duda o inquietud sobre el uso que hacemos de su información personal. El uso que usted haga del sitio web está sujeto a su aceptación de esta Política.

En esta Política, el término “Datos personales«Datos personales» se refiere a datos relativos a una persona física viva que es o puede ser identificada a partir de dichos datos o a partir de los datos en combinación con otra información que obre en nuestro poder o que probablemente obre en nuestro poder, e incluye los datos personales descritos en la Legislación de Protección de Datos (según se define más adelante). Lea atentamente lo siguiente. El uso de nuestro sitio web o la aceptación de los términos de esta Política indica que usted ha revisado esta Política y acepta estar sujeto a ella. Si no está de acuerdo con estos términos, debe abandonar nuestro sitio web inmediatamente. Si ya no consiente el tratamiento de sus datos personales, puede solicitar que cesemos dicho tratamiento poniéndose en contacto con nosotros a través de la sección «Cómo contactarnos» que se menciona más adelante en la Sección 14.

Trataremos sus datos personales de conformidad con la legislación de protección de datos.Legislación de protección de datos” significa las Leyes de Protección de Datos de 1988 a 2018, el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (“GDPR”), y cualquier otra ley o reglamento aplicable en relación con el tratamiento de datos personales y la privacidad, incluida la Directiva sobre privacidad electrónica 2002/58/CE y el Reglamento de las Comunidades Europeas (Redes y servicios de comunicaciones electrónicas) (Privacidad y comunicaciones electrónicas) de 2011 (“Reglamento de privacidad electrónica”), según dicha legislación sea complementada, enmendada, revisada o reemplazada periódicamente.

Somos responsables del tratamiento (según lo define la legislación de protección de datos) de los datos personales que recopilamos directamente de usted mediante el uso de nuestro sitio web o en el contexto de la prestación del servicio. Somos encargados del tratamiento de los datos personales que nos proporcionan nuestros clientes al utilizar el servicio. En estos casos, actuamos conforme a las instrucciones del cliente. Esta política establece la base sobre la cual trataremos dichos datos personales. Usted puede ser un interesado (según lo define la legislación de protección de datos) o un responsable del tratamiento. Si usted es responsable del tratamiento de los datos personales de otros interesados, deberá cumplir con todas sus obligaciones como responsable del tratamiento conforme a la legislación de protección de datos.
 

2- Información que recopilamos de usted

Respetamos plenamente su derecho a la privacidad y nos esforzamos por ser transparentes en nuestras relaciones con usted respecto a qué información recopilaremos y cómo la utilizaremos. Solo recopilamos y utilizamos su información cuando estamos legalmente autorizados a hacerlo. La información relativa a los datos personales recopilados por entidades irlandesas está disponible en www.dataprotection.ie, el sitio web de la Comisión Irlandesa de Protección de Datos (“DPC").

Podemos recopilar los siguientes datos personales suyos o nuestros clientes nos pueden proporcionar esta información:

  1. información básica, tales como su nombre y apellido (incluido el prefijo o título);
  2. información de contactotales como su dirección postal de facturación, domicilio particular y/o comercial, dirección de correo electrónico y número(s) de teléfono;
  3. información del perfilincluyendo su nombre de usuario y contraseña, los pedidos realizados por usted y su organización, así como los comentarios y respuestas a encuestas;
  4. información financieraincluyendo su número de IVA, datos bancarios o de tarjeta y datos bancarios para el procesamiento de pagos;
  5. información del boletín informativo, que es la información que usted proporciona cuando opta por recibir nuestro boletín informativo;
  6. información técnica, como información de sus visitas a nuestro sitio web o aplicaciones (incluida la dirección de protocolo de Internet (IP) y los datos de inicio de sesión, información del navegador o de la aplicación cliente, preferencia de idioma, sistema operativo y versión de la aplicación, tipo e ID del dispositivo, modelo y fabricante del dispositivo y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder al sitio web) o en relación con los materiales y comunicaciones que le enviamos electrónicamente y
  7. cualquier otra información [relacionado con usted que usted o nuestros Clientes nos puedan proporcionar.]
        1.  

Cualquier dato personal que recopilemos de usted o de nuestros clientes para estos fines se denominará en adelante conjuntamente como “Sus datos personales.

Nos esforzamos por mantener sus datos personales exactos y actualizados. Por lo tanto, debe informarnos lo antes posible sobre cualquier cambio en dicha información.

Si eres menor de 18 años, por favor, obtén el permiso de tus padres o tutores legales antes de proporcionarnos tus datos personales.
 

3- Por qué recopilamos/tenemos acceso a su información

Podemos recopilar información suya y/o de nuestros Clientes según sea necesario para la prestación de nuestro Servicio. Podemos recopilar sus Datos Personales al monitorear nuestras herramientas y servicios tecnológicos, incluyendo nuestro Sitio Web y las comunicaciones por correo electrónico que enviamos y recibimos. Recopilamos información sobre usted cuando nos la proporciona, interactúa directamente con nosotros o cuando ha dado su consentimiento para que nuestros Clientes compartan sus Datos Personales con nosotros en el contexto de la prestación de los Servicios.

Podemos utilizar sus datos personales en virtud de uno o más de los siguientes fundamentos jurídicos: (i) para ejecutar un contrato con usted; (ii) para nuestros fines comerciales legítimos al prestar el Servicio a nuestros Clientes (en cuyo caso, nuestros intereses legítimos no prevalecerán sobre sus derechos fundamentales de privacidad); y/o (iii) en circunstancias limitadas, cuando usted nos haya dado su consentimiento expreso. Cuando nuestro Cliente nos proporciona sus datos personales en el contexto de la prestación de los Servicios, nosotros, como encargados del tratamiento, nos basamos en los fundamentos jurídicos del Cliente para procesar sus datos personales como responsables del tratamiento y actuamos según las instrucciones del Cliente.

A continuación, presentamos en formato de tabla una descripción de todas las formas en que planeamos utilizar sus datos personales y las bases legales en las que nos basamos para ello. Asimismo, hemos identificado nuestros intereses legítimos, cuando corresponde.

Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales basándonos en más de un fundamento jurídico, según la finalidad específica para la que los utilicemos. Si necesita más información sobre el fundamento jurídico específico en el que nos basamos para procesar sus datos personales, cuando se indiquen varios fundamentos en la tabla siguiente, póngase en contacto con nosotros.

 

PropósitoCategorías de datos Base jurídica para el tratamiento de datos y, en su caso, la base del interés legítimo. 
Para responder a su consulta.información básica y
Información del contacto.
Es necesario tomar medidas a su solicitud antes de formalizar un contrato con usted.
Para procesar su pedido de Servicios.información básica,
información de contacto y
información del perfil.
Cumplimiento de un contrato con usted. 
Para hacerle sugerencias y recomendaciones sobre servicios que puedan ser de su interés. información básica,
Información del contacto,
información del perfil y
Información del boletín informativo.
Necesario para nuestros intereses legítimos (para desarrollar nuestros productos / servicios y hacer crecer nuestro negocio) 
Para administrar y proteger nuestro negocio y nuestro sitio web (incluyendo la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, el mantenimiento del sistema, el soporte, la elaboración de informes y el alojamiento de datos). información básica,
Información del contacto, 
información del perfil,
información del boletín informativo y
Información técnica.
Necesario para nuestros intereses legítimos (para dirigir nuestro negocio, prestación de servicios de administración y de TI, seguridad de la red, para prevenir el fraude y en el contexto de una reorganización empresarial o un ejercicio de reestructuración de grupo) 
Para proporcionar y mejorar nuestro sitio web, lo que incluye auditar y supervisar su uso, proporcionarle y mejorar nuestro servicio y gestionar y administrar nuestra relación con usted.información básica,
Información del contacto, 
información de marketing y
Información técnica.
Necesario para nuestros intereses legítimos para proporcionar y mejorar nuestro sitio web, incluyendo la auditoría y el monitoreo de su uso; proporcionar y mejorar nuestro servicio para usted; o gestionar y administrar nuestra relación con usted;
Necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, regulatorias y de gestión de riesgos.


Si deseamos utilizar sus datos personales de otra manera, nos aseguraremos de notificarle y obtener su consentimiento previamente. Tendrá la oportunidad de negar o revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales con fines distintos a los enumerados en esta Política.
 

4- Galletas

Nuestro sitio web utiliza cookies para distinguirlo de otros usuarios. Esto nos permite brindarle una mejor experiencia al navegar por nuestro sitio y mejorarlo. También nos ayudan a optimizar nuestro servicio y a ofrecerle funciones que facilitan su navegación. Una cookie es un pequeño archivo de texto que un servidor web coloca en su dispositivo y que almacenamos en su navegador o en el disco duro de su computadora si usted lo acepta. Las cookies contienen información que se transfiere al disco duro de su computadora.

[Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
 

  • Cookies estrictamente necesarias. Estas cookies son necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web. Incluyen, por ejemplo, cookies que le permiten iniciar sesión en áreas seguras de nuestro sitio web, usar el carrito de compras o utilizar los servicios de facturación electrónica.
  • Cookies analíticas o de rendimiento. Estas herramientas nos permiten reconocer y contabilizar el número de visitantes y observar cómo navegan por nuestro sitio web. Esto nos ayuda a mejorar su funcionamiento, por ejemplo, asegurándonos de que los usuarios encuentren fácilmente lo que buscan y evaluando la eficacia y relevancia de la publicidad.
  • Cookies de funcionalidad. Estas cookies se utilizan para reconocerte cuando vuelves a visitar nuestro sitio web. Esto nos permite personalizar el contenido, saludarte por tu nombre, recordar tus preferencias (por ejemplo, tu idioma o ubicación) y recordar si ya te hemos pedido tu opinión o que completes una encuesta.
  • Segmentación de cookies. Estas cookies registran su visita a nuestro sitio web, las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido. Utilizaremos esta información para que nuestro sitio web y la publicidad que se muestra en él sean más relevantes para sus intereses.

Lista de cookies

Una cookie es un pequeño fragmento de datos (archivo de texto) que un sitio web, cuando lo visita un usuario, le pide a su navegador que almacene en su dispositivo para recordar información sobre usted, como su preferencia de idioma o información de inicio de sesión. Nosotros establecemos esas cookies y las llamamos cookies propias. También utilizamos cookies de terceros, que son cookies de un dominio diferente al dominio del sitio web que está visitando, para nuestros esfuerzos publicitarios y de marketing. Más específicamente, utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para los siguientes propósitos:

Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web y no pueden desactivarse en nuestros sistemas. Por lo general, sólo se establecen en respuesta a acciones realizadas por usted que equivalen a una solicitud de servicios, como configurar sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o rellenar formularios. Puede configurar su navegador para que bloquee o le avise de estas cookies, pero entonces algunas partes del sitio no funcionarán. Estas cookies no almacenan información personal identificable.

Cookies estrictamente necesarias

Subgrupo de cookiesCookiesCookies utilizadas
soporte.ocuco.comatlassian.xsrf.tokenPrimera fiesta
ocuco.comOptanon Consentimiento OptanonCuadro de alertaCerradoPrimera fiesta
confluencia.ocuco.comJSESSIONID lenguaje de confluenciaPrimera fiesta
www.ocuco.com_oklv _okdetect .AspNetCore.Sesión _okck WSID _OK ARRAfinidad _okcs Olfatear ai_usuarioPrimera fiesta
pi.pardot.comperdonaTerceros
static.olark.com_okcs, _okckTerceros
www.claridad.msCLIDTerceros
www.google.com_GRCAPTCHATerceros

Cookies funcionales

Estas cookies permiten que el sitio web ofrezca una mayor funcionalidad y personalización. Pueden ser establecidas por nosotros o por terceros proveedores cuyos servicios hemos añadido a nuestras páginas. Si no permite estas cookies, es posible que algunos o todos estos servicios no funcionen correctamente.

Cookies funcionales

Subgrupo de cookiesCookiesCookies utilizadas
ocuco.comhubspotutkPrimera fiesta
www.ocuco.com_okbk ARRaffinityMismoSitio _okla Hábil _okacPrimera fiesta

Cookies de rendimiento

Estas cookies nos permiten contar las visitas y las fuentes de tráfico para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y las menos populares y a ver cómo se mueven los visitantes por el sitio. Toda la información que recopilan estas cookies es agregada y, por tanto, anónima. Si no permite estas cookies, no sabremos cuándo ha visitado nuestro sitio y no podremos controlar su rendimiento.

Cookies de rendimiento

Subgrupo de cookiesCookiesCookies utilizadas
www.ocuco.com_clsk __adroll_consent_params ai_sesionPrimera fiesta
ocuco.com_gclxxxx __hssrc _hjTLDTest _hjUsuarioDeSesión_2656935 _hjSession_2656935 _gid _ga_xxxxxxxxxxxx _uetvid _ga __hstc _clic __hsscPrimera fiesta
c.claridad.msSMTerceros
static.olark.com_okgidTerceros
hubspot.com__cf_bmTerceros

Cookies de segmentación

Estas cookies pueden pueden instarlas a través de nuestro sitio nuestros socios publicitarios. Estas empresas pueden utilizarlas para elaborar un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan directamente información personal, sino que se basan en la identificación exclusiva de su navegador y dispositivo de Internet. Si no permite estas cookies, verá menos publicidad dirigida.

Cookies de segmentación

Subgrupo de cookiesCookiesCookies utilizadas
www.ocuco.comID de visitante#####Primera fiesta
www2.ocuco.comperdona visitante_id151711-hashPrimera fiesta
ocuco.com_fbp _gat_UA-nnnnnnn-nn _uetsidPrimera fiesta
c.claridad.msSR. ANONCHKTerceros
pi.pardot.comlpv151711Terceros
linkedin.comlidc, AnalyticsSyncHistory, bcookie, li_sugr, UserMatchHistory, li_gcTerceros
www.facebook.com Terceros
bambuhr.com_cfuvidoTerceros
hsforms.net__cf_bmTerceros
adroll.com__adroll_shared, receive-cookie-deprecationTerceros
hsforms.com_cfuvid, __cf_bmTerceros
c.bing.comSRM_B, MRTerceros
Claridad.msMUIDOTerceros
www.linkedin.comGalletaTerceros
bing.comLicenciado en Medicina Interna, MSPTCTerceros
d.adroll.com__adroll, receive-cookie-deprecationTerceros
hubspot.com_cfuvidoTerceros
doubleclick.netIDE, prueba_cookieTerceros
pardot.comvisitor_id#####, visitor_id151711-hashTerceros

Utilizamos Google Analytics para obtener datos de medición de audiencia de alto nivel, como el dominio web de referencia, el tipo de sistema operativo/navegador utilizado, la fecha y hora de la visita y otra información relacionada con las actividades en nuestro sitio web para comprender mejor su uso, analizar tendencias y optimizar la experiencia del sitio web. Para optar por no ser rastreado por Google Analytics en todos los sitios web, visite http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Utilizamos cookies de seguimiento de Google para saber si usted realiza ciertas acciones en nuestro sitio web después de haber visto o hecho clic en uno de nuestros anuncios publicados a través de Google. En función del contenido con el que ha interactuado en nuestro sitio web, Google le muestra anuncios personalizados en otros sitios web asociados de Google. Para obtener más información, visite: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en.

El menú de ayuda de la barra de menús de la mayoría de los navegadores le indicará cómo evitar que su navegador acepte nuevas cookies, cómo recibir una notificación cuando reciba una nueva y cómo deshabilitar las cookies por completo. También puede deshabilitar o eliminar datos similares utilizados por complementos del navegador, como las cookies de Flash, modificando la configuración de dichos complementos o visitando el sitio web del fabricante.

Para obtener más información sobre las cookies y cómo gestionarlas, incluyendo cómo desactivarlas, visite www.cookiecentral.com. Puedes bloquear las cookies activando la configuración de tu navegador que te permite rechazarlas total o parcialmente. Sin embargo, si bloqueas todas las cookies (incluidas las esenciales), es posible que no puedas disfrutar plenamente de las funciones interactivas de nuestro Servicio/Sitio web ni de otros sitios web/aplicaciones relacionados que visites o utilices.
 

5- ¿Existen casos en los que podamos utilizar su información para ponernos en contacto con usted?

Podemos comunicarnos con usted:
 

  • por razones administrativas relacionadas con el Servicio (por ejemplo, para proporcionarle recordatorios de contraseña o para notificarle que un servicio, actividad o contenido en línea en particular ha sido suspendido por mantenimiento, o en respuesta a una pregunta que usted nos haga;
  • para proporcionarle información sobre nuestro Servicio, actividades o contenido en línea, incluyendo el envío de boletines electrónicos o correspondencia similar y actualizaciones, o responder a cualquier contacto que haya realizado con nosotros, por ejemplo, en nuestro sitio web, por correo electrónico o a través de la sección "Cómo contactarnos" a la que se hace referencia a continuación;
  • Le invitamos a participar en encuestas sobre nuestros servicios (la participación es siempre voluntaria).
  • con fines de marketing directo.

 

6- ¿Qué derechos tienes?

Como titular de los datos, usted tiene los siguientes derechos en virtud de la Legislación de Protección de Datos y nosotros, como responsables del tratamiento de sus Datos Personales, cumpliremos con dichos derechos con respecto a sus Datos Personales:
 

  • el derecho de acceso a sus datos personales;
  • el derecho a corregir cualquier error en sus datos personales;
  • el derecho a solicitarnos que dejemos de contactarle con fines de marketing directo;
  • [Derechos en relación con la toma de decisiones automatizada]
  • el derecho a restringir o impedir el tratamiento de sus datos personales;
  • el derecho a que sus datos personales sean transferidos a otro responsable del tratamiento de datos;
  • el derecho de supresión; y
  • Tiene derecho a presentar una reclamación ante la DPC si considera que no hemos tratado sus datos personales de conformidad con la legislación de protección de datos.


Estos derechos se explican con más detalle a continuación, pero si tiene algún comentario, inquietud o queja sobre el uso que hacemos de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros (consulte la sección «Cómo contactarnos» más abajo). Responderemos a cualquier solicitud de derechos que usted ejerza en el plazo de un mes desde su recepción, salvo que la solicitud sea particularmente compleja, en cuyo caso responderemos en un plazo de tres meses (le informaremos durante el primer mes si nuestra respuesta se demora más de un mes).
 

  1. Derecho de acceso a sus datos personales

Usted puede solicitar ver qué datos personales tenemos sobre usted y se le proporcionarán:
 

  • un resumen de dichos Datos Personales y las categorías de Datos Personales que se conservan (véanse las Secciones 2 y 3 anteriores);
  • detalles de la finalidad para la que se está procesando o se va a procesar (véase la sección 3 anterior);
  • detalles de los destinatarios o clases de destinatarios a quienes se divulga o puede divulgarse, incluso si se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo (“EEA”) y qué protecciones se utilizan para esas transferencias fuera del EEE (véase la Sección 8 a continuación);
  • detalles del período durante el cual se conserva o los criterios que utilizamos para determinar cuánto tiempo se conserva (véase la Sección 12 a continuación);
  • detalles de sus derechos, incluidos los derechos de rectificación, supresión, limitación u oposición al tratamiento (establecidos en esta Sección 6);
  • cualquier información disponible sobre la fuente de esos datos (véase la Sección 2 anterior);
  • si llevamos a cabo o no la toma de decisiones automatizada o la elaboración de perfiles, y en caso afirmativo, información sobre la lógica implicada y el resultado o las consecuencias previstas de dicha toma de decisiones o elaboración de perfiles (véase la sección 6.4 a continuación).
  • ¿Qué medidas de seguridad existen cuando sus datos personales se transfieren fuera del EEE? (Véase la sección 8 a continuación).


En esta Política encontrará información detallada sobre los puntos mencionados anteriormente; no obstante, si necesita alguna aclaración, póngase en contacto con nosotros (consulte la sección "Cómo contactarnos" a continuación).
 
Las solicitudes de acceso a sus datos personales deben dirigirse a nosotros (consulte la sección «Cómo contactarnos» a continuación), especificando qué datos personales necesita consultar. Conservaremos una copia de dicha solicitud para nuestros fines legítimos en la gestión del Servicio. Para facilitarnos la búsqueda de la información, le rogamos que nos proporcione la mayor cantidad de detalles posible sobre el tipo de información que desea consultar. Si, para atender su solicitud, tuviéramos que divulgar información relativa a otra persona o que la identifique, es posible que necesitemos obtener su consentimiento. Si no podemos obtener dicho consentimiento, es posible que tengamos que retener la información o editar los datos para eliminar la identidad de la persona, si es posible.

También tenemos derecho a rechazar una solicitud de acceso a datos por su parte cuando (i) dicha solicitud sea manifiestamente infundada o excesiva, en particular debido a su carácter repetitivo (en este caso, si decidimos proporcionarle los Datos Personales solicitados, podemos cobrarle una tarifa razonable para cubrir los costos administrativos de hacerlo), o (ii) tengamos derecho a hacerlo de conformidad con la Legislación de Protección de Datos.


 

2. Derecho a actualización Sus datos personales o corregir cualquier error en sus datos personales.

Puede solicitarnos que corrijamos cualquier error en sus datos personales que obran en nuestro poder, sin coste alguno. Si desea hacerlo, por favor:
 

  • Puede contactarnos por correo electrónico o por escrito (consulte la sección 14 a continuación, donde encontrará la sección "Cómo contactarnos");
  • Por favor, facilítenos suficiente información para identificarle (por ejemplo, nombre, datos de registro); y
  • Indíquenos la información incorrecta y con qué debería sustituirse.


Si nos vemos obligados a actualizar sus datos personales, informaremos a los destinatarios a quienes se hayan divulgado dichos datos (si los hubiere), a menos que esto resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado.

Es su responsabilidad que todos los datos personales que nos proporcione sean exactos y completos. Si alguno de los datos que nos ha facilitado cambia, le rogamos que nos lo comunique lo antes posible (consulte la sección 14, «Cómo contactarnos»).
 

3. Derecho a pedirnos que detener contactarte con marketing directo

Tenemos un interés legítimo en enviarle comunicaciones electrónicas relacionadas con el Servicio y asuntos conexos (que pueden incluir, entre otros, boletines informativos, marketing directo, anuncios de nuevas funciones, etc., y que también pueden aparecer en plataformas de redes sociales como Facebook, LinkedIn, Twitter o Instagram). También podemos hacerle preguntas específicas para diferentes servicios, incluidos concursos. Asimismo, podemos solicitarle que complete encuestas que utilizamos con fines de investigación, aunque no está obligado a responderlas.

Puedes solicitarnos que dejemos de contactarte con fines de marketing directo. Si deseas hacerlo, por favor:
 

  • [Haz clic en 'cancelar suscripción' en un correo electrónico (esto será instantáneo);
  • Responda "stop" en un SMS (esto será instantáneo) a un número que se le notificará; o
  • Envíe un correo electrónico a través de la sección "Cómo contactarnos" que encontrará en el apartado 14 a continuación (esto puede tardar hasta 5 días hábiles).


Le informaremos sobre las medidas adoptadas en respuesta a su solicitud para dejar de recibir marketing directo. Esto podría ser mediante un correo electrónico de respuesta que confirme su baja. Darse de baja del marketing directo no implica darse de baja de las comunicaciones electrónicas esenciales necesarias para la prestación del servicio.
 

4. Derechos en relación con la toma de decisiones automatizada

Puede solicitarnos que, si le estamos evaluando, no basemos ninguna decisión únicamente en un proceso automatizado y que toda decisión sea revisada por un miembro de nuestro personal. Es posible que se elaboren perfiles de sus datos personales con fines de publicidad dirigida y para excluirle de publicidad específica. Esto nos permite adaptar nuestra publicidad a los clientes adecuados y ayuda a minimizar el riesgo de que reciba publicidad no deseada. Estos derechos no se aplicarán en todas las circunstancias, por ejemplo, cuando la decisión (i) esté autorizada o sea requerida por ley, (ii) sea necesaria para la ejecución de un contrato entre usted y nosotros, o (iii) se base en su consentimiento explícito. En todos los casos, nos esforzaremos por garantizar que se hayan tomado las medidas necesarias para salvaguardar sus intereses.
OR
No intentamos recopilar datos adicionales sin el consentimiento del usuario que permitan la elaboración de perfiles que permitan la identificación personal de nuestros usuarios.


 

5. Derecho a restringir or impedir el procesamiento de sus datos personales

De conformidad con la legislación de protección de datos, usted puede solicitar que dejemos de procesar sus datos personales temporalmente si:
 

  • Usted no cree que sus datos personales sean exactos (pero podemos comenzar a procesarlos nuevamente una vez que hayamos verificado y confirmado que son exactos);
  • El tratamiento de sus datos es ilícito, pero usted no desea que eliminemos sus datos personales;
  • ya no necesitamos sus datos personales para nuestro procesamiento; o
  • Usted se ha opuesto al tratamiento de sus datos personales porque considera que sus intereses deben prevalecer sobre la base sobre la que los tratamos.


Si usted ejerce su derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales, continuaremos procesando dichos datos si:
 

  • Usted da su consentimiento para dicho procesamiento;
  • El tratamiento de los datos es necesario para el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales;
  • El tratamiento es necesario para la protección de los derechos de otras personas físicas o jurídicas; o
  • El procesamiento es necesario por razones de interés público.

 

6. Derecha a la portabilidad de datos

De conformidad con la legislación de protección de datos, usted puede solicitar una copia electrónica de sus datos personales que nos haya proporcionado y que conservemos electrónicamente, o que se los proporcionemos directamente a un tercero. Este derecho se aplica únicamente a los datos personales que usted nos haya proporcionado; no se extiende a los datos generados por nosotros. Además, el derecho a la portabilidad de los datos solo se aplica cuando:
 

  • El tratamiento se basa en su consentimiento o en la ejecución de un contrato; y
  • El procesamiento se realiza por medios automatizados.

 

7. Derecha a la eliminación

De conformidad con la legislación de protección de datos, puede solicitarnos (consulte la sección "Cómo contactarnos" a continuación) que eliminemos sus datos personales cuando:
 

  • No necesitamos sus datos personales para procesarlos con los fines establecidos en esta Política;
  • Si nos había dado su consentimiento para procesar sus datos personales, al retirar dicho consentimiento no podremos procesar legalmente sus datos personales de otra manera;
  • Usted se opone a nuestro procesamiento y no tenemos ninguna base legal para continuar procesando sus datos personales;
  • Sus datos personales han sido procesados ​​ilegalmente o no han sido eliminados cuando deberían haberlo sido; o
  • Los datos personales deben ser eliminados para cumplir con la ley.


Podemos continuar procesando sus datos personales en determinadas circunstancias, de conformidad con la legislación de protección de datos. Si ha solicitado la supresión de sus datos personales, informaremos a los destinatarios a quienes se hayan comunicado dichos datos, salvo que esto resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. También le informaremos sobre dichos destinatarios si así lo solicita.
 

8. Derecho a presentar una reclamación ante la DPC.

Si considera que no hemos tratado sus datos personales de acuerdo con esta Política, póngase en contacto con nosotros en primer lugar (consulte la sección 14 a continuación, «Cómo contactarnos»). Si no está satisfecho, puede presentar una reclamación ante la DPC o ejercer cualquiera de sus otros derechos conforme a la legislación de protección de datos. Encontrará información sobre cómo hacerlo en el sitio web de la DPC. https://www.dataprotection.ie.
 

9. Retirada del consentimiento

Si ya no consiente el tratamiento de sus datos personales (en relación con cualquier asunto que en esta Política requiera su consentimiento), puede solicitar que cesemos dicho tratamiento poniéndose en contacto con nosotros a través de la sección «Cómo contactarnos» que se indica a continuación. Tenga en cuenta que, si retira su consentimiento para dicho tratamiento, es posible que no podamos prestarle la totalidad o parte del Servicio.
 

10. Con quién compartimos tu información

No compartiremos sus datos personales sin su consentimiento, salvo que la ley lo exija (excepto en los casos previstos en esta Política). Si participamos en una fusión, adquisición o cualquier forma de venta de la totalidad o parte de nuestros activos, sus datos personales no se transferirán a terceros a menos que el destinatario implemente las medidas de seguridad adecuadas para protegerlos.

Restringimos el acceso a sus datos personales a los empleados, contratistas y agentes que lo necesitan para operar, desarrollar o mejorar nuestro servicio. Estas personas están sujetas a obligaciones de confidencialidad y pueden ser objeto de medidas disciplinarias, incluyendo el despido, acciones legales civiles y/o penales, en caso de incumplimiento de dichas obligaciones. También podemos compartir sus datos personales con nuestros proveedores externos que nos ayudan a prestar el servicio.

También compartimos sus datos personales con varios terceros, como socios comerciales, proveedores y subcontratistas, para la ejecución de cualquier contrato que celebremos con ellos. (siempre que se hayan suscrito los contratos adecuados con dichos terceros para garantizar el cumplimiento de la legislación de protección de datos).

Sus datos personales podrán ser transferidos, almacenados o consultados desde un destino fuera del EEE para la prestación del Servicio. También podrán ser tratados por personal que opere fuera del EEE y que trabaje para nosotros, para otra entidad corporativa de nuestro grupo o para cualquiera de nuestros proveedores. Adoptaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos personales se traten de forma segura y de conformidad con esta Política. Las salvaguardas establecidas con respecto a la transferencia de sus datos personales fuera del EEE a terceros incluirán (pero no se limitarán a) la celebración de contratos apropiados con todos los cesionarios de dichos datos, así como la realización de evaluaciones de riesgos y la adopción de medidas complementarias o de mitigación para garantizar el cumplimiento de la legislación de protección de datos.

Toda la información que nos proporcione se almacena en nuestros servidores seguros (o en los de terceros contratados). Si le hemos proporcionado (o si usted ha elegido) una contraseña que le permite acceder a cualquier parte de nuestro Servicio, usted es responsable de mantenerla confidencial. Le pedimos que no comparta su contraseña con ninguna persona no autorizada a usar el Servicio.
 

11. Sitios web de terceros

Esta Política se aplica a los sitios web y servicios de nuestra propiedad y operados por nosotros. No ejercemos control sobre los sitios/aplicaciones que puedan estar vinculados desde el Servicio. Durante su uso del Sitio Web, es posible que vea botones de redes sociales, incluyendo, entre otros, Twitter, Facebook, LinkedIn e Instagram, que le permiten compartir o guardar ciertas páginas web. Estos sitios web y plataformas sociales tienen sus propias cookies y prácticas de privacidad, las cuales están bajo su control. Estos otros sitios/aplicaciones pueden colocar sus propias cookies u otros archivos en su computadora, recopilar datos o solicitarle información personal. Usted reconoce que el Servicio que proporcionamos puede permitirle o ayudarle a acceder al contenido del Sitio Web de terceros, comunicarse con ellos y comprar bienes y servicios a través de sitios web de terceros, y que lo hace bajo su propio riesgo. No hacemos ninguna declaración ni nos comprometemos, ni tendremos responsabilidad u obligación alguna en relación con el contenido o el uso de dichos sitios web de terceros, ni con la correspondencia con ellos, ni con las transacciones realizadas, ni con los contratos celebrados por usted con dichos terceros, ni con el uso que estos hagan de sus Datos Personales. No respaldamos ni aprobamos ningún sitio web de terceros ni su contenido a través del Servicio. Le recomendamos que lea atentamente los términos de uso y las políticas de privacidad de los sitios web y/o servicios operados por terceros. Tenga en cuenta que no nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de terceros.
 

12. ¿Cómo protegemos sus datos personales?

Hacemos todo lo posible por proteger la privacidad del usuario mediante el uso adecuado de tecnología de seguridad. Restringimos el acceso a sus datos personales a los empleados, contratistas y agentes que necesitan conocerlos para operar, desarrollar o mejorar los servicios que ofrecemos. Garantizamos que contamos con medidas de seguridad físicas y tecnológicas apropiadas para proteger su información; y nos aseguramos de que, cuando subcontratamos algún proceso, el proveedor de servicios cuente con las medidas de seguridad adecuadas. Sin embargo, nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web propiedad de terceros y operados por ellos. Estos sitios web de terceros tienen sus propias políticas de privacidad, incluyendo el uso de cookies. No asumimos ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad de dichos sitios web de terceros, y el uso que usted haga de ellos es bajo su propio riesgo.

Implementaremos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad acorde con los riesgos que conlleva el tratamiento de sus datos personales. En particular, consideraremos los riesgos derivados de la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso ilícito a sus datos personales transmitidos, almacenados o tratados de cualquier otra forma.

Lamentablemente, la transmisión de información a través de internet no es completamente segura. Si bien haremos todo lo posible por proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos que nos transmita, y dicha transmisión se realiza bajo su propio riesgo. Una vez que recibamos su información, utilizaremos procedimientos y medidas de seguridad estrictos para intentar evitar el acceso no autorizado. En la medida permitida por la ley, no nos hacemos responsables de los retrasos, fallos en la entrega ni de ninguna otra pérdida o daño que resulte de (i) la transferencia de datos a través de redes e instalaciones de comunicación, incluyendo internet, o (ii) cualquier retraso o fallo en la entrega por parte de cualquier otro proveedor de servicios no contratado por nosotros. Usted reconoce que nuestro servicio puede estar sujeto a limitaciones, retrasos y otros problemas inherentes al uso de dichas instalaciones de comunicación. Entenderá que no podemos garantizar la prevención absoluta de ciberataques como piratería informática, spyware y virus. Por consiguiente, usted no nos responsabilizará de ninguna divulgación, pérdida o destrucción no autorizada de sus datos personales que surja de dichos riesgos.
 

13. Notificación de violaciones de seguridad

Notificaremos las violaciones de datos graves relativas a sus datos personales a la DPC sin demora indebida y, cuando sea posible, en un plazo máximo de 72 horas desde que tengamos conocimiento de ellas. Si la notificación no se realiza en un plazo de 72 horas, dejaremos constancia de una justificación razonada del retraso. No obstante, no es necesario notificar a la DPC cuando sea improbable que la violación de datos personales suponga un riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. En este contexto, una violación de datos personales se refiere a una violación de la seguridad que conlleva la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso no autorizado, accidental o ilícito, a datos personales transmitidos, almacenados o tratados de cualquier otra forma.
Mantendremos un registro de cualquier violación de datos, incluyendo sus efectos y las medidas correctivas adoptadas, y le notificaremos cualquier violación de datos que afecte a sus datos personales (que suponga un alto riesgo para usted) cuando estemos obligados a hacerlo en virtud de la legislación de protección de datos. No estaremos obligados a notificarle una violación de datos personales cuando:

  • Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas que hacen que sus datos personales sean ininteligibles para cualquier persona no autorizada a acceder a ellos, como el cifrado; o
  • Hemos adoptado medidas posteriores que garantizan que el alto riesgo para los interesados ​​no sea probable que se materialice; o
  • Eso implicaría un esfuerzo desproporcionado, en cuyo caso podríamos optar por hacer una comunicación pública.

 

14. Conservación de datos personales

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo que consideremos necesario, teniendo en cuenta la finalidad para la que fueron recabados inicialmente. Esto puede incluir la conservación de sus datos personales durante el tiempo necesario para prestar el Servicio, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos, respaldar las operaciones comerciales y seguir desarrollando y mejorando nuestro Servicio.
 
Cuando conservamos información para la mejora y el desarrollo del Servicio, tomamos medidas para eliminar la información que le identifique directamente, y solo utilizamos la información para descubrir información colectiva sobre el uso de nuestro Servicio, no para analizar específicamente características personales sobre usted.
 

15. Modificaciones a la política

Podemos modificar nuestra Política periódicamente y a nuestra entera discreción. La fecha de las revisiones más recientes aparecerá en la parte superior de esta Política. Si no está de acuerdo con estos cambios, le rogamos que no continúe utilizando el Servicio para enviar sus Datos Personales. Si se realizan cambios sustanciales en la Política, le notificaremos mediante un aviso destacado en nuestro Servicio o enviándole una notificación al respecto. No procesaremos sus Datos Personales de una manera no contemplada en esta Política sin su consentimiento.
 

  1. Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si necesita ponerse en contacto con nosotros en relación con cualquiera de sus derechos establecidos en esta Política, todas esas solicitudes deben hacerse por escrito mediante correo electrónico a [dataprotection@ocuco.com].

Gestionar y desactivar las cookies
Las cookies que no son estrictamente necesarias están desactivadas por defecto y no envían información al recurso desde el que se solicitan. Al aceptar todas las cookies, estas se activan automáticamente. Puede modificar sus preferencias de cookies para este sitio web en cualquier momento haciendo clic en el botón «Configuración de cookies» que aparece a continuación.