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LensDirect.com Fallstudie

Von Null-Automatisierung zur doppelten Leistung durch Innovationen

Die Wahrheit liegt in den Zahlen:

Support-Reaktionszeit von Stunden oder weniger

0

Produktionssteigerung durch LMS-Automatisierung

0 %

Täglich eingesparte Minuten bei Verwaltungsaufgaben

0

Übersicht

LensDirect.com ist ein in New York ansässiger Online-Händler, der Produkte für die Sehhilfe verkauft, darunter Kontaktlinsen, Sonnenbrillen und Korrekturbrillen, und einen Linsenaustauschservice anbietet. Bis 2022 hatte das Unternehmen mit seinem bisherigen Labormanagementsystem (LMS) Probleme, als es Innovations entdeckte. Das LMS von Ocuco bot die Effizienz, Automatisierung und den reaktionsschnellen Support, den es für die Bewältigung seiner 3,500 monatlichen Aufträge benötigte.

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