¡Ya está abierto el plazo de inscripción para la nueva edición de OptiCommerce Connect en Dublín!

¿Ocuco ha transformado tu negocio? ¡Recomiéndanos y obtén una recompensa!

Próximos eventos

Únase a nosotros en los eventos de la industria óptica para ver las soluciones de Ocuco en acción y conectar personalmente con nuestros expertos.

Software de gestión de consultas para ópticos y optometristas independientes: Optimice su consulta con Acuitas 3.

Software de gestión de consultas Acuitas 3 utilizado en una óptica.

Software de gestión de consultas para ópticos y optometristas independientes: Optimice su consulta con Acuitas 3.

Gestionar una óptica es más complicado de lo que parece. Citas perdidas, falta de existencias y la gestión de recetas y expedientes de pacientes en múltiples ubicaciones son solo algunos de los problemas a los que se enfrentan las clínicas a diario.

El software de gestión para ópticas ayuda a los profesionales a superar estos problemas al integrar tareas clave de forma que se simplifica el trabajo diario. Permite realizar un seguimiento de las citas, gestionar la dispensación de lentes, mantener el inventario organizado y gestionar la facturación de forma clara y estructurada.

Sigue leyendo para descubrir cómo este software gestiona las tareas diarias, facilita la atención al paciente y hace que la vida en la clínica sea mucho más sencilla.

¿Por qué las ópticas están teniendo dificultades?

Las ópticas hoy en día se enfrentan a muchos desafíos, desde la escasez de personal hasta la inasistencia de los pacientes y los sistemas desconectados. Aprovechar tecnologías como Software de gestión de consultorios independiente Puede ayudar a las ópticas a aliviar la presión, mejorar la eficiencia general y optimizar la atención al paciente.

Bueno gestión óptica Abarca mucho más que solo citas, desde inventario hasta historiales de pacientes e informes de fin de día.

Muchas prácticas ahora funcionan PPC para su consultorio de atención oftalmológica junto con su PMS para dirigir las reservas de nuevos pacientes directamente a un sistema más fiable.

Problemas de personal y programación

Gestionar un equipo puede ser un desafío, especialmente con escasez de personal, dificultades de reclutamiento y cambios de horario. Doscientos ochenta encuestados en una investigación realizada por el Consejo General de Óptica En el Reino Unido, se afirmó que la falta de personal era un obstáculo para brindar una atención segura a los pacientes, mientras que el Vision Council en los EE. UU. descubrió que la contratación y la falta de personal siguen siendo un desafío importante para las ópticas, y que el 36 % de los proveedores informaron una escasez grave o extrema de ópticos.

Antes de elegir cualquier herramienta o sistema, es fundamental tener una base sólida. Plan de negocios de optometría Estar en el lugar facilita enormemente cualquier decisión posterior.

El costo de una programación de citas ineficiente puede provocar citas perdidas, una atención al paciente reducida y una gestión difícil de los historiales clínicos. Por eso,El software de gestión de consultas es una herramienta útil para simplificar tareas administrativas como la gestión de citas, la actualización de historiales de pacientes y la gestión del flujo de trabajo, lo que permite al personal de la óptica centrarse en ofrecer una atención oftalmológica excepcional.  

Cómo reducir las ausencias

Las citas perdidas cuestan tiempo y dinero. Según El Colegio de Optometristas La proporción de citas a las que se asiste en el Reino Unido ha disminuido del 79.8% en 2010-11 al 77% en 2020-21. mejor software óptico Incluye recordatorios automáticos, reservas en línea y reprogramación en tiempo real para mantener su agenda llena y a sus pacientes interesados.

Cuando ejercía la profesión, tomábamos medidas para reducir las ausencias llamando a los clientes un día antes de sus citas y, posteriormente, implementábamos recordatorios automáticos por SMS, que resultaban una forma eficaz de reducir las ausencias sin que el personal tuviera que hacer un seguimiento manual de los pacientes.

Eliminación de silos de software

El uso de múltiples herramientas desconectadas genera errores y pérdida de tiempo. Este es uno de los problemas más comunes que nos plantean los clientes, lo que llevó al desarrollo de Acuitas 3un sistema omnicanal para conectar todas estas áreas del negocio que tradicionalmente se gestionaban por separado.

Gestionar una consulta independiente se vuelve mucho más fácil cuando se cuenta con el equipo adecuado. software para ópticas Gestionar la administración diaria entre bastidores. Un software EMR integral para optometría, como Acuitas 3, integra historiales de pacientes, agenda, inventario, reserva de citas, exámenes oculares, marketing y mucho más. Con el EMR adecuado para optometristas, se consigue un flujo de trabajo fluido y eficiente.

El futuro del cuidado ocular es integral.

Ya sea que tenga una sola consulta o varias ubicaciones, invertir en el software adecuado para su consulta óptica es crucial para superar los desafíos diarios. Al elegir un software integrado, Software para consultorios de optometría con múltiples ubicacionesCon soluciones como Acuitas 3, adaptadas a sus necesidades, podrá mejorar las operaciones, aumentar la satisfacción del paciente y hacer crecer su consulta con confianza.

¿Qué es el software de gestión de consultas?

El software de gestión de consultas es una solución digital que facilita las operaciones diarias de los centros sanitarios. Para ópticos y optometristas, el software especializado de gestión de consultas para optometría, a menudo denominado software de gestión de consultas ópticas, software de optometría, software óptico o software para ópticos, ofrece funciones personalizadas que satisfacen las necesidades específicas de la gestión de una consulta oftalmológica.

El nivel de personalización, funcionalidad y conjunto de características disponibles varía enormemente de un sistema a otro; como optometrista que ha utilizado muchos sistemas, algunos son bastante rígidos, mientras que otros ofrecen flexibilidad según las necesidades de su consulta. Por lo tanto, es importante considerar el mejor software de optometría para su práctica. Desde la programación de citas hasta la gestión de historiales de pacientes, flujos de trabajo de exámenes oculares, compra de gafas y mucho más, el software adecuado Gestión de consultas para ópticos Mantiene todo funcionando sin problemas.

Ya sea que tenga una consulta independiente o sea un negocio de cuidado ocular en crecimiento, invertir en lo mejor software para clínicas oftalmológicas Garantiza la eficiencia, una atención oftalmológica de alta calidad y proporciona a su consulta una ventaja competitiva.

Por qué triunfan los sistemas todo en uno

El uso de múltiples herramientas inconexas para citas, pagos, historiales de pacientes, informes, marketing e inventario puede generar pérdida de tiempo, inconsistencias y mayores costos. Trabajo con clientes que esperan reducir el tiempo administrativo hasta en un 50 % una vez implementado Acuitas 3. En el caso de empresas con varias sucursales, los procesos se pueden optimizar a nivel de la sede central en lugar de implementar cambios en cada consultorio.

Todo-en-uno software para consultorios ópticos Al igual que Acuitas 3, la edición OmniChannel ofrece una ventaja significativa. En lugar de gestionar múltiples sistemas, todo es accesible desde un único panel de control. Esto reduce el tiempo dedicado a cambiar entre herramientas, aumenta la eficiencia, minimiza la capacitación del personal y mejora la experiencia del paciente. Ya sea actualizando historiales clínicos, procesando ventas o consultando el inventario, todo sucede en un solo lugar y en tiempo real.
La precisión es otra ventaja de las soluciones todo en uno.

En Acuitas 3, la información del paciente fluye directamente desde la reserva de citas hasta el examen ocular, el historial del paciente, la compra de gafas y más allá, mientras que el inventario y los informes se mantienen actualizados. La integración Historia clínica electrónica para optometristas Garantiza que las notas clínicas, las recetas y los resultados de los exámenes estén siempre actualizados y accesibles.

Este enfoque integral mejora la atención al cliente y la experiencia del paciente. Los recordatorios automáticos, el registro de entrada ágil, la actualización del inventario en tiempo real y una solución de pagos integrada contribuyen a una visita sin contratiempos. Para el personal, tener todo centralizado significa menos procesos manuales, flujos de trabajo más rápidos y más tiempo para centrarse en los pacientes.

El mejor software de optometría no solo destaca en un área; integra todos los aspectos de la gestión de la consulta en un sistema cohesivo que funciona para su negocio óptico. Para las consultas de atención oftalmológica modernas que buscan mantenerse competitivas y brindar una atención de primer nivel, las plataformas todo en uno como Acuitas 3 Constituyen el nuevo estándar para una experiencia de atención oftalmológica coherente y de alta calidad en todos los puntos de contacto, integrada con sistemas externos como SAP si fuera necesario.

Presentamos Acuitas 3

Acuitas 3 es el software integral de gestión de consultas para ópticos y optometristas que buscan gestionar la experiencia completa del paciente en una única solución óptica. Gracias a su arquitectura modular, Acuitas 3 permite ampliar la funcionalidad del software existente para el cuidado de la vista a medida que crece su negocio óptico. Ofrezca a sus pacientes una experiencia omnicanal en el cuidado de la vista.

Seguridad incorporada

Acuitas 3 aplica las mejores prácticas de seguridad de datos para garantizar que sus datos permanezcan seguros y cumplan con las obligaciones normativas.

ISO 27001: 2017 certificada

Certificado SOC 2 Tipo II

Compatible con GDPR

omnicanal

Una visión integral del paciente, una visión integral de su negocio. Realice un seguimiento de las interacciones en todos los canales y mantenga el control sobre los ingresos, el inventario y mucho más, todo con Acuitas 3.

Compromiso con el paciente

Métricas clave de rendimiento

En línea y en la tienda

Experiencia del usuario

Como solución en la nube, Acuitas 3 es accesible en cualquier momento y lugar, ofreciendo una experiencia de usuario fluida. Desde una pantalla de inicio personalizable hasta una solución de pago integrada, Acuitas 3 se centra en mejorar la experiencia de cuidado ocular para todos.

Integración de equipos

Pagos integrados de OcuPay

Basado en la nube

Información estratégica de inteligencia empresarial

Crea informes perspicaces con la ayuda de Power BI de Microsoft. Realiza un seguimiento en tiempo real de múltiples indicadores clave de rendimiento en toda tu empresa para mejorar el desempeño e impulsar la eficiencia.

Desarrollado por Microsoft

Informes personalizables

Rendimiento mejorado

Caracteristicas

Diario

Diario

Unifique las reservas de citas en tienda y en línea con un software digital de admisión de pacientes para clínicas oftalmológicas en una sola plataforma, agilizando la programación y el papeleo de su consulta.

Registros Clínicos

Registros Clínicos

Registros de pacientes seguros y de fácil acceso dentro de su software de historia clínica electrónica para optometría, con búsqueda intuitiva y validación de datos para mayor precisión y eficiencia.

Gestión de beneficios

Gestión de beneficios

Gestión integral de beneficios, que incluye formularios GOS, facturación provincial, automatización de reclamaciones de seguros y comprobaciones de elegibilidad según la ubicación de su consultorio.

OcuPay

OcuPay

Integración de pagos con tarjeta para ventas online y en tienda dentro de tu software óptico, reduciendo errores y facilitando reembolsos rápidos.

Exámenes de ojos

Exámenes de ojos

Flujos de trabajo de examen personalizados según el tipo de visita del paciente, totalmente configurables dentro de su software de historia clínica electrónica de optometría, lo que garantiza una experiencia personalizada.

Retirada y marketing

Retirada y marketing

Recordatorios automatizados para pacientes y campañas de marketing en múltiples canales, impulsados ​​por el software de gestión de su consultorio.

Dispensación

Dispensación

Dispensación validada dentro del software de la óptica, lo que reduce las repeticiones de recetas y mejora la experiencia del paciente desde la prescripción hasta la entrega de las gafas.

Informes y análisis de Power BI

Informes y análisis de Power BI

Paneles de control de KPI personalizables integrados en su software de optometría, que ofrecen informes detallados e información empresarial práctica.

Stock de Gestión

Stock de Gestión

Sincroniza los catálogos de productos tanto para las ventas online como para las presenciales, ofreciendo una experiencia de compra impecable.

eCommerce

eCommerce

Catálogos de productos sincronizados entre las ventas online y en tiendas físicas para una experiencia de compra más fluida.

Telemedicina

Telemedicina

Integre fácilmente las citas por telemedicina en su agenda, todo visible dentro del software de su óptica.

Descripción general del paciente a través de la omnicanalidad

Descripción general del paciente a través de la omnicanalidad

Una visión integral del paciente, que incluye las interacciones a través de todos los canales, tanto online como en la consulta, desde el software de gestión de su óptica.

Descripción general del negocio omnicanal

Descripción general del negocio omnicanal

Centraliza la actividad de tu negocio en todos los canales, realizando un seguimiento de los ingresos, el inventario y mucho más, dentro del software de tu óptica.

ERP y SAP

ERP y SAP

Integre equipos clínicos para recuperar múltiples lecturas con un solo clic utilizando la historia clínica electrónica para optometristas, mejorando la eficiencia del flujo de trabajo.

Centro de soporte

Centro de soporte

Acceda al soporte técnico local y a los recursos en línea de Ocuco Academy, manteniendo así a su equipo y su software de optometría respaldados.

Caracteristicas 

      • Agenda: Unifica las reservas de citas en tienda y online en una única plataforma con el software para ópticas, optimizando la programación de tu consulta.

      • Registros clínicos: Registros de pacientes seguros y de fácil acceso dentro de su software de historia clínica electrónica de optometría, con búsqueda intuitiva y validación de datos para mayor precisión y eficiencia.

      • Gestión de beneficios: Gestión integral de beneficios que incluye formularios GOS, facturación provincial y capacidades de gestión de seguros según la ubicación de su consultorio.

      • OcuPay: Integración de pagos con tarjeta para ventas online y en tienda dentro de su software óptico, reduciendo errores y facilitando reembolsos rápidos.

      • Exámenes oculares: Flujos de trabajo personalizados para los exámenes, basados ​​en los tipos de visita del paciente y totalmente configurables dentro de su software de historia clínica electrónica de optometría, lo que garantiza una experiencia personalizada.

      • Recordatorios y marketing: Recordatorios automatizados para pacientes y campañas de marketing a través de múltiples canales, impulsados ​​por el software de gestión de su consultorio.

      • Dispensación: Dispensación validada dentro del software de la óptica, lo que reduce las repeticiones de recetas y mejora la experiencia del paciente desde la prescripción hasta la entrega de las gafas.

      • Informes y análisis de Power BI: Paneles de KPI personalizables integrados en su software de optometría, que ofrecen informes detallados e información empresarial práctica.

      • Gestión de existencias: Gestión de inventario en tiempo real en toda su óptica, garantizando precisión y rentabilidad en todos los productos de su negocio.

      • Comercio electrónico: Sincroniza los catálogos de productos tanto para las ventas online como para las ventas en tiendas físicas, ofreciendo una experiencia de compra fluida.

      • Telemedicina: Integre fácilmente las citas por telemedicina en su agenda, todo visible dentro del software de su óptica.

      • Resumen omnicanal del paciente: Una visión integral del paciente, que incluye las interacciones a través de todos los canales, tanto online como en la consulta, desde el software de gestión de su óptica.

      • Descripción general del negocio omnicanal: Centralice la actividad comercial en todos los canales, realizando un seguimiento de los ingresos, el inventario y mucho más, dentro del software de su óptica.

      • Integraciones: Integre equipos clínicos para recuperar múltiples lecturas con un solo clic utilizando el sistema de historia clínica electrónica para optometristas, mejorando la eficiencia del flujo de trabajo.

      • Centro de soporte: Acceda al soporte técnico local y a los recursos en línea de Ocuco Academy, manteniendo así a su equipo y su software de optometría respaldados.

    Beneficios de Acuitas 3:

    Seguridad incorporada

    Acuitas 3 aplica las mejores prácticas de seguridad de datos para garantizar que los datos de su software óptico permanezcan seguros y cumplan con las obligaciones normativas.

        • El SGSI de Ocuco cuenta con la certificación ISO 27001:2017.

        • Certificado SOC 2 Tipo II

        • Compatible con GDPR

      omnicanal

      Una visión única del paciente, una visión única de su negocio, todo dentro del software de su práctica óptica. Realice un seguimiento de las interacciones en todos los canales, incluido Google, dado el Beneficios de Google My Business para su consulta óptica, Manteniendo el control sobre los ingresos, el inventario y mucho más, todo ello con Acuitas 3.

          • Compromiso con el paciente

          • Métricas clave de rendimiento

          • En línea y en la tienda

        Experiencia del usuario

        Panel de control del mejor software de optometría de Acuitas 3

        Acuitas 3, un software óptico basado en la nube, es accesible en cualquier momento y lugar, ofreciendo una experiencia de usuario fluida. Desde una pantalla de inicio personalizable hasta una solución de pago integrada, Acuitas 3 se centra en mejorar la experiencia de cuidado ocular para todos.

            • Integración de equipos

            • Pagos integrados de OcuPay

            • Basado en la nube

          Información estratégica de inteligencia empresarial

          Crea informes detallados dentro de tu PMS, con la tecnología Power BI de Microsoft. Realiza un seguimiento en tiempo real de múltiples indicadores clave de rendimiento en toda tu empresa para mejorar el desempeño e impulsar la eficiencia.

              • Desarrollado por Microsoft

              • Informes personalizables

              • Rendimiento mejorado

            Optimizar todo el recorrido del paciente.

            Desde el momento en que un paciente reserva una cita hasta la entrega final, el software para ópticas como Acuitas 3 simplifica y optimiza cada paso del proceso óptico tanto para pacientes como para el personal. Gracias a la reserva de citas integrada, los pacientes pueden reservar citas en línea y recibir recordatorios automáticos, lo que reduce las ausencias y ahorra tiempo al personal.

            A lo largo de los años, trabajando con nuestra clientela, la capacidad de integrar las agendas online y presenciales con su sistema de gestión de pacientes ha mejorado constantemente el funcionamiento de las consultas, ya que todas las citas, incluyendo la disponibilidad, el tipo de cita, etc., se gestionan de forma centralizada.

            Una vez que llega el paciente, Software de historia clínica electrónica para optometría Garantiza el acceso instantáneo a los historiales clínicos de los pacientes. Los exámenes oculares, las recetas y el historial de visitas se revisan fácilmente, lo que permite a los optometristas y ópticos brindar una atención oftalmológica más precisa y personalizada. Un sistema de historia clínica electrónica para óptica facilita la documentación, permitiendo registrar la fecha y hora de las notas con un registro de auditoría para mayor seguridad y cumplimiento normativo.

            El cumplimiento de la HIPAA y la privacidad del paciente en los sistemas de gestión de consultas de optometría son imprescindibles para cualquier consulta que maneje historiales clínicos. Los sistemas de gestión de consultas como Acuitas 3 y los proveedores como Ocuco, que cuentan con acreditaciones de seguridad como ISO 27001:2017 y SOC 2 Tipo 2, GDPR y el cumplimiento de la HIPAA, ofrecen la tranquilidad de que los datos de los pacientes se almacenan de forma segura y se gestionan de acuerdo con los estrictos requisitos legales.

            Estas acreditaciones se han convertido en el nuevo estándar de la industria en los últimos años, y los centros de salud deben confirmar el cumplimiento de la HIPAA específicamente al evaluar cualquier software que maneje registros de pacientes.

            Durante la consulta, el software de la óptica gestiona el inventario de forma automática. Si un paciente elige gafas nuevas, el sistema puede comprobar al instante el stock y actualizar los registros sin necesidad de intervención manual, garantizando un proceso fluido y sin errores. Como osteópata, esta funcionalidad nos permitió dedicar más tiempo a los pacientes y menos a la gestión administrativa del inventario.

            Al momento del pago, las soluciones de pago integradas, como OcuPay, permiten una facturación rápida y precisa. El sistema procesa automáticamente los pagos y las reclamaciones de seguros, lo que reduce el trabajo administrativo y agiliza el flujo de caja. Esta integración me habría ahorrado mucho tiempo administrativo con los informes de cierre de jornada cuando trabajaba en el sector.

            A menudo, el mejor software de optometría Es un sistema integral que optimiza la eficiencia, mejora la precisión y agiliza las operaciones. Al consolidar funciones clave como la reserva de citas, la historia clínica electrónica, el inventario, el marketing y los pagos en una sola plataforma, las ópticas pueden ofrecer una experiencia fluida de principio a fin.

            Gestión de inventario y proveedores más inteligente

            Con el software para ópticas, la gestión del inventario se vuelve más sencilla, precisa y eficiente. Las funciones automatizadas permiten un control de existencias impecable, actualizaciones en tiempo real y procesos de reposición optimizados, garantizando que su consulta nunca se quede sin productos esenciales. Cuando utilicé Acuitas 2 en mi consulta, la gestión automática del inventario fue una gran ventaja.

            Además de gestionar los productos principales, también nos aseguraba tener monturas y accesorios adicionales en tienda durante los periodos de mayor afluencia, como la Navidad. La gama principal se reponía automáticamente según los niveles preconfigurados, y Acuitas 3 ofrece aún más flexibilidad, como la posibilidad de clasificar y rotar automáticamente las gamas principales.

            Para consultorios con múltiples ubicaciones, software para ópticos Soluciones como Acuitas 3 ofrecen una gestión centralizada del inventario en todas las ubicaciones, lo que permite controlar los niveles de existencias, realizar transferencias entre sucursales y supervisar las tendencias de ventas desde una única plataforma. Esto reduce el riesgo de exceso o falta de existencias y ayuda a mantener inventarios equilibrados en toda la red.

            Las funciones de reabastecimiento automático garantizan que los niveles de existencias se mantengan siempre. Cuando el inventario alcanza un umbral preestablecido, el sistema realiza pedidos automáticamente a los proveedores. Esto evita la escasez y asegura que los artículos más populares, como monturas y lentes, estén siempre disponibles. El software de historia clínica electrónica para optometría se integra a la perfección con el inventario, reflejando las recetas de los pacientes y optimizando aún más el proceso.

            La gestión de proveedores se simplifica mediante software óptico como Acuitas 3. El sistema gestiona los pedidos para una gestión de inventario más eficiente, garantizando entregas precisas y puntuales.

            Mediante el uso del mejor software de optometría, se optimiza la gestión de inventario y proveedores para mejorar la precisión y la eficiencia operativa. Los sistemas integrales ofrecen las herramientas necesarias para una gestión más inteligente de inventario y proveedores, lo que aumenta la eficiencia, reduce el desperdicio e incrementa la rentabilidad.

            Automatización del flujo de trabajo

            El software para ópticas, como Acuitas 3, ayuda a optimizar los procesos de automatización del flujo de trabajo, mejorando la eficiencia, la precisión y la atención al paciente. Gracias a funciones como la asignación automática de tareas, las ópticas pueden gestionar las agendas con facilidad y garantizar que las tareas se completen a tiempo.

            La automatización del flujo de trabajo garantiza que tareas críticas como el registro de pacientes, el pago, la actualización del inventario y la preparación de exámenes se asignen a los miembros del equipo adecuados. Esta es una función de Acuitas 3 que ha tenido una excelente acogida, especialmente la posibilidad de visualizar las tareas en el panel derecho, independientemente de la sección de Acuitas 3 en la que se encuentre. También es posible mostrar información clínica únicamente a miembros específicos del personal.

            La automatización de tareas rutinarias reduce el error humano, aumenta la productividad y libera al personal para que se centre en la atención al paciente. El software de HCE para optometría, como Acuitas 3 Se integra con la agenda, lo que garantiza que los flujos de trabajo clínicos sean más eficientes, con las salas de examen y el equipo siempre listos.

            Utilizando el mejor software de optometría, las ópticas pueden mejorar la precisión, optimizar la colaboración y simplificar las operaciones diarias. Para conocer las funciones que muchas ópticas pasan por alto, lea nuestra Guía para desbloquear el software de práctica.

            Tanto si dirige una pequeña consulta como una empresa con varias sedes, la automatización del flujo de trabajo y una agenda optimizada garantizan que su consulta funcione de manera eficiente, lo que le permite centrarse en la atención al paciente.

            Tome decisiones comerciales basadas en datos

            Cuando trabajaba en el sector de la salud, la elaboración de informes era un proceso bastante manual. Solía ​​recopilar información y distribuirla a los gerentes de tienda y de área desde la oficina central. El software moderno de gestión de consultorios, como Acuitas 3, ofrece muchas más posibilidades en cuanto a la elaboración de informes. Acuitas 3 cuenta con el respaldo de Microsoft Power BI, que proporciona información en tiempo real e indicadores clave de rendimiento (KPI) personalizables.

            El panel de control de Acuitas 3, el software de gestión de consultorios de Ocuco, con seis gráficos diferentes, muestra información instantánea.

            Con un software para ópticas como Acuitas 3, obtendrá información en tiempo real sobre citas, ventas, inventario y rendimiento del personal. Los paneles de control y los indicadores clave de rendimiento (KPI) personalizados le ayudarán a monitorizar el rendimiento de su consulta, detectar tendencias y tomar decisiones informadas.

            Los paneles de control personalizados ofrecen una visión individualizada de datos vitales, como el flujo de pacientes, el rendimiento de ventas y los niveles de existencias, lo que le permite centrarse en lo más importante, tanto si gestiona una consulta con varias sedes como si es un negocio individual. El software de historia clínica electrónica para optometría integra datos clínicos y operativos, proporcionándole una visión general completa del rendimiento.

            Los indicadores clave de rendimiento (KPI), como las tasas de conversión de citas, los ingresos por paciente y la productividad del personal, ayudan a tomar decisiones sobre la dotación de personal, los precios y la atención al paciente. El acceso en tiempo real a esta información permite actuar con rapidez ante las oportunidades y los desafíos. Varios informes, como la tasa de conversión del examinador, que registra el porcentaje de exámenes oculares que generan ventas en la consulta, han demostrado ser muy populares entre los usuarios de Acuitas 3.

            El software para ópticos también realiza un seguimiento de las tendencias de inventario, lo que permite realizar pedidos de forma eficiente según la demanda. El mejor software de optometría garantiza decisiones de compra más inteligentes y una mejor gestión de los recursos.
            Mediante el uso de paneles de control e indicadores clave de rendimiento (KPI) personalizados, las ópticas pueden optimizar sus recursos, mejorar la rentabilidad y tomar decisiones estratégicas que impulsen el crecimiento.

            Integración perfecta del sistema clínico

            Acuitas 3 es el mejor software de optometría para la conectividad clínica, con la mayor variedad de integraciones con equipos de diagnóstico e imagen clínica disponibles, lo que garantiza un flujo de trabajo de examen ocular impecable tanto para optometristas como para pacientes.

            Para grupos con múltiples ubicaciones, Acuitas 3 se convierte en una de las principales opciones de software de historia clínica electrónica (HCE) para cadenas de ópticas, ya que todas las sucursales comparten las mismas conexiones de equipo integradas en lugar de gestionar configuraciones separadas en cada tienda. Las consultas independientes también se benefician: como una de las mejores opciones de software de HCE para optometristas, Acuitas 3 extrae las lecturas directamente de los dispositivos de diagnóstico al historial del paciente sin necesidad de introducir datos manualmente, lo que reduce los errores de transcripción y agiliza los flujos de trabajo de los exámenes.

              Con la confianza de los líderes mundiales en el sector óptico.

              Más de 6,750 ópticas en todo el mundo utilizan las soluciones de gestión de consultorios de Ocuco para impulsar sus negocios de optometría. Acuitas 3 se posiciona constantemente entre las soluciones de optometría más confiables para los administradores de consultorios, según las reseñas de los usuarios. Las reseñas independientes de software de gestión de consultorios de optometría confirman los testimonios de clientes que se muestran a continuación.

              Algunos de nuestros clientes felices:

              Logotipo de la óptica Asda
              Logotipo de Eyw Wish
              Logotipo de Maverick & Wolf

              Índice

              Aprenda más sobre Nuestros Productos

              Retrato del autor Simon Hirst
              Consultor sénior de productos
              Simon Hirst comenzó su carrera como óptico dispensador en Rayner Opticians, donde adquirió una valiosa experiencia práctica antes de ascender a gerente de la clínica, jefe del departamento de baja visión y, posteriormente, a la sede central, donde gestionó los sistemas de venta minorista y la cartera de productos para 150 tiendas. Su experiencia directa con Acuitas le proporcionó una base sólida, lo que le llevó a unirse a Ocuco como ingeniero de servicios profesionales. Actualmente, Simon trabaja como consultor sénior de productos en el departamento de servicios profesionales de Ocuco y se dedica a compartir su amplio conocimiento de Acuitas y Acuitas 3 para brindar apoyo y formación tanto a clientes como a colegas del sector óptico.

              Relacionado: Artículos :

              La Reunión Anual de la Academia Estadounidense de Oftalmología (AAO) de 2026 está a la vuelta de la esquina. Si usted es…

              Elegir un software de historia clínica electrónica para una consulta de optometría parece sencillo hasta que te pones a ello...

              Acuitas 3 y Blink OMS se sitúan en diferentes puntos de la escala del software óptico…

              Preguntas Frecuentes

              ¿Cuál es el mejor sistema de historia clínica electrónica para optometristas?

              Un sistema que combina plantillas de examen, integración de imágenes y cartas de derivación fáciles de usar. Acuitas 3 cumple con todos estos requisitos, además de añadir herramientas para el sector minorista que muchos sistemas exclusivamente de historia clínica electrónica no tienen.

              Sí, Acuitas 3 es una solución de software óptico configurable. Tanto si desea aprobar las solicitudes de reserva online entrantes, crear tipos de citas personalizados en la agenda o flujos de trabajo personalizados para exámenes oculares, Acuitas 3 ofrece la funcionalidad que su óptica necesita para alcanzar sus objetivos.
              Como aplicación omnicanal modular, Acuitas 3 le permite ampliar la funcionalidad de su software de cuidado ocular a medida que su negocio óptico crece, por ejemplo, añadiendo el módulo CRM avanzado para mejorar la comunicación con los pacientes. El software no es una solución universal; Acuitas 3 evoluciona con su negocio.

              Sí, los datos de su sistema actual se extraerán junto con su proveedor de software actual y se transferirán a Acuitas 3. Para aquellos que utilizan soluciones proporcionadas por Ocuco: Acuitas 2, Focus, Focus 2, See20/20, sus datos se migrarán de su sistema actual a Acuitas 3.
              Sí, Acuitas 3 ofrece la cartera más grande de enlaces de equipos para dispositivos de imagen, diagnóstico y dispensación dentro de la industria óptica. Nuestro equipo especializado en enlaces de equipos integra continuamente los equipos oftalmológicos más recientes al software de gestión de consultas ópticas de Ocuco.

              El experimentado equipo técnico de Ocuco equipo de soporte Estamos disponibles para brindar asistencia por teléfono y en línea, 6 días a la semana, desde nuestra sede central en Dublín, el Reino Unido y Vancouver. 
              Nuestro equipo experto combina la experiencia en tecnología para el cuidado de la vista con el conocimiento del sector óptico para garantizar que su consulta reciba el apoyo necesario desde el primer día. 
              La solución de aprendizaje electrónico Academy de Ocuco ofrece simulaciones interactivas de la vida real y recursos de capacitación para el personal, así como visibilidad del desempeño para realizar un seguimiento del progreso e identificar lagunas de conocimiento. 

              El software de gestión de consultas (PMS, por sus siglas en inglés) es una herramienta digital diseñada para optimizar las operaciones diarias de las ópticas. Ayuda a optometristas y ópticos a gestionar citas, historiales clínicos, inventario, exámenes oculares, pagos y mucho más, todo dentro de un mismo sistema. Al integrar todos los aspectos de la atención oftalmológica, un PMS para ópticas como Acuitas 3 garantiza flujos de trabajo más fluidos y una mejor atención al paciente.
              Acuitas 3 es un software óptico integral que integra funciones clave como el historial clínico, la gestión de citas y el control de inventario. Simplifica la gestión de la consulta, reduce los gastos administrativos y mejora la satisfacción del paciente. Con actualizaciones de inventario en tiempo real, programación de citas automatizada y facturación sin complicaciones, Acuitas 3 permite a los optometristas y ópticos centrarse en ofrecer una atención oftalmológica de alta calidad en lugar de gestionar múltiples sistemas inconexos.
              Acuitas 3 incluye recordatorios de citas automáticos y una reserva online sencilla, lo que reduce el riesgo de citas perdidas. Al automatizar los recordatorios por SMS y ofrecer funciones de reprogramación, se mantiene el contacto con los pacientes y los optometristas pueden optimizar sus agendas. Esta integración ayuda a reducir las ausencias y mejora la eficiencia de la consulta, ahorrando tiempo y aumentando los ingresos.
              El uso de múltiples sistemas de software inconexos suele generar errores, retrasos y mayores costes. Al adoptar un sistema integrado de gestión de pacientes para optometría como Acuitas 3, las ópticas pueden centralizar los datos de los pacientes, la gestión del inventario y el procesamiento de pagos. Este enfoque unificado reduce las ineficiencias, mejora la precisión de los datos y garantiza una experiencia fluida para el paciente, desde la reserva de la cita hasta el pago.
              Para empresas con múltiples sucursales, Acuitas 3 ofrece un control centralizado de las operaciones, desde la programación y el inventario hasta la gestión de datos de pacientes. Los optometristas y ópticos pueden realizar un seguimiento de los niveles de existencias en todas las sucursales, estandarizar los flujos de trabajo y obtener información valiosa mediante informes de inteligencia empresarial personalizables. Este sistema garantiza la coherencia en todas las sucursales y simplifica la gestión, lo que lo convierte en la solución ideal para negocios ópticos en crecimiento.

              ¿Quieres saber más sobre alguno de nuestros productos? Rellena el formulario a continuación para solicitar una demostración.