Probablemente hayas oído hablar de Google My Business (GMB), pero ¿estás aprovechando esta herramienta gratuita y extremadamente potente para la creación de listados de empresas?
Google My Business es mucho más que un directorio de empresas. Es una herramienta dinámica que ayuda a clientes nuevos y existentes a encontrar su óptica, servicios y gama de productos de forma rápida y sencilla. En muchos casos, sin necesidad de visitar el sitio web de su empresa.
Este recurso de Google te permite:
- Gestiona cómo aparece tu consulta en los listados del motor de búsqueda y del mapa de Google (incluidas las indicaciones y la navegación).
- Edita la información de tu consulta: tu dirección, número de teléfono y horario de apertura.
- Recibir y responder a reseñas, preguntas y mensajes de los pacientes.
- Comparta fotos de la consulta y publique actualizaciones sobre ofertas especiales y eventos, así como información importante sobre la salud en la consulta.
- Obtén información sobre cómo los clientes encuentran e interactúan con tu negocio en Google.
“Google My Business es mucho más que un directorio de empresas. Es una herramienta dinámica que ayuda a clientes nuevos y existentes a encontrar su óptica, sus servicios y su gama de productos de forma rápida y sencilla.”
¿Qué es Google My Business?
Como producto de Google, Google My Business funciona a la perfección con los motores de búsqueda, por lo que la información y las actualizaciones que proporciones están alineadas con la optimización para motores de búsqueda (SEO). Publicar contenido nuevo y relevante con frecuencia es fundamental para que tu perfil aparezca con mayor eficacia en los resultados de búsqueda.
Mantener actualizada tu ficha de Google My Business y añadir contenido atractivo con regularidad ayudará a que tu negocio óptico sea encontrado en línea por pacientes nuevos y existentes que buscan servicios de atención oftalmológica utilizando términos de búsqueda como "examen de la vista cerca de mí" u "optometrista en Manchester" (o cualquier otra ubicación en la que aparezca tu negocio).
Implementando Estrategias comprobadas para el crecimiento de consultorios ópticosPuedes aumentar aún más tu visibilidad y atraer a más pacientes.
Google My Business para profesionales del cuidado de la vista
Los pacientes desean obtener toda la información necesaria lo más rápido posible. Si alguien busca un profesional de la salud visual en su zona, un negocio con información de contacto, horario de atención, fotos y reseñas resulta más atractivo que uno con un listado principal.
Según Google, las empresas con perfiles completos en Google My Business tienen el doble de probabilidades de ser percibidas como confiables y con buena reputación*. Por eso, lo recomendamos para negocios de óptica. Usar Google My Business puede mejorar los resultados de búsqueda. Los profesionales de la salud visual que se posicionan orgánicamente en Google podrían tener dificultades sin estas herramientas, ya que las personas tienden a elegir un negocio cuyos detalles son fácilmente accesibles en lugar de uno que requiere desplazarse por los resultados de búsqueda.
Cómo configurar Google My Business para ópticas
Configurar tu negocio de óptica en Google My Business es muy sencillo. El primer paso es localizar o establecer tu negocio. Si aún no tienes una cuenta de Google para tu negocio, puedes crear una fácilmente.
Seleccione la categoría que mejor describa su negocio (por ejemplo, Óptica, Optometrista, Profesional del cuidado de la vista) y luego ingrese su dirección. También puede incluir otras ubicaciones en su área circundante si las atiende. Si administra varias sucursales, lea nuestra guía sobre por qué su El software es fundamental para las consultas médicas en múltiples ubicaciones. y cómo mantener la coherencia en los listados y los informes en todos los sitios web.
Debes ingresar tu información de contacto y verificar tu empresa. Solicitar una postal es la forma más sencilla de hacerlo. Google te enviará un correo electrónico con las instrucciones de verificación.
Puedes incluir información adicional sobre tu consulta, como el horario de atención. Posteriormente, podrás realizar cambios para asegurarte de que los pacientes vean la información más actualizada.
También puedes incluir una descripción de tu consulta. Esta es tu oportunidad para destacar e incluir palabras clave relevantes que los pacientes utilizan al buscar servicios oftalmológicos en línea. Muestra tu experiencia clínica y los servicios que ofreces, y asegúrate de que tu consulta transmita cercanía y un ambiente acogedor.
Una buena fotografía es una excelente manera de destacar tu óptica. Quizás pienses que una óptica no necesita mostrar su aspecto, pero puede marcar una gran diferencia. Según un estudio de Google, las empresas con fotos en su perfil de Google My Business reciben un 42 % más de consultas directas. Recomendamos incluir de 3 a 4 fotos en cada sección.
Una vez que hayas completado tu perfil, tendrás la opción de añadir más detalles. Cuanta más información proporciones, mejor. También puedes consultar estadísticas y responder a las reseñas desde el panel de control de Google My Business.
“Google ha descubierto que las empresas con perfiles completos en Google My Business tienen el doble de probabilidades de ser percibidas como fiables y de buena reputación.”
Publicaciones para mantener tu negocio actualizado
Publicar contenido nuevo con regularidad es una excelente manera de mantenerlo relevante y dar a conocer tus servicios. ¿Encontraste una buena oferta en gafas de sol? Escribe una entrada en tu blog al respecto. Puedes escribir sobre cualquier novedad en tu consulta: horarios de apertura de temporada, la incorporación de un nuevo empleado o los cambios impuestos por la COVID-19. Si no tienes nada nuevo que contar, destaca un servicio que ofreces, como tomografías de coherencia óptica (OCT) o un programa de lentes de contacto.
También puedes adjuntar un botón cuando crees una publicación en Google My Business. Podría ser un enlace para hacer una reserva, comprar un producto o obtener más información sobre tus servicios. Por lo tanto, es fundamental asegurarse de que tu sitio web contenga una amplia gama de productos e información a los que enlazar. Los blogs son un método excelente para optimizar los resultados de los motores de búsqueda, mantener el contenido actualizado y darte algo de qué hablar en Google My Business. Los blogs y las publicaciones en redes sociales son los mejores medios para que los profesionales del cuidado de la vista informen a las personas sobre todos los servicios que ofrecen. Ya sea que estés planeando el contenido de fin de año o buscando Planifica tu verano en redes sociales Contar con un calendario estructurado de antemano marca la diferencia.
Obtén ayuda con Google My Business para negocios de cuidado de la vista.
Si no tienes el tiempo o la confianza para escribir contenido regularmente para Google My Business, podemos ayudarte. Contáctanos para obtener más información sobre nuestros servicios. soluciones de marketing digital.
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*Referencia: support.google.com/business/answer/6300665?hl=en
