Diese evidenzbasierte Sitzung unterstreicht die Bedeutung von Kommunikation und Zusammenarbeit bei der Abgabe von Medikamenten. Vortrag gehalten von Alex Webster, Leiter der CPD, ABDO.
In diesem Webinar werfen wir einen Blick auf die wichtigsten Dos und Don'ts der Brillenabgabe und betonen die Bedeutung effektiver Kommunikation und interdisziplinärer Zusammenarbeit für erfolgreiche Ergebnisse. Anhand von Statistiken betrachten wir die häufigsten Faktoren, die zu Neuanfertigungen und Reklamationen führen, und zeigen Ihnen, wie Sie die Auswahl von Gläsern und Fassungen optimal steuern.
Durch die Vermittlung bewährter Verfahren und der Vermeidung häufiger Fehler können wir das Patientenerlebnis insgesamt verbessern. Die Zuschauer erfahren, welche Kommunikationsprobleme während des Abgabeprozesses auftreten können und wie die bewährte Praxis der multidisziplinären Zusammenarbeit die Abgabeergebnisse verbessern kann.
